Mitte, Berlin
Gemüse-Express Großhandels GmbH in Mitte, Berlin. Bewertet mit 5,0/5 bei 7 Bewertungen.
Beusselstraße 44n/44q, 10553 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mich wundern die schlechten Rezensionen die Großteils fast zur selben Zeit geschrieben wurden. Ich habe letzte Woche 3 kg Beelitzer Spargel nach Wien geliefert bekommen. Die Ware war erstklassig und frisch, leider waren ein paar Stangen gebrochen, das ändert aber nichts an der Qualität und am Geschmack.
Inhalt des Pakets kam erstens zu spät an, angeblich nicht Zustellbar, obwohl wir immer zu Hause waren, zweitens Mangold total verschimmelt ebenso Radieschen und die Zitronen. Nach fotozustellung wurde uns eine Rückerstattung zugesprochen auf die ich bis heute noch warte... fast zwei Monate... wir werden bestimmt nicht wieder in dieser Firma bestellen
Zum Teil sogar vergammelt kam das bestellte Obst und Gemüse an, selbst der Käse war beschädigt, der Spargel schon angefault, noch nie habe ich Lebensmittel von dieser minderen "Qualität" gesehen. Nach Reklamation mit Fotos sollten die Sachen wieder abgeholt werden, was überhaupt nicht geklappt hat. Nach Tagen wurde das stinkende Zeug dann endlich abgeholt, was ziemlich absurd war, da das Entsorgen viel billiger gewesen wäre. Nie wieder dort kaufen!
Angegammelte Zucchiniblüten, schimmelige Zitronen, fehlende Ware und eine Kommunikation, die ihresgleichen sucht! Reklamation wurde trotz Foto-Dokumentation zunächst nicht anerkannt, dafür freche Mails und Schuldsuche beim Kunden. Am Ende wurde sogar lächerlicher Weise mit dem Anwalt gedroht. Da alle Einschüchterungsversuche keinen Eindruck bei mir hinterlassen haben, erfolgte schließlich eine Teilerstattung mit dem Hinweis, dass die gesamte Kommunikation "zur Sicherheit" für die Zukunft gespeichert werden würde, damit sie ggf. dem Anwalt übermittelt werden könne. Als würde ich jemals wieder dort bestellen! Erstaunlich auch, dass mit dem Anwalt gedroht wurde, wenn doch alles in bester Ordnung gewesen sein soll!
Verpackung ungenügend und zerdrückt; Lieferant warf Schachtel bei strömenden Regen vor Gebäude; Blumenkohl war zerlegt in ganzer Schachtel verteilt; Zucchiniblüten waren angegammelt; Kresse war pro Box nur zu 50% vorhanden - Rest verkümmert. Bestellen hier nie wieder
Ware (Einlegegurken) war 5 Tage ab Versandbestätigung unterwegs. Fast alle Gurken waren bei Ankunft mit Schimmel behaftet und/oder waren weich und unbrauchbar. Was dann folgte ist an Frechheit und Dreistigkeit nicht zu überbieten. Kommunikation: Frech, beleidigend Kundenfreundlichkeit: Fehlanzeige Verpackung: Nicht zweckdienlich Keine Weiterempfehlung! Aufgrund der Uneinsichtigkeit des Händlers im Umgangs mit Lebensmitteln, haben wir uns entschlossen diesen Vorgang an das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit weiter zu leiten.
Super Qualität und flexibler Service Weiter so
Großartige Qualität
Adresse: Beusselstraße 44n/44q, 10553 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 39889368.