PENNY

Bewertungen

1. Claihcnet Cristina ★☆☆☆☆

   Enttäuschende Erfahrung mit unfreundlichem Personal an der Kasse Ich bin Stammkunde in diesem Laden und gehe fast täglich hier einkaufen, da er günstig in der Nähe liegt. Die Auswahl und Preise sind in Ordnung, deshalb komme ich gerne. Gestern (gegen 15:45 Uhr) hatte ich jedoch eine äußerst unangenehme und enttäuschende Erfahrung. Mein Kleinkind hatte an der Kasse einen heftigen Wutanfall – etwas, das Eltern kleiner Kinder leider nur zu gut kennen. Ich habe bezahlt, die Einkäufe eingepackt und mein Kind vorsichtig in eine Ecke gezogen, wo es sicher war und niemandem im Weg stand. Ich habe alles getan, um die anderen Kunden so wenig wie möglich zu stören, und gewartet, bis sich mein Kind beruhigt. Statt auch nur ein Minimum an Verständnis zu zeigen, kam die Kassiererin plötzlich sehr genervt und in einem extrem unfreundlichen Ton zu mir und forderte mich auf, mein Kind „wegzunehmen“ und zu gehen. Begründung: Das hier sei kein Spielplatz, und sie könne sich wegen des Lärms nicht auf ihre Arbeit konzentrieren. Ein solches Verhalten finde ich absolut inakzeptabel – besonders gegenüber einer Familie mit Kleinkind. Solche Situationen sind für Eltern schon stressig und peinlich genug, da braucht man nicht noch Vorwürfe und eine derartige Unfreundlichkeit vom Personal. Ein bisschen Empathie und Geduld würden dem Laden gut zu Gesicht stehen und ihn familienfreundlicher machen. Leider hat diese Begegnung meinen bisher positiven Eindruck stark getrübt. Schade, dass man als Kunde so behandelt wird.

   fast 6 Monate vor
2. Sabine Schulz ★☆☆☆☆

   Gehe sehr oft zu Penny in den Dardanellenweg und zunehmend merke ich, wie die Mitarbeiter immer unfreundlicher werden. Heute bekam ich mit, wie eine Frau, mittleren Alters mit der Kartenzahlung nicht gleich klarkam, da würde sie von der Dame an der Kasse recht schnippisch angefahren. Anstatt es ihr richtig zu erklären, wurde sie regelrecht angefahren, endlich diese bestimmte Taste zu drücken, die Frau, auch ich hätte nicht gewusst, was sie meinte. Gottseidank war ein Begleiter dabei, der dies ubernahm. Fand ihr Verhalten gegenüber der Kundin nicht angebracht und unpassend. Es gab keinen Grund so zu reagieren. Hab wie gesagt, dass ich seid geraumer Zeit merke, dass bei dem Personal irgendwie die Luft raus ist. Wäre schön , wenn der Umgangston wieder mal sich ins freundliche kehren würde. Der Kunde möchte dem Personal nichts Böses, wirklich nicht

   fast 6 Monate vor
3. Wolfgang Müller-Dhein ★☆☆☆☆

   Heute am Framstag gab es die meisten im Prospekt beworbene Prudukte nicht da oder sie waren ausverkauft (Tempotücher, Buttermilch, Schwarzwaldes Schinken), Man geht extra Freitag hin und dann nix, außerdem wird dieser Markt immer schlampig, überall nicht ausgepackt, vor 2 Jahren war es besser, Schade. Und traurig

   1 Jahr vor

1. F. Doe ★★★★☆

   Stand: 11.2023 Die Ladenfläche ist groß, soweit sauber und hat gute Auswahl an Markenprodukte, sowie Penny Eigenmarken. Ab und an fehlen die im Prospekt angebotenen Waren/Produkte. Ansonsten findet und bekommt man soweit alles was man benötigt.

   fast 2 Jahre vor
2. Merita I ★☆☆☆☆

   Die Kassiererin ist sooooo langsam! Ich war zwischen 12:15 h- 12:30 da. Bin nur wegen Brötchen hin.. Es macht wirklich immer wieder kein Spaß, bei Penny einzukaufen! Mit ihrer "Frische- Garantie" nehmen sie das auch nicht ernst. Auf der Tafel der letzten Kontrolle stand 10 Uhr!

   fast 2 Jahre vor
3. Ulrike Stegerwald ★★★★★

   Habe bisher versehentlich einen Stern getippt. Jetzt korrigiere ich: auf 5 Sterne. Ich kaufe gern bei Penny ein. Bin sehr froh, dass es in meiner Wohnnähe einen Supermarkt gibt. Dort ist es eher sauber und schön ordentlich gestaltet: in Warengruppen. Auch, wenn man mal ein bisschen suchen muss. Das Personal ist meistens freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Lennart Nolte ★★★☆☆

   Nette Angebote immer wieder dabei. Mehr Mitarbeiter wären gut dann würde es auch mal schneller gehen an der Kasse.

   fast 2 Jahre vor
2. bla blabla ★★☆☆☆

   Netter Laden…. Aber leider arbeiten hier die inkompetentesten Kassier innen… Wartezeiten von 15min sind die norm… nur zu empfehlen wenn man sonst nix vor hat

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen