EDEKA Lenkeit Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. Mario Hein ★★★★☆

   Gutes Sortiment, sehr ordentlich und übersichtlich sortiert und ausreichende Mengen in den Regalen

   fast 8 Monate vor
2. G Genc ★☆☆☆☆

   Große Enttäuschung – sehr unprofessionelles Verhalten eines Mitarbeiters Ich möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dieser Edeka-Filiale teilen. Beim Bezahlen an der Kasse wurde ich vom Mitarbeiter mit einem äußerst unangenehmen und aggressiven Blick angesehen – seine gesamte Ausstrahlung wirkte abweisend und respektlos. Als ich das Rückgeld und die Quittung erhielt, wurde mir diese regelrecht hingeworfen, was ich als unverschämt und respektlos empfand. In dem Moment habe ich die Quittung aus Verärgerung zurückgeworfen und klar gesagt, dass ich mich so nicht behandeln lasse. Anschließend habe ich mich beim Abteilungsleiter über das Verhalten des Mitarbeiters beschwert. Der Mitarbeiter wollte keine Stellung dazu nehmen und meinte lediglich, der Filialleiter solle sich das Videomaterial ansehen – was ich ausdrücklich unterstützt habe. Dieses Verhalten – sowohl gegenüber einem Kunden als auch gegenüber dem eigenen Vorgesetzten – zeigt meiner Meinung nach deutlich, dass es an grundlegender Professionalität und Kundenorientierung fehlt. Ich bin sehr enttäuscht, dass so ein Umgang in einer Edeka-Filiale überhaupt möglich ist. Kundenservice sollte anders aussehen

   1 Jahr vor
3. Gabriele Altmann ★★★★☆

   mein bevorzugter Supermarkt; leider ist am Morgen das Obst- und Gemüseangebot sehr überschaubar, so dass ein Besuch erst nach 11:00 zu empfehlen ist. Vielleicht kann man das ändern? Ansonsten gut sortiert, Frischetheken für Fleisch, Fisch und Käse.

   1 Jahr vor

1. Simon Hoese ★★★★★

   Wir hatten einen kleinen Abrechnungsfehler auf dem Bon und hatten nicht nur einen sehr freundlichen Kontakt, sondern haben auch eine sehr kulante Lösung gefunden. Die laktosefreie Auswahl an Produkten ist sehr gut, auch das Personal an den Frischetheken ist sehr freundlich und hilfsbereit.

   1 Jahr vor
2. Stefan Herrmann ★★★★★

   Kleiner aber gut sortierter Edeka. An den Kassen geht es in der Regel schnell und alle sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. OI IO ★★★★★

   Frische wird hier sehr groß geschrieben und ich bin sehr erfreut über das Angebot in diesem Supermerkado....macht weiter so Alles gut....1A als Note. Alles gute im neuen Jahr. MFG

   fast 2 Jahre vor

1. Thommi S. ★★★★☆

   Ein guter laden. Etwas eng, der neue Mohriner Allee ist viel größer, aber man bekommt alles. Nettes Personal.

   fast 2 Jahre vor
2. Carmen Greifenberg ★☆☆☆☆

   Mein Mann wollte heute frische Wiener kaufen es war 19.57h die Theke war schon komplett ausgeräumt. Die Verkäuferin erklärte meinem Mann das es nur bis 20h frische Sachen zum Verkauf stehen. Dann zeigte er ihr die Uhrzeit auf dem Handy daraufhin sagte der Kollege es gibt nur bis 19.30h.Was denn nun? Ich habe selber auch schon solche Sachen in dem Laden erlebt. Wir kommen bestimmt nicht wieder

   fast 2 Jahre vor
3. Ute, die Liebe ★☆☆☆☆

   Wollte eigentlich nur schnell 2 Brötchen holen, habe dann doch noch was an der Wursttheke entdeckt. Hinter dem Tresen standen zwei Edekamitarbeiterinnen, die eine stützte sich auf einen Besenstiel, welchen sie zur Seite stellte, und ohne sich die Hände zu waschen, oder Handschuhe anzuziehen, sich nach meinem Wunsch erkundigte. Ich bin dann mit meinen Brötchen zur Kasse weiter, und habe darauf verzichtet, Wurstwaren mitzunehmen, welche mit den Putzhänden angefasst wurden, ekelhaft.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen