REWE

Bewertungen

1. Mirsad ★☆☆☆☆

   Mehrmals wurde mir an der Kasse ein falscher bzw. zu hoher Betrag berechnet, sodass ich jedes Mal reklamieren musste. Auch heute ist es erneut zu einer Überberechnung gekommen. Statt Verständnis zu zeigen, reagierte das Personal jedoch unhöflich und äußerst unfreundlich, als wäre die Situation meine Schuld. Dieses Verhalten ist für einen Kundenservice völlig inakzeptabel.

   fast 7 Monate vor
2. Max Schatten ★☆☆☆☆

   Leider werden einem die Kartons beim Pappeziehen direkt vor die Füße geworfen und beim Abkassieren wird so grob mit dem Gekauften umgegangen, dass man es eigentlich direkt dalassen will. Ich war bisher immer nur abends dort, aber dann begegnet einem immer Unfreundlichkeit. Schade, dass der eigentlich schöne Laden dadurch dann negativ in Erinnerung bleibt.

   fast 8 Monate vor
3. R. S. ★☆☆☆☆

   Ich wollte Pfandflaschen wegbringen, welche ich in diesem Laden gekauft habe. Der Automat hat das Leergut nicht angenommen, also bin ich zu einem Mitarbeiter der jemanden ausrufen lassen hat. Nach 10 min warten, kam immer noch keiner also fragte ich erneut eine Kollegin. Diese rief wieder jemanden aus, es kam jedoch niemanden. Der Laden war zu diesem Zeitpunkt leer, an der Kasse stand zeitweise kein Kunde. Also wartete ich weitere 10 Minuten und fragte daraufhin die Mitarbeiterin, ob jemand noch kommt. Sie sagte mir, sie würde erneut einen Kollegen ausrufen. Ich fragte sie, ob sie das für sinnvoll hält, wenn bereits zwei mal jemand ausgerufen wurden, diesen ein drittes mal auszurufen. Sie macht sich daraufhin selbst auf die Suche nach einem Kollegen, kam jedoch 5 minuten später ohne Kollegen wieder und frage mich, worum es eigentlich geht. Ich erklärte ihr die Situation und daraufhin holte sie den Ladendetektiv hinzu, der sagte er könne die Flaschen nicht annehmen da der Automat spinnt. Verstehe ich nicht, ich habe die Flaschen in dem Laden gekauft und diese sind immer noch im Sprtiment. Habe fast eine halbe Stunde meines Lebens dort verschwendet. Furchtbarer Laden.

   fast 8 Monate vor

1. Justin ★★★★★

   Ein wirklich großer und gut sortierter REWE! Die Auswahl ist top und der Markt ist zum größten Teil sehr übersichtlich aufgebaut. Nur hin und wieder findet man ein paar Artikel an Stellen, wo sie thematisch nicht ganz passen – aber das ist wirklich die Ausnahme.

   fast 8 Monate vor
2. Darius Kendziorra ★★☆☆☆

   Ich vermeide es nach Möglichkeit hier Einkaufen zu gehen, denn in der Regel kostet es mich viel Zeit und Nerven. Oft benötige ich nur Kleinigkeiten, die es im hinteren Bereich des Marktes gibt. Leider gibt es nur einen einzigen, beengten Weg durch den gesamten Markt, ohne Möglichkeiten abzukürzen. Es ist ein ständiges Stop & Go, vorbei an Paletten, Trolleys und Kunden, die "in Ruhe" an einem der Regale schauen wollen. An den Kassen in der Regel lange Schlangen, auch bei den Selbstscanner Kassen. Zusätzlich gibt es Kassen für einen kleinen Einkauf, die sich hinter dem großen Kassenbereich befinden. Wer es also vermag sich mit seinem Korb an einer langen Schlange genervter Kunden und einem Kassierer vorbeizudrängeln oder vom Personal aus dem Selbstscanner Bereich ohne zu bezahlen herausgelassen wird, hat die Möglichkeit sich dort anzustellen (die Anordnung dieser Schnellkassen hinter dem eigentlichen Kassenbereich macht für mich so überhaupt keinen Sinn). Es wäre sehr schön, wenn die Gangfolge etwas aufgebrochen werden könnte und man nicht mehr starr dem einen Weg folgen müsste. Vielleicht hilft auch ein zusätzlicher Eingang neben der Packstation, damit könnte man sich schon einmal die erste Hälfte dieser Tortur ersparen. Meine durchschnittliche Aufenthaltsdauer in diesem Markt für 3-5 Teile beträgt in der Regel 15-20 Minuten. Von der durchgängig beengten Situation in allen Bereichen des Marktes einmal abgesehen, macht der Markt einen sauberen und ordentlichen Eindruck auf mich.

   fast 2 Jahre vor
3. Svetlana D ★★★★☆

   Ich bekam alles was ich brauchte. Die Schlange war etwas lang und an der Kasse ging es etwas drunter und drüber zu. Sonst alles gut.

   fast 2 Jahre vor

1. S. H. ★☆☆☆☆

   Ein extrem enttäuschender Besuch heute. Ich war heute zum ersten Mal hier und habe beschlossen, nie wieder zu kommen. Der Markt ist viel zu voll und chaotisch gestaltet. Überall liegt etwas herum. An einem Sonnabendabend waren nur 2 besetzte Kassen mit extrem langer Schlange offen, die SB-Kassen sahen auch nicht gerade besser aus. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu Wünschen übrig, einige Aktionsprodukte aus dem Prospekt waren heute auch nicht mehr da. Hinzu kommt auch noch, dass die Kassiererin mit Kopftuch mir einen Posten doppelt abkassiert und bei den Bananen die falsche Sorte berechnet hat. Nebenbei hat sie sich noch auf Türkisch mit einer Kollegin unterhalten. Das ist ein absolutes No-Go. Seitdem Rewe auch noch die Papierprospekte eingestellt hat und in Zukunft die Kooperation mit Payback beenden wird, werde ich diesen Konzern ab sofort gänzlich meiden.

   fast 2 Jahre vor
2. KaBuTo_0640_ ★★☆☆☆

   Gefühlt zu jeder Zeit volle Gänge durch die Paletten und der Mitarbeiter welche die Waren in die Regale füllen. Außerdem sind die Leergutautomaten oft außer Betrieb und es dauerte schon mal fast eine Stunde ehe sich darum gekümmert wurde.

   fast 2 Jahre vor
3. Manfred Schweiker ★☆☆☆☆

   heute ein extrem unfreundlicher Service. Habe 35 Minuten für die Leergutabgabe gewartet - ständig rot. Man hörte aber, dass geräumt wurde und der erst in unsrer Schlange klopfte und rief Hallo. Nach weiterer Wartezeit kam ein Mitarbeiter und beschimpfte uns. `Wenn es uns nicht passen würde, sollten wir uns bei der Geschäftsleitung beschweren, er würde jetzt langsam weitermachen....'

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen