Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin
BIO COMPANY Friesenstraße in Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg, Berlin. Bewertet mit 3,8/5 bei 70 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–21:00.
Friesenstraße 1, 10965 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unfähige Mitarbeiter, zu Stichzeiten immer zu wenige Kassen offen, überteuerte Produkte, nicht zu empfehlen
Der alte Ex-Punk (?) ist JEDES mal so mega unfreundlich, und meiner Meinung nach komplett ungeeignet für den Kontakt mit Kunden, dass ich für mich beschlossen habe, mich dem nicht mehr auszusetzen. Altnatura ist ja nicht weit.
Gerade eben hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung in der Biocompany an der Friesenstraße 1. Ich kam etwa eine halbe Stunde vor Ladenschluss. Fünf Minuten vor Schluss hatte ich noch ein Produkt zu finden — glutenfreie Haferflocken — und der männliche Mitarbeiter mit langen blonden Haaren, der das wusste, erhob seine Stimme gegen mich (anstatt mir zum Beispiel zu helfen, es zu finden?). Ich respektiere die Öffnungszeiten immer. Wenn der Laden faktisch um 20:55 Uhr schließt, dann sagen Sie das — nicht 21 Uhr. Auf diese Weise angeschrien zu werden, zeigt einen grundlegenden Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Ich bin Anfänger in Deutsch, und wenn man mich in diesem Ton anschreit, macht es das nicht leichter, schnell zu verstehen, was gemeint ist. Edit: Bevor ich den Laden verließ, wandte ich mich noch freundlich an den Kassierer und sagte: „Wissen Sie, Sie wirken nicht sehr freundlich.“ Ich meinte das nicht, um mich selbst zu verteidigen oder weil es mir in dem Moment um mich ging — es ging mir vielmehr darum, das Unternehmen zu schützen. Ich wollte ihm helfen, zu erkennen, dass sein Verhalten den Eindruck bei den Kunden schädigen könnte. Er sah mich an und sagte: „Schönen Abend noch“, in einem subtil giftigen und abweisenden Ton, als hätte ich das nur gesagt, um ihn runterzumachen. Das war überhaupt nicht meine Absicht — ich wollte ihm nur bewusst machen, wie er auf Kunden wirkt. Aber er war so sehr in seiner eigenen Unhöflichkeit gefangen, dass er das gar nicht bemerkte und stattdessen noch unfreundlicher wurde. Ich sagte daraufhin nichts mehr und verließ den Laden. Ist das der Mitarbeiter, den Sie behalten wollen?
Leider wurde mir mitgeteilt, dass die Bäckerei für etwa 10 Minuten geschlossen sei, während ein Mitarbeiter draußen eine Raucherpause machte. Im Geschäft selbst war nur eine Mitarbeiterin anwesend. Ich finde, dass dies den Erwartungen an Service und Organisation nicht gerecht wird
Keine Begrüßung. Keine Verabschiedung. Kein Bitte. Kein Danke. Beachtlich doch, dass es diesen Laden immer noch gibt
unglaublich, wie langsam die kassierer im biomarkt ihre arbeit verrichten und wieviel lebenszeit der kunden dabei flöten geht - wahrlich eine Kunst, wird das extra bei der Einarbeitung trainiert, diese in sich ruhende langsamkeit? viele grüße
Sehr freundliches Personal, kundenfreundliche Öffnungszeiten. Leider kleine Filiale mit begrenztem Sortiment. Manches kriegt man dort halt nicht. Aber trotzdem okay für eine so kleine Filiale.
Ich mag Bio Company generell und dieser Laden ist in der Ecke eines Freundes, den ich oft besuche und manchmal vorher oder nachher noch etwas besorge, gerne hier in Bioladen. Der Laden ist nicht besonders groß aber sehr "organisiert", alles Nötige bekommt man hier. Sehr freundliches Personal (wie eigentlich generell bei Bio Company...) und eine sehr gute Lage...
Top Laden! Wir kaufen unsere Zutaten für unseren Laden nebenan da schon seit der Eröffnung der Filiale ein. Wir lieben das Personal, die Produkte, und die Qualität! Danke Euch Bio-Company!
Öffnungszeiten von BIO COMPANY Friesenstraße: Mo–Sa 08:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Friesenstraße 1, 10965 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 284724740.