Wollank Minimarkt Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. Sano Levi ★☆☆☆☆

   Bitte arbeitet an eurem Auftreten. Vorgestern zugestelltes Paket mit Abholbenachrichtigung nach Aussage des Mitarbeiters nicht im Regal, trotz Beschreibung des Firmenaufdrucks (er hat etwa 5 Sekunden gesucht). Genervter Mitarbeiter: „Komm um 11 wieder“. Der Hinweis, das es seit gestern zur Abholung bereit liegt, wird gereizt verneint: „Schau selbst.“ Schon auf dem Weg zum Regal am hinteren Ende sehe ich das beschriebene Paket. Kommentarloser Scan. Danke für die schöne Interaktion. Edit: Die Antwort zeigt, dass der Mitarbeiter das Ärgerliche an der Situation überhaupt nicht erfasst hast.

   fast 11 Monate vor
2. Christine Guderian ★☆☆☆☆

   Wahrscheinlich ist der Herr hinterm Tresen ein guter und freundlicher Verkäufer, das kann ich nicht beurteilen. Aber mit seinem DHL Shop scheint er restlos überfordert zu sein. Nachdem ich vorgestern von DHL eine E-Mail mit der Benachrichtigung bekam, dass mein Päckchen in die Filiale geliefert wird und gestern gegen 11 Uhr die Benachrichtigung kam, dass ich es JETZT dort abholen könne, ging ich gegen 18 Uhr dorthin. Der Verkäufer sagte, ich sei zu früh, er könne mein Päckchen so schnell nicht finden, er müsse ja schließlich auch noch die Kunden bedienen und ich solle später oder am nächsten Tag wieder kommen. Da ich aber nur bis heute Nachmittag beruflich in Berlin war, wartete ich eine Stunde draußen vor dem Laden. Auch nach einer Stunde konnte er mein Päckchen nicht finden und sagte es wäre dort nicht angekommen. Unverrichteter Dinge und echt sauer ging ich in meine Unterkunft und rief auf dem Weg bei DHL an. DHL sagte mir, dass mein Päckchen seit 8 Uhr morgens in dieser Filiale liegen würde. Also ging ich heute Morgen nochmal in die Filiale. Dort hieß es dann wieder, das Päckchen wäre dort nicht angekommen. Gestern wurden angeblich nur die großen Pakete geliefert und die kleinen würden heute Nachmittag kommen. Ich sollte meine Telefonnummer hinterlassen, er würde mich anrufen wenn er mein Päckchen gefunden hat. Stinksauer verließ ich den Laden. Irgendwann rief er dann an, aber da war ich nicht mehr in Berlin. Also geht das Päckchen als Retoure zurück. Ich finde das eine Frechheit. Ich habe viel Verständnis aber wenn man überfordert ist, sollte man Prioritäten setzen und nicht noch nen DHL Shop aufmachen, wenn man es nicht schafft. Augen auf bei der Berufswahl.

   1 Jahr vor
3. imre clemens ★☆☆☆☆

   Es wird schlicht geleugnet, dass mein DHL Paket eingeliefert wurde. Nach dem zweiten Besuch und DEUTLICHEM Drängen dieses nun doch zu suchen wurde es auf wundersame Weise gefunden aber dies mit Augenrollen quittiert. (eingeliefert am Vorabend...) Würde mich nicht weiter Stören, aber dies war nun schon zum wiederholten Male das gleiche Prozedere. Das nervt auf Dauer ganz schön. PS.: Es fällt auf, dass sich besonders Frauen über Unfreundlichkeit und sogar Beleidigungen beklagen. Was soll das?

   1 Jahr vor

1. G. K. ★★★★★

   Wenn ein Späti sonntags geschlossen ist, liegt das an den gesetzlichen Ladenöffnungszeiten und nicht am Laden. Der Laden ist topp. Man muss natürlich abwarten, bis die Pakete dort angekommen sind, wenn sie schon dahin geleitet werden. Steht alles auf der Benachrichtigung! Ausweis ist Pflicht, oder wollt ihr, dass Ich Eure Pakete abholen kann? Im Laden mit zu suchen kann eure wertvolle Instagram-Spam-Zeit verlängern, also.... Weitermachen und Beschwerden nochmal überdenken, liebe Mit-Rezensierende. Setzen, sechs!

   1 Jahr vor
2. Andre aus Berlin ★★★★★

   Der Laden ist oft der "Retter in der Not", wenn man noch schnell was braucht. Nebenbei dient er auch als Filiale für die DHL Warenpost.Teilweise scheint der DHL Bote die Sendungen direkt hier abzugeben... Das dafür der Minimarkt schlechte Bewertungen bekommt, versteht ich nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Seda Sedoš ★☆☆☆☆

   Sehr respektlos der Herr der dort arbeitet und zu stark überfordert.Wenn Sie keine Lust haben zu arbeiten und dies für Sie zu viel ist,dann suchen Sie sich was einfacheres und etwas wo Sie zur Arbeit können wann immer Sie es wollen .Frechheit

   fast 2 Jahre vor

1. Steph Anie ★☆☆☆☆

   Scheinbar werden hier sämtliche Pakete einer Tour abgeladen. Eines der Fotos spricht ja auch Bände (2 DHL Fahrer sitzen gemütlich vor dem Laden). Der Laden liegt auch weit außerhalb des 1km Radius meiner Wohnung. Es gab schon häufiger solche Vorfälle. Wie soll eine alte Frau dorthin kommen? Frechheit! Geklingelt hat bei mir definitiv niemand!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Ercan Thamm ★★★★★

   Die meisten Bewertungen verstehen nicht wie das funktioniert wenn die die Pakete nicht haben dann lieget das nicht am Mini Markt sondern an Dhl Wen auf ein Porto mehr Geld zahlen muss als man dachte dann hat man falsch gedacht die Preise sind fest gelegt Punkt!

   fast 2 Jahre vor
3. F. Fortuna ★☆☆☆☆

   Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier sämtliche Pakete einer Tour abgeladen werden, Benachrichtigungen kommen dann per Post am nächsten Tag. Es gab schon häufiger solche Vorfälle. Geklingelt hat gestern keiner Fauler DHL Fahrer?

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen