Frisches Obst am Morgen vertreibt Kummer und Sorgen. Danke an den Mitarbeiter im blauen Polo Shirt für die Hilfe an der Sco Kasse. Super Sache, das man die Möglichkeit hat sich selber abzukassieren.
Leider hatte ich keine gute Erfahrung. Der Arzt hat meinen Anliegen kaum zugehört und sein Verhalten wirkte unprofessionell. Wichtige Erklärungen wurden nicht gegeben und ich hatte das Gefühl, dass er sich keine Zeit für den Patienten nimmt. Ich hoffe, dass sich die Qualität im Umgang mit den Patienten verbessert.
Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob an die gesamte Lidl-Filiale aussprechen – besonders an den Filialleiter und das Team im Obst- und Gemüsebereich! Man merkt sofort, dass hier mit viel Engagement und Herz gearbeitet wird. Das Obst und Gemüse ist immer frisch, ansprechend präsentiert und wirkt sehr gepflegt – das ist längst nicht selbstverständlich!
Ich bin schon seit vielen Jahren ein sehr treuer Lidl-Kunde und gehe eigentlich fast immer dort einkaufen. Lidl gehört für mich zu den besten Supermärkten, weil Preis-Leistung wirklich unschlagbar ist. Auch das Sortiment gefällt mir sehr gut – von frischem Obst und Gemüse über Backwaren bis hin zu spannenden Aktionsartikeln findet man wirklich alles, was man braucht. Besonders praktisch finde ich auch die Eigenmarken, die oft eine richtig gute Qualität haben. Was Lidl für mich aber auch immer ausgemacht hat, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In der Regel sind sie sehr freundlich, respektvoll und hilfsbereit. Man merkt oft, dass sie trotz Stress und hohem Kundenandrang versuchen, freundlich zu bleiben – das schätze ich wirklich sehr. Gerade das hebt Lidl für mich von anderen Supermärkten ab. Umso enttäuschender war leider mein Erlebnis an der Kasse an diesem Tag. Eine Kassiererin mit schwäbischem Akzent war extrem unfreundlich, was für mich eine Premiere war – so etwas habe ich bei Lidl bisher noch nie erlebt. Normalerweise fühle ich mich beim Einkaufen willkommen, doch diesmal hatte ich das Gefühl, einfach respektlos behandelt zu werden. Es hat keinen Spaß gemacht, an der Kasse zu stehen, und ich fühlte mich am Ende sogar ein wenig veräppelt.
Top Laden guter Service freundliches Personal viel Schulpuplikum alles gut oeter
Mitten im Weihnachtsgeschäft, stark besucht und die Mitarbeitenden haben Vollgas gegeben. Trotz der ganzen Hektig drumherum blieben Sie freundlich und ruhig. Die Regale waren gute gefüllt. Es ging auch gut an den Kassen.
Liebes Lidl Team, das soll keine Kritik an dem Personal sein, denn dies isz stets bemüht. Meine Kritik geht an Lidl: BITTE BITTE baut eine Halle die mindestens 3 mal so groß ist!!! Kein Mensch kann sich dort bewegen mit dem Einkauswagen. Die Gänge sind zu klein und es sind so viel Menschen am einkaufen, dass es für alle Beteiligten nur Stress bedeutet.
Recht kleine Filiale die stark von jungen Leuten besucht wird da dort ca. 200m Luftlinie eine Berufschule direkt angrenzt, da die Gänge Recht schmal gehalten sind sollte man sein Einkäufe entweder morgens oder nachmittags tätigen da es sonst Recht schnell zum Gedränge kommen könnte. Ansonsten alles gut übersichtlich und lidl typisch an Produkten ausgestattet und angeordnet.
Kein Recycling-Toilettenpapier mehr Seit etwa 2023 gibt es hier kein Toilettenpapier aus Recyclingpapier mehr im Angebot - obwohl das seit den 90er Jahren zu Recht ein absoluter Standardartikel in Lebensmittelmärkten ist. Im Markt selbst sagt man mir, man habe keinen Einfluss auf das Warensortiment. Kundenfreundlich finde ich das nicht. Zwei E-Mails von mir dazu an LIDL (Ich hatte jeweils darum gebeten, diesen zeitgemäßen und Standard-Artikel wieder in das Sortiment aufzunehmen) wurden lediglich mit Standard-Textbausteinen beantwortet: Antwortmail 1: Bad Wimpfen, den 17.04.2023 Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren. Die Warenverfügbarkeit in unseren Filialen ist für Sie als Kunde ebenso wie für uns als Händler von entscheidender Bedeutung. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie den gewünschten Artikel nicht erhalten haben und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Aufgrund der anhaltenden weltweiten Problematiken im Bereich Warenproduktion und bei den Lieferketten bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass es aktuell zu Verzögerungen oder ausfallenden Lieferungen kommen kann. Unsere Fachbereiche arbeiten selbstverständlich daran, die Artikel so schnell wie möglich unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut positiv von Lidl überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße (Mitarbeitername habe ich hier entfernt) Ich habe dann nochmals geschrieben. Antwortmail 2 Bad Wimpfen, den 18.07.2023 Guten Tag Herr, wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Anregungen mitteilen. Nur auf diese Weise haben wir die Chance, uns weiter zu verbessern und Ihren Einkauf bei uns noch angenehmer zu gestalten. Leider führen wir Ihren Wunschartikel seit März nicht mehr in unserem Sortiment. Als Alternative finden Sie das zweilagige Toilettenpapier im Sortiment Ihrer Berliner Filiale. Selbstverständlich werden wir Ihre Rückmeldung bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und bis bald in einer unserer Filialen! Herzliche Grüße (Mitarbeitername habe ich hier entfernt) Ganz ehrlich - solche Antworten sind doch nur freundliche Floskeln und daher eine enttäuschende Reaktion eines derart wichtigen Nahversorgers. Gleichzeitig hat man Platz für einen aus meiner Sicht entbehrlichen Artikel - parfümiertes Toilettenpapier - siehe anbei meine beiden Fotos von September 2023. Hätten die Gentrifizierer vom Team der Markthalle IV mal nur nicht dem dortigen Aldi-Markt den Weiterbetrieb versagt. Jetzt sind wir im Kiez auf diesen Lidl angewiesen.
Das Lidl befindet sich in der Zeughofstraße 23A, 10997 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
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Fritschestraße 45-46, 10627 Berlin, Deutschland
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Holzhauser Str. 140H, 13509 Berlin, Deutschland
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