REWE

Bewertungen

1. John Kaufmann ★★★☆☆

   Kann den negativen Eindruck der Kunden nachvollziehen und muss deshalb nichts wiederholen. Allerdings empfinde ich die Antworten auf die Einwände als Abwimmeln. Sie wirken vorgestanzt und oft auch abweisend. Ein Unternehmen erfolgreich zu managen, sollte immer auch Kundschaft einbeziehen.

   fast 5 Monate vor
2. Bastian Neumaier ★★☆☆☆

   Klar, der Rewe hat viele Kunden, deshalb kriegt man viele Produkte nur sehr schwer, da sie nicht so schnell nachgeräumt werden. Hier muss definitiv mehr Personal eingestellt werden. So findet man zwar in den Regalen massenhaft leere Pappen, aber keine Ware. Das Konzept zum Abend verstehe ich nicht. Warum sind kurz vor der Schließung nur die SB Kassen offen und keine Konventionelle? Sehe das am Abend, bei anderen Märkten, da ist es umgekehrt. Denn ein normaler Kassierer fertigt die Kunden schneller ab. So, wie hier, wird man gebeten zur Kasse zu gehen, weil gleich zugemacht wird (ist ja auch völlig legitim), dann sind aber nur 3 der 6 SB Kassen offen und an jeder der drei gibts dann aufwendigere Probleme, wo ein Mitarbeiter helfen muss. Das dauert alles in allem viel länger, als wenn dann noch zusätzlich eine normale Kasse offen wäre.

   fast 6 Monate vor
3. Kim Weber (diekreativtuner) ★★★☆☆

   Ich geh seit 10 Jahren in den Rewe in der Wollankstraße war immer zufrieden und mochte das Team total. Aber was da aktuell abgeht, ist einfach nicht mehr tragbar. Diese neue „Konzeption“, dass man als Kunde fast gezwungen wird, an die SB-Kassen zu gehen, geht gar nicht. Wenn man mal an die normale Kasse will, muss man gefühlt dreimal nachfragen, bis überhaupt jemand kommt. Und dann steht man da, wird komisch angeguckt, als wär’s schon unverschämt, sich eine Kassiererin zu wünschen. Sorry, aber wofür zahl ich dann die höheren Preise bei Rewe? Die ständige Ausrede „Wir haben keine Leute“ zieht auch nicht, wenn gleichzeitig vier, fünf Angestellte rumstehen und quatschen. Vielleicht sollte man mal wieder ein bisschen mehr auf Kundenbindung setzen statt nur auf Technologie. Komisch übrigens beim neuen Aldi in Pankow sind die Kassen immer besetzt, läuft reibungslos. Vielleicht kann sich Rewe da was abschneiden. Für mich war’s heute jedenfalls der letzte Einkauf dort. Schade, weil menschlich war das Team eigentlich immer 5 von 5 Sternen – aber Service? 0.Dann kann ich auch gleich online bestellen.

   fast 7 Monate vor

1. Dirk Lullies ★★★☆☆

   Ich habe immer gerne hier eingekauft. Aber dass man an einem Mittwoch um 10:30 Uhr morgens keine losen Tomaten vorfindet, spricht nicht für eine gute Logistik. Auch ärgert mich, dass inzwischen gar keine Kasse mehr geöffnet ist und man quasi zum Selbstscannen genötigt wird. Effizienz hin oder her - ein Mindestmaß an menschlichem Kontakt ist manchmal auch ganz schön

   fast 9 Monate vor
2. Friedrich S. ★☆☆☆☆

   Miserabler Laden. Ständig überfüllt, extrem lange Schlangen, trotzdem keine weitere Kasse offen. Bei Barzahlung kann nicht ordentlich gewechselt werden, dann wird erwartet, dass man selbst aufrunden soll und es wird einem das Wechselgeld unterschlagen. Das aber nur bei einer Kassiererin. Es gibt auch mehrere sehr freundliche und kompetente Kassierer, das sollte auch erwähnt werden. Häufig auch Alkoholiker und andere Persönlichkeiten im Laden, verständlich also, dass man dort nicht unbedingt arbeiten will.

   fast 2 Jahre vor
3. Sano Liebed ★☆☆☆☆

   Bitte macht mehr Kassen auf! Der Ableger wirkt im Vergleich mit anderen Filialen arg alt. Sehr eng, voll und mit wirklich langen Wartezeiten an den Kassen. Hier bleibt das Einkaufen eine Notwendigkeit, macht aber keinen Spaß. Dringend benötigt: Neues Ladenkonzept (Verkaufsfläche entschlacken und besser nutzen) und mehr Angestellte.

   fast 2 Jahre vor

1. Enibas ★☆☆☆☆

   Dieser REWE Markt ist über die Jahre sehr schlimm geworden. Der Markt ist für diese Gegend viel zu klein und die Mitarbeiter kommen mit dem Auspacken nicht nach. Regelmäßig sind morgens ca. 11 Uhr die Regale nicht aufgefüllt. Aber auch abends ca. 18 Uhr sind die Regale schon wieder leer. Seit Wochen sind die Regale komplett leer. Der Marktleiter hat zwar ein Zettel ausgegangen das wegen Streik im Zentrallager es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, aber sorry dieser Zettel hängt seit über einem Monat!!!!!! Ich gehe nun zu Lidl, da ist vor meinem Dienst ca. 8 Uhr alle Regale aufgefüllt und abends sind nur vereinzelt Dinge leer. Aber das ich seit 3 Tagen bei REWE kein Creme fraiche bekommen ist wie zu DDR Zeiten!!!! Bitte um Verbesserung!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Bauernheld Private ★★☆☆☆

   Immer, wirklich immer zu wenig Kassen offen. Mitarbeiter wären genug da. Marktleitung/Schichtleitung hält aber lieber einen Plausch mit 2 Kollegen. Kollegen an der Kasse arbeiten an sich zügig. Sind einfach zu wenig. Wenn sie diesen Text lesen warte ich wahrscheinlich noch zwischen den Kühltruhen in der Schlange an Kasse 3

   fast 2 Jahre vor
3. S. Privat ★★★★☆

   An sich ein schöner Rewe und vor allem das Personal war wirklich super freundlich, jedoch stand an jeder Ecke irgendein Wagen mit leeren Kartons rum, was wirklich nicht schön, sondern nervig ist.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen