Bezirk Neukölln, Berlin
Eurogida Neukölln II in Bezirk Neukölln, Berlin. Bewertet mit 4,0/5 bei 872 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Hermannstraße 218, 12049 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Kassenpersonal meistens unhöflich und grüsst nicht . An der Fleischtheke muss man die Augen offen halten, sonst bis jetzt standard höflich
Heute Vormittag ereignete sich in Ihrer Filiale ein äußerst unangenehmer Vorfall, über den ich Sie informieren möchte. Ich bin eine regelmäßige Kundin Ihres Geschäfts und habe Ihr Sortiment sowie die Preisgestaltung bisher sehr geschätzt. Leider musste ich heute eine Erfahrung machen, die mich sehr enttäuscht hat. Ich habe vier Schälchen Himbeeren für 2 Euro gekauft. Nach dem Kauf stellte ich fest, dass alle Schälchen stark verschimmelt waren, sodass die Ware ungenießbar war. An der Kasse bat ich höflich um eine Rückerstattung. Die Kassiererin reagierte freundlich und rief den zuständigen Mitarbeiter, der die Ware verpackt hatte. Zu meinem großen Erstaunen reagierte dieser Mitarbeiter jedoch äußerst unangemessen: Er erhob lautstark Vorwürfe, verwies auf den günstigen Preis und weigerte sich, sachlich mit mir zu sprechen. Obwohl Ihr Filialleiter umgehend einschritt, sich entschuldigte und mir den Kaufbetrag erstattete, verschärfte der Mitarbeiter die Situation durch aggressives Verhalten, indem er mich laut beschimpfte, mir drohte und sogar die Polizei erwähnte. Ich war durch dieses Verhalten derart erschüttert, dass ich die Polizei einschalten musste. Die Beamten begleiteten mich zurück in die Filiale und stellten ebenfalls fest, dass der Mitarbeiter sich unhöflich und respektlos verhielt. Erst auf Aufforderung der Polizei entschuldigte er sich schließlich. Dieser Vorfall hat mich sehr belastet. Ich möchte betonen, dass es sich hier nicht nur um mangelhafte Ware handelt, sondern auch um eine erhebliche Verletzung der Kundenrechte und des respektvollen Umgangs. Mir wurde von der Polizei empfohlen, mich zusätzlich an den Verbraucherschutz zu wenden. Ich bitte Sie eindringlich, diesen Vorfall ernst zu nehmen, entsprechende Maßnahmen gegenüber dem Mitarbeiter zu ergreifen und sicherzustellen, dass Ihre Kundschaft in Zukunft respektvoll behandelt wird. Der Verkauf verdorbener Ware unter dem Hinweis auf ein „Sonderangebot“ ist nicht akzeptabel und verstößt gegen die Erwartungen, die Kundinnen und Kunden an Ihr Geschäft haben dürfen. Ich hoffe, dass Sie diesen Vorfall prüfen und mir eine Rückmeldung geben, welche Konsequenzen daraus gezogen werden.
Habe dort 1 Pizza gegessen, die recht gut war. Das Personal könnte freundlicher sein. Die Ausstattung einfach. Es ist ein Selbstbedienung Imbiss. Für das Essen 4 Sterne den Rest würde ich 3 Sterne vergeben.
Was war heute los bei Euch? Übermäßig freundlich wird man ja nie bedient aber heute war Euer Augenrollen und genervt gucken unerträglich. Sowohl im Markt als auch im Café. Wenn Ihr keine deutschen Kunden mögt geh ich halt in Zukunft woanders hin.
Eigentlich ein cooler Laden – bis auf die Fleischtheke, die ein absolutes Problemsegment ist, dank des einsamen Komikers im Kühlregal. Der Typ bringt unangenehme Scherze, über die am Ende nur er selbst lacht, weil seine Kollegen längst keinen Bock mehr auf ihn haben – was man deutlich merkt. Besonders peinlich wird’s, wenn er versucht, mit seinen Kollegen über einen zu lästern, obwohl man die Sprache, die er spricht (ein Mix aus Türkisch und Pashtu), selbst versteht. Und das Beste: Der Typ mit den kurzen schwarzen Haaren arbeitet sogar schon länger dort. Ich würde mal die Einstellung meiner Mitarbeiter überdenken und vielleicht eine Schulung zur Höflichkeit anbieten ya ars hobbiii
Der türkische Supermarkt von nebenan, von Obst und Gemüse bis Grillfleisch, alles was das kulinarische Herz begehrt. Kann ich nur weiterempfehlen!
Vor einer Woche habe ich 2 Kilo Hähnchenschenkel ohne Knochen gekauft und sie waren mit Gewürzen versehen, aber als wir sie zu Hause im Ofen gebacken haben, roch es übel und wir haben zwei Stunden lang den Preis für Fleisch und Strom verloren, und Der Geschmack war faul und das Huhn landete im Müllcontainer.
Ich habe mir hier Obst angesehen, und ein älterer Angestellter kam auf mich zu, als ob ich Obst stehlen wollte. Als er zu mir kam, schimpfte er mich wütend aus, ich solle die Honnigmelone nicht drücken. Die anderen Mitarbeiter schienen normal zu sein. Bitte denken Sie an die geistige Gesundheit Ihres Personals!
2 Mango gekauft, am gleichen Tag aufgemacht und beide kaputt! Sogar der Kern war sehr weich. Bei anderen Produkten auf Ablaufdatum schauen. Also aufpassen beim einkaufen. Viele Kunden und 2 von 4 Kassen offen.
Ziemlich großer Supermarkt mit vielen türkischen und arabischen Produkten. Große Auswahl an frischem Obst und Gemüse. Aber auch Hülsenfrüchte und Gewürze. Empfehlenswert ist die Fleischtheke. Wer grillen will, findet hier immer etwas. Hier bekommt man eigentlich alles, was man in einem deutschen Discounter oder Supermarkt nicht oder nur selten kaufen kann.
Öffnungszeiten von Eurogida Neukölln II: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Hermannstraße 218, 12049 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 62985616.