Der Umgang Ihres Teams war schlecht. Ich hatte wegen des miserablen deutschen Verkehrs eine Viertelstunde Verspätung. Trotzdem wartete ich 15 Minuten, nur um dann zu erfahren, dass mein Termin wegen der Verspätung nicht stattfinden kann. Hätten Sie das nicht früher sagen können, statt mich warten zu lassen? Das ist unangemessen..
Nach längerer Zeit, habe ich mal wieder einen Versuch unternommen,bei Netto einzukaufen. Leider musste ich feststellen, daß sich nichts geändert hat. Heute war ich gegen 19 Uhr im Laden und teilte dem Mitarbeiter ( schlank, Bart und ca. Mitte 30-40 Jahre) an der Kasse mit, dass bei den Bio-Wassermelonen, eine völlig zermatschte, in der Kiste liegt. Darauf bekam ich lachend zu Antwort; mir doch egal! Ich war sprachlos!!! Was ist das für ein Mitarbeiter, unglaublich! So gewinnt Netto keine Kunden!
Seit einiger Zeit sind immer verhäufiger Obdachlose vor dem Laden, gegen nette und ruhige Menschen hat man ja nichts. Aber beleidigt und angepöbelt werden weil man nichts spenden möchte ist ein Witz. Ich fühle mich unwohl dort einkaufen zu gehen.
Die schlimmsten Mitarbeiter die ich je in einem Geschäft erlebt habe. Dort sind alle Mitarbeiten unmotiviert, dreist, anmaßend, unverschämt und vorlaut. Alte wie neue Belegschaft gleichermaßen. Ich wurde nur noch nicht beleidigt aber das wäre wohl nur eine Frage der Zeit. Das ganze Team gehört einmal durch motivierte, freundliche Angestellte ersetzt. Und noch ein Tipp, wenn man den Tresen für Backwaren extra saniert, wäre es sinnvoll dort zur Haupteinkaufszeit noch eine Auswahl anstelle von leeren Auslagen zu haben. Ich werde zukünftig woanders einkaufen. Diesen Kunden habt ihr verloren.
Ich schließe mich meinen Vorrednern an, die meisten Beschäftigten in diesem Geschäft sind eher unfreundlich und unzufrieden wie man merkt. Es fehlen so so so oft Lebensmittel, ständig stehen die Europaletten im Weg oder die Wagen wo man die Pappe entsorgt aus den Regalen. ABER was es immer in diesem Geschäft gibt ist AlKOHOl. Sehr traurig. Vielleicht sollte der Konzern mal das die Rezessionen lesen und agieren.
Ich war zum 1. mal bei NETTO. Gut sortiert ! Das Shelma-Katzenfutter kam hier gut an .
Meine Mutter war heute einkaufen sie wollte mit etwas klein Geld Zahlen leider wurde sie von der Kassiererin mit sehr hohen Ton angemacht legen sie das Geld hier hin und hat kein Verständnis für eine ältere Frau gezeigt ich musste mir das ansehen nie wieder auch wenn da was umsonst wäre werde ich und meine mutter nicht mehr dort einkaufen gehen !
Unfassbar unfreundliches Personal. Zu mir wurde von der Kassiererin gesagt: “Habe ich schon gesagt, dass Sie langsam anstrengend werden?” Nur weil die Selbstbedienungskasse ihre Probleme hatte und ich Hilfe benötigte. Wieso man gleich abfällig werden muss, habe ich nicht verstanden. Hier werde ich nicht mehr einkaufen.
Leider sehr enttäuscht. An der Kasse wurde mir gesagt, ich würde nicht richtig rechnen aber dann gibt mir die Kassiererin bei einer Rechnung von 14,48€ nur 37 Cent zurück, obwohl ich ihr 19,18€ gegeben habe. Frechheit, dann noch zu hören, man würde nicht richtig rechnen. Bin kurz davor eine Anzeige wegen Betruges zu machen, wenn ich nicht wüsste, dass es leider garnichts bringt. Dann lieber weiter zu einem anderen Laden, was sehr traurig ist.
Schrecklicher Umgang mit den Kunden. Kassieren spricht die Kunden, die um Ihre Hilfe nach dem Absturz der Selbstbedienungskasse bitten mit: ich bin nicht ihr Diener und halten Sie Ihre Schnauze zu.... Nach der Konfrontation mit der Leitung des Ladens haben sie keinen Willen gezeigt, die Mitarbeiter zusätzlich zu schulen, wie man mit den Kunden freundlich umgehen soll. Katastrophale Eistellung. Nicht mal Entschuldigung für die Situation gesagt.
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