Sortiment wie in jedem Edeka. Manchmal sind die Kassenkräfte ein wenig flapsig, aber das liegt wahrscheinlich am Alter!
Seitdem da eine neue Marktleitung drin ist, klappt nichts mehr. Champions und Blumenkohl gammeln im Regal vor sich hin.
Schlechtester Edeka aller Zeiten. Mieses Sortiment, schmuddelig und die Mitarbeitenden kennen weder die Edeka App noch die Deutschlandcard, geschweige denn können sie diese scannen.
Leider verkleinert sich dieser Markt immer mehr. So gibt es seit sehr langer Zeit schon keinen Bäcker mehr und nun seit einigen Monaten auch keine Fleischbedientheke. Die Parkplatzüberwachung hat der Betreiber des Marktes nun auch ein ein Unternehmen abgetreten, was fröhlich Strafzettel schreibt, wenn man die Parkscheibe während des Einkaufs vergessen hat. Ein Nachweis über den Einkauf mit dem Kassenzettel wird nicht anerkannt. Schade. Ich gehe mittlerweile lieber zu anderen Geschäften in der Gegend, obwohl ich früher immer sehr gerne hierher gekommen bin
Kleiner Edeka, gute Produktauswahl. Nettes Verkaufspersonal... ...das war ein Mal! Seit das gesamte Personal dieses Jahr gewechselt hat, ist die Einkaufsatmosphäre leider nicht mehr so angenehm. Verkaufpersonal ist unfreundlich und besteht aus halbstarken Jugendlichen die sich laut in den Gängen über private Dinge austauschen. Das wirkt sehr abschreckend auf die Kundschaft. Ich war mehr als 13 Jahre Kunde in diesem Edeka. Doch nun werde ich wohl ehr auf andere Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe zurückgreifen.
Mit den neuen Betreibern mussten sich wohl nicht nur die alten Mitarbeiter sondern auch das Wohlfühlerlebniss beim Einkaufen verabschieden. Früher hat man sich hier immer wohl gefühlt, fast wie in einem kleinen Dorf Laden wo jeder jeden kannte und man sich geholfen hat. Dem ist leider nicht mehr so. Auch die Retter Tüten über "to good to go" sieht man hier wohl eher als Mittel um Kunden in den Laden zu locken. Ein paar Minuten vor Abholung werden die Tüten dann regelmäßig vom Markt Storniert. Schade.....
Ich bin übermäßig entsetzt. Vor diesem Edekaladen auf dem Parkplatz habe ich es jetzt sehr oft beobachtet, dass die Kunden regelrecht abgezockt werden. Ich lasse dort regelmäßig sehr viel Geld und mußte mich heute leider auch sehr ärgern. Ich habe den Eindruck, dass dort nur jemand steht und guckt wie den Leuten das Geld aus der Tasche gezogen werden kann. Der Parkplatz war heute (17:07 Uhr) so voll, dass es nur eine Möglichkeit gab mein Auto abzustellen. Genau neben der Abstellfläche der Einkaufswagen stand bereits ein Fahrzeug ziemlich weit rechts, sodass ich mich nur doch daneben stellen konnte und ein wenig über die Linie rechts neben meinem Parkplatz stand. Tatsächlich hatte ich nach ca. 10 bis 15 min Einkaufszeit einen Strafzettel über 19,99 € an meiner Frontscheibe. Trotz Parkscheibe. Ich werde es mir nun zukünftig sehr gut überlegen ob ich dort noch jemals einkaufen gehe. Wahrscheinlich werde ich diese Filiale ab sofort meiden.
Klassischer kleiner Edeka mit allem was der normale Konsument so braucht. Kleine Info: Die Öffnungszeiten auf Google stimmen nicht, um 20 Uhr ist der Laden dicht!
Ich bin jetzt bereits mehrfach extrem entäuscht worden. Beim letzten Mal hatte ich am Anfang einer neuen Werbewoche Volvic Wasser kaufen wollen, da sagte man mir, dass nicht ausreichend Wasser mitgekommen sei. Daraufhin habe ich beim Mitarbeiter 10 Pakete bestellt, der Mitarbeiter sagte mir eine Lieferung zum Donnerstag zu. Ich bin donnerstags extra wieder zu diesem Markt gefahren, dann sagte man mir, dass das Wasser nicht mitgekommen ist. Da frage ich mich doch wirklich, warum die Artikel beworben werden! Ich war verärgert, der Mitarbeiter sagte mir jedoch zu, dass ich das Wasser in der darauffolgenden Woche zum Werbepreis erhalte. In der darauffolgenden Woche bin ich erneut hin, dass Wasser war mittlerweile da, stand aber noch auf den Rolleagen. Die Mitarbeiter waren sehr genervt, weil ich auf das Wasser bestanden habe, die Mitarbeiter mich aber abweisen wollten, mit der Ausrede, dass das Wasser nicht so schnell vom Rollwagen kann, weil erst alle anderen Waren verräumt werden müssten. Nach Diskussionen hat eine Mitarbeiterin mit den Rollwagen abgeräumt und mir das bestellte Wasser ausgehändigt. Anschließend bin ich zur Kasse, erneut gab es Probleme, weil die Mitarbeiter vor Ort nicht wussten, dass ich den Werbepreis erhalten sollte. Nach 10 Minuten und mehreren Telefonaten zwischen der Marktleiterin und dem Stellvertreter habe ich das Wasser dann zum Werbepreis erhalten. Das war ein Kampf!!! Heute erneut negative Erfahrungen gesammelt. Meine Frau ist am Dienstag in den Markt und hat Pampers bestellt, die zurzeit in der Werbung sind und beim Kauf von zwei Paketen gibt es 5,-€ Direktrabatt. Die Pampers wurden bestellt, jedoch wurde der Artikel wieder nicht mit geliefert. Daraufhin fragte ich die Marktleiterin, was denn jetzt mit der Bestellung sei, ob diese eventuell in der nächsten Woche kommen würden. Dazu sagte sie nein. Ich habe geäußert, dass ich bereits mehrfach dieses Problem hatte, dass bestellte Ware nicht mitgeliefert wird. Daraufhin sagte Sie nur, dass es oft so ist, dass die Werbeware nicht geliefert wird. Sowas kann ich nicht verstehen, ich komme selber aus der Logistik und eine Regel ist ganz klar, WERBEWARE UND KUNDENBESTELLUNGEN müssen ausgeliefert werden. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, so hält man sich keine Kunden. Freundlichkeit / nicht vorhanden! Kundenservice/ nicht vorhanden! Verständnis / nicht vorhanden! Kulanz / nicht vorhanden! Fazit, ich lasse mein Geld lieber bei rewe, aldi und penny...
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