Unhöfliches Personal. Wenn der Preis an der Kasse von der Preisinfo am Regal abweicht (natürlich teurer) und man das in Frage stellt, wird nicht kundenorientiert agiert sondern man wird angeschnauzt und es wird einem Respektlosigkeit vorgeworfen… Kundenservice sieht anders aus. Wir gehen ab sofort woanders hin!
Wenn man dort im offiziellen DPD Shop (hinten im Warenlager) seine Pakete abgeben möchte, kommt man sich regelmäßig vor wie ein Bittsteller. Und dann gilt das bereits häufig erwähnte Limit von maximal 3 Paketen. Und ja: man kann auch nicht 4 Versandtüten abgeben. Bei 3 ist Schluss. "Damit jeder Kunde den Service nutzen kann". Leute: jetzt wollen wir doch mal die Kirche im Dorf lassen. Wenn Budni den DPD Service nicht anbieten kann: dann schließt bitte und lasst es einfach. Dazu sind einige Mitarbeiter*innen so dermaßen unfreundlich, das ist eine zusätzliche Zumutung. Die Dame mit den dunklen, langen Haaren ohne Brille: es ist jedes Mal eine Wonne, Sie anzusprechen. Mit guter Laune oder zumindest mit einem Lächeln habe ich die Dame dort noch nie erlebt. Kaufen tue ich in dieser Filiale nichts mehr.
Wenn man das Konzept DPD Paketshop anbietet, wäre es hilfreich, wenn man hier auch alle seine Pakete abgeben kann! Mir ist es mehrfach passiert, dass nichts abgegeben werden konnte oder nur 3 Pakete, weil es zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde. So unnötig!
Inkompetenz in einem Wort! Die fragen über deinen Ausweis und behalten den und dann schmeißen deinen Ausweis in einen Briefkasten einer Sparkasse und du sollst es akzeptieren!
Kramiges Discountersortiment, aber das ist nicht das Problem! Überforderte unfreundliche Mitarbeiterinnen. Leider befindet sich im Geschäft auch die DPD-Annahmestelle. Auf meine höfliche Frage nach der Abgabemöglichkeit von 3 Päckchen, erhielt ich die Antwort: „Das nächste mal an der Kasse!“ Äußerst genervt wurden die Päckchen dann gescannt (irgendwo im Warenlager). Wir in Berlin sind ja schnoddrigen Umgang gewohnt, aber so langsam nimmt es überhand. Budni sieht mich nicht wieder und (sorry DPD) versendet wird ab sofort wieder mit DHL.
Obwohl Budni schon seit einigen Jahren zunehmend in Berlin Fuß zu fassen scheint, habe ich bislang nie einen Anlass gesehen die gewohnten Pfade (dm und Rossmann) zu verlassen. Heute bin ich dann aus reiner Neugierde mal bei Budni rein und echt begeistert! Das Sortiment ist deutlich hochwertiger und umfangreicher, als bei dm und Rossmann. Es gibt sehr viele regionale Produkte wie bspw. die großartigen Seifen der Berliner Firma Maisoap, aber auch Produkte aus der Heimat von Budni, so zum Beispiel die berühmten, aber in Berlin selten erhältlichen Kemm'schen Kuchen aus Hamburg. Dass es frische Backwaren von "Zeit für Brot" und praktisch das Vollsortiment von "Lampe Berger" gibt, begeistert mich zusätzlich. Das Naturkosmetik-Sortiment ist herausragend und auch die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Auf der Suche nach einem bestimmten Produkt wurde ich nicht einfach mit Handzeichen durch die echt große Verkaufsfläche gelotst, sondern direkt zum gesuchten Produkt gebracht. Top! Die Atmosphäre im Markt ist ausgesprochen freundlich, alles hell und aufgeräumt. Auch Self-Checkout-Kassen gibt es. Ich komme künftig mit Sicherheit häufiger vorbei. ☺️
Interessante Drogerie. Gute Auswahl. Auch mal andere Produkte als wie bei den üblichen Marktführenden. Haben dort günstige Getränke gefunden
Schön, dass sich ein weiterer Anbieter in das dm-/Rossmann-Einerlei im Bereich Drogerie einschaltet. Diese neue, sehr große Filiale der mir bislang unbekannten Kette bietet nicht nur ein umfassendes Sortiment im Bereich Drogerie, sondern auch in großer Auswahl Naturkosmetik, Naturkost und Sushi, Sandwiches, Snacks, Getränke. Die Verkäuferinnen waren sehr nett.
Das budni drogeriemarkt befindet sich in der Friedrichstraße 149, 10117 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das budni drogeriemarkt unter +49 40 80603030
Zum budni drogeriemarkt gelangen Sie über den folgenden Link