Lidl

Bewertungen

1. Italo Rossi ★★★☆☆

   Bisher war Lidl in der Kreuzbergbergstrasse der Discounter unserer Wahl. Seit über 15 Jahren decken wir unseren Grundbedarf in dieser Filiale. Über die Mitarbeiter*innen gab es bisher nichts Nennenswertes zu berichten. Muß auch nicht, es gibt schließlich viel zu tun. Jetzt kam es zu einer Situation, die so nicht zu akzeptieren ist. Mein Lebensgefährte kaufte u.a. eine Flasche Amarulla und bezahlte seinen Einkauf an den neuen Kassen ohne Kassierer, wurde automatisch auf den Altersnachweis aufmerksam gemacht, der von einer Kassiererin frei gegeben wurde und packte die Ware mit dem übrigen Einkauf ein. Zu Hause stellte er fest, daß der Sicherheitsverschluss nicht entfernt war. Ja, vielleicht etwas unaufmerksam, aber dank vorhandenen Kassenbons sicher kein Problem den Verschluss zeitnah entfernen zu lassen. Dachte er, doch was dann kam entbehrt jeder Form der Professionalität von Seiten der Mitarbeitenden der Filiale. Um es vorweg zu nehmen, aus ,, Kulanz " entfernte man den Verschluss und gab die bezahlte!!!!! Flasche frei. Der Weg dorthin war würdelos, unverschämt, unprofessionell, beleidigend um nur einige Umschreibungen des Verhaltens seitens der Filialleitung, Kassierer und einem weiteren Mitarbeiter zu nennen. Er wurde als Trickbetrüger bezichtigt, ständig geduzt, obwohl er sich das ausdrücklich verbat. Den Kassenbon wollte man nicht wieder aushändigen mit den unterstellenden Worten ,, er solle diesen Betrug schließlich nicht wiederholen ". Der hinzu gerufene Mitarbeiter baute sich vor ihm auf, kam ihm dabei unverhältnismäßig Nah und fragte ca.10cm von seinem Gesicht entfernt,,Was ist denn hier los ?" Sofort wurde dem Kunden Diebstahl unterstellt, obwohl der Kassenbon zur Entlastung mitgeführt wurde. Das mindeste was hierzu fällig ist, ist eine PERSÖNLICHE Entschuldigung. Nichts dergleichen wurde auch nur im geringsten in Erwägung gezogen. Geschweige denn ein professionelles Umgehen mit einer solchen Situation. Einfach nur entäuschend. Sollte es keine Reaktion auf dieses Erlebte geben, so bestätigt sich der Gedanke, daß ein professioneller Umgang mit Stammkunden und natürlich auch weiteren Kunden nicht weiter von Interesse ist. Ein Armutszeugnis. Es liegt an Ihnen die Wogen halbwegs zu glätten. Denn die Öffentlichkeit liest mit.

   fast 5 Monate vor
2. Isabelle Riede ★★★★★

   Sauberer Markt, frische Ware und schnelle Kassen. Besonders die Mitarbeitenden sind jedes Mal super nett. Immer wieder gerne!

   fast 6 Monate vor
3. Vanessa Riechert ★★★★★

   Trotz der vielen Menschen, geben sich alle Mitarbeiter die größte Mühe das es ordentlich und sauber bleibt, gerade im Kassenbereich finde ich dies sehr wichtig und ist in diesem Laden gegeben. Da sollten sich manche Lebensmittel Läden von Ordnung und Sauberkeit mal was abgucken. Großes Lob an das Lidl Team

   fast 6 Monate vor

1. Annalena Schmiedl ★★★★★

   Der Markt bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine überraschend große Auswahl. Die Regale sind ordentlich sortiert, und frische Produkte machen einen guten Eindruck. Das Personal wirkt hilfsbereit und effizient. Insgesamt ein angenehmer Ort für den täglichen Einkauf.

   fast 6 Monate vor
2. Credenciero ★★★★☆

   Nette Personal und sauber. Manchmal wenig Kasse geöffnet aber ist ok. Parkplätze gut

   fast 9 Monate vor
3. Marek Viggo ★★★★★

   Ich finde es sehr schön da. Aufgebaut ist das wie alle anderen lidl. Sehr einfach aufzufinden an Lebensmittel. Mitarbeiter macht sofort Kasse auf wenn an den anderen Kassen drei Kunden schon stehen.... das sollten sich andere mal abgucken

   fast 2 Jahre vor

1. Eda Yilmaz ★★★★★

   Neutrale bzw.nette Mitarbeiter ich gehe hier gerne einkaufen. Die sind nicht genervt wenn man was fragt

   fast 2 Jahre vor
2. Kim Bu ★☆☆☆☆

   Am 08 August 23 waren wir einkaufen. Nur 1 Kasse offen.Schlange bis zum Mittelgang. Als wenn es nicht reicht kommt ne Mitarbeiterin mit ne Brille. Denke die Stellv.(Privat ) von der Seite und wird Natürlich erstmal vorgezogen. Wir können ja warten ..

   fast 2 Jahre vor
3. Meik Wusterhausen ★☆☆☆☆

   Gehe seit Jahren hier einkaufen. Heute gabs einen Privat-Strafzettel mit 30 Eur weil ich 10 min zu lang nach meinem Einkauf dort mit dem Wagen stand. Rechtlich nicht angreifbar aber der Parkplatz war weniger als zur Hälfte genutzt. Ausserdem scheint der entprechende Blockwart nur darauf zu warten beim kleinsten Zeitverzug sein Kopfgeld einzutreiben. Nie wieder Lidl!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen