Alnatura Super Natur Markt

Bewertungen

1. Wiss ★☆☆☆☆

   Heute, wie a fast jedem Tag, habe ich wie gewohnt bei dm und Alnatura eingekauft. Manchmal gehe ich zuerst zu dm und anschließend zu Alnatura, manchmal auch umgekehrt. Die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Alnatura erkennen mich inzwischen als regelmäßige Kundin und sind mir sowie meiner dreijährigen Tochter gegenüber stets sehr freundlich – insbesondere die Mitarbeiterinnen. Auch heute habe ich zunächst einige Produkte bei dm gekauft und anschließend Brot , Gemüse , Käse und Obst bei Alnatura erworben. Als ich zur Kasse ging, um zu bezahlen, wurde ich von einem Mitarbeiter asiatischen Aussehens angesprochen. Nachdem ich bezahlt und meine Alnatura-Kundenkarte vorgezeigt hatte, fragte er mich, ob meine Tasche voll sei, da ich offensichtlich zuvor in einem anderen Geschäft eingekauft hätte. Ich antwortete ruhig, dass dies zutreffe und dass ich selbstverständlich den dm-Kassenbon vorweisen könne. Daraufhin sagte er, es wäre besser, wenn ich vor dem Betreten des Ladens mitteilen würde, dass ich bereits außerhalb eingekauft habe. Ich entgegnete: „Unterstellen Sie mir damit, etwas gestohlen zu haben? Haben Sie irgendeinen Hinweis darauf, dass ich etwas entwendet habe? Stellen Sie diese Frage jedem Kunden?“ Ich bot ihm außerdem an, meine Tasche zu kontrollieren. Er behauptete, er stelle diese Frage an alle Kunden. Ich antwortete ihm, dass dies nicht der Wahrheit entspreche, und erinnerte ihn daran, dass ich seit vier bis fünf Jahren täglich in dieser Filiale einkaufe und noch nie ein Mitarbeiter so unhöflich mit mir gesprochen habe. Falls es in Ihrem Geschäft tatsächlich Probleme mit Diebstählen gibt, wäre es aus meiner Sicht sinnvoller, die Kameraüberwachung oder die Alarmsysteme zu verbessern. Mich jedoch jedes Mal vor Betreten des Ladens dazu auffordern zu wollen, meine Einkäufe aus anderen Geschäften vorzuzeigen, halte ich für völlig unangemessen. Daraufhin habe ich den Laden verlassen. Ich denke nun ernsthaft darüber nach, künftig nicht mehr in dieser Alnatura-Filiale einzukaufen. Hinweis: Bei Alnatura gebe ich durchschnittlich 30 bis 40 Euro pro Tag aus.

   vor fast 11 Monaten
2. Helmuth Täuber ★☆☆☆☆

   Teilweise sehr unfreundliches Personal. Entweder wird man ignoriert oder angeblufft. Hier sollte unbedingt eine Nachschulung erfolgen.

   vor fast 11 Monaten

1. Christoph Egger ★★☆☆☆

   Katastrophaler Alnatura Markt. Kaffeemaschine kaputt und die Dame hinter der Theke äusserst unfreundlich. So geht man mit der Kundschaft nicht um.

   vor fast 11 Monaten
2. Julia Weber ★★★★★

   Der Markt ist sehr sauber und gut sturkturiert. Die Auswahl ist groß und die Käsetheke ist top.

   vor 1 Jahr

1. Exxx Bxxx ★★★★★

   Ich war zum ersten Mal in diesem Alnatura-Markt und war positiv überrascht. Der Laden ist sehr sauber und übersichtlich, ich habe mich schnell zurechtgefunden. Die Auswahl an Bio-Produkten ist groß und ich habe alles gefunden, was ich gesucht habe. Die Preise sind für Bio-Ware fair und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein wirklich angenehmer Einkauf ich komme gern wieder

   vor 1 Jahr
2. Sina H. ★★★★★

   Die 3 Mal in denen ich dort eingekauft habe, sind mir jedes Mal die extrem freundlichen Mitarbeiter aufgefallen :) Das kommt in der Servicewüste Deutschland tatsächlich nicht mehr allzu häufig vor und war mir wichtig, mal zu sagen! :)

   vor fast 3 Jahren

1. Heike Pipping ★★★★★

   Überwiegend sehr freundliche und langjährige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Gutes Sortiment. Immer frische Backwaren, mein Hauptversorger für Brot und Brötchen. Insgesamt zu viel auf Dinkelbasis, ich wünsche mir wieder mehr Weizen. Dinkel ist nur für Weizenallergiker gesünder und macht die Backwaren auch teuerer als notwendig. Umtauschen geht grundsätzlich nicht, auch kein versehentlich koffeinfreier Kaffee (ungeöffnet) in koffeinhaltigen. Also besser vorher alles prüfen.

   vor fast 3 Jahren
2. Denis ★★★☆☆

   Auch wenn die Röstereien in Berlin sind, kommt der Kaffee immernoch aus Peru. Kaffee als "aus der Region" zu kennzeichnen ist Verbrauchertäuschung.

   vor fast 5 Jahren

1. dan k ★☆☆☆☆

   Preise sind häufig falsch. Die Kasse kennt die waren nicht, und mehrmals schon wurden teurere Produkte angenommen. Personal ist unfreundlich und desinteressiert. Als sein sie zu gut, um in einem Supermarkt zu arbeiten. Nein, danke. Ich gehe zum Rewe. Allein des Personals wegen. So muss ich nicht behandelt werden.

   vor mehr als 6 Jahren
2. root berlin ★★☆☆☆

   Heute bei einem Einkauf von ca. 10 Stück waren drei Preise falsch - und alle zum Gunst des Ladens. Man kann ab und zu einen falschen Preis verstehe, aber heute ist nicht das erste Mal, dass das mir in diesem Laden geschehen ist und heute, von 25 EUR Summe ist 4 EUR ZU VIEL genommen. Der Stress um wieder dorthin zu gehen ist mir heute zu viel und macht mich noch zielstrebiger, nie wieder dort Einkaufen zu gehen. Dagegen muss ich zugeben, das Personal sind mir immer recht freundlich gewesen; leider Kompetenz mit den Preisen spielt auch eine Rolle, wie man einen Laden bewertet.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen