REWE

Bewertungen

1. Max ★☆☆☆☆

   Unangenehme Erfahrung an der Kasse Am 23.12.2025 gegen 20:40 Uhr hatte ich in dieser REWE-Filiale eine sehr unangenehme Erfahrung an der Kasse. Ich bezahlte meinen Einkauf ganz normal mit einem 2-Euro-Stück und wollte danach freundlich fragen, ob ich ein paar Münzen (3×1 € und 4×50 Cent) zu einem 5€ Schein umtauschen könne. Noch bevor ich überhaupt etwas sagen konnte, wurde ich in einem lauten und unfreundlichen Ton mit „Nee, das muss ich nicht annehmen“ abgefertigt und direkt auf einen Automaten verwiesen. Mir wurde keine Gelegenheit gegeben, mein Anliegen zu erklären. Das Verhalten wirkte voreingenommen, respektlos und überhaupt nicht kundenorientiert. Besonders unangenehm war, dass die Situation eskalierte, ohne dass ich ein Wort gesagt hatte. So ein Auftreten erwarte ich in einem REWE-Markt nicht. Service und Freundlichkeit sollten an der Kasse selbstverständlich sein – das war hier leider nicht der Fall. Solang die Oma da arbeitet werd ich aufjedenfall nicht nochmal kommen, 1 Stern mehr gibst für den Laden nicht! Und jetzt krieg ich eine AI Antwort oder was wirklich Müll der Laden!!!!!

   fast 6 Monate vor
2. Vahti Gül ★☆☆☆☆

   Guten Tag, Ich bin öfter in diesem REWE, meistens um einen Kaffee zu trinken und eine Kleinigkeit zu essen. Leider ist mir in der letzten Zeit aufgefallen, dass es schon um 18:30 oder wie heute um 18:45 im Bistro-Bereich alles aufgeräumt war und auch die Kaffeemaschine schon ausgeschaltet wurde. Heute habe ich dann notgedrungen Backwaren vom Tresen eingepackt und einen kalten Kaffee im Becher. Da die einzige offene Kasse voll war, bin ich an die Selbstbedienungskassen um meine Sachen einzuscannen. Mir ist klar geworden, dass ich dabei die ganze Zeit von einem Mitarbeiter beobachtet wurde, der sich am Ausgang dieses Bereichs "postiert" hatte. Denn in dem Moment, als ich fertig war und meine EC-Karte rausholte, drückte er unvermindert zweimal auf "WEITER" damit ich zahlen konnte. Am Ausgang dieses Bereichs musste ich mich an ihm vorbeischlängeln, weil er nicht zur Seite gegangen ist. Schließlich wollte er dann meinen Beleg sehen, um zu kontrollieren, ob ich alles korrekt eingegeben habe. Er fragte sogar "Berliner Boston?', und ich musste ihm erklären, dass es sich dabei um einen Donut handelt. Als ihm klar war, dass alles seine Richtigkeit hat, klopfte er mir noch entschuldigend auf den Oberarm. Völlig perplex von dieser unverhältnismäßigen Aktion fand ich nicht gleich den Ausgang, den er mir dann zeigte und mir noch einen schönen Abend wünschte. Ich bin 52 Jahre alt, ich weiß nicht, warum ich so kontrolliert wurde, obwohl ich ja nur zwei Backwaren und diesen Kaffee hatte. Welche Art von Betrug könnte ich begehen, der so eine Kontrolle rechtfertigt? Jedenfalls empfand ich diese Situation im Nachhinein als sehr unangenehm und wollte hiermit meinem Unmut Ausdruck verleihen. Ich kann mich hier auch den anderen Menschen anschließen, die die Mitarbeiter als unfreundlich empfinden. Man muss schon seinen ganzen Charme offenbaren, damit die Mitarbeiterinnen aus ihrer unfreundlichen Art rauskommen. Ich habe auch mehrmals erlebt, dass die Mitarbeiterinnen die Kunden ignorieren. Das letzte Mal stand ein indisches Paar minutenlang vor den Mitarbeiterinnen des Bistros, die sich angeregt unterhielten. Ich machte sie darauf aufmerksam, aber das indische Paar ist dann enttäuscht gegangen. Wieder ein Ort, wo man das Gefühl hat, dass den Mitarbeitern einfach nicht klar ist, wer letzendlich ihr Gehalt bezahlt. Ich habe leider nicht die Hoffnung, dass sich daran etwas ändert...

   fast 6 Monate vor
3. Keziban Aksoy ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliche Mitarbeiter. Ich bin da fast täglich und wurde noch nie freundlich bedient. Wenn man was fragt werden die Augen gerollt oder sich genervt umgedreht… vor allem die Damen scheinen ziemlich unglücklich zu sein

   fast 7 Monate vor

1. Kalle K ★☆☆☆☆

   Warum gibt es um 16Uhr nichts mehr zu Essen am Rewe imbiss???? Mehrmals erlebt bei der älteren kurzhaarigen Dame mit Brille!! 18 Uhr könnte Ich verstehen, aber um 16 Uhr gibt es in anderen Rewe Märkten mit Imbiss immer noch was zu essen!!

   fast 10 Monate vor
2. Frank Eichholz ★★☆☆☆

   Komme schon sehr lange mit dem Fahrrad zum Frühstück. Einen Stellplatt zum abstellen meines Rades wird immer schwieriger. Die Stellplätze werden fast ausschließlich von Lieferanten belegte. Bin schon auf der Suche nach einen anderen Frühstücksort. Sollte der Pächter oder Geschäftsführer mal drüber nachdenken.

   fast 10 Monate vor
3. Jaimée Rittel ★★★★☆

   Gutes Sortiment, nette Mitarbeiter. Kassen leider unterbesetzt, man muss sehr lange warten & teilweise wird Obst & Gemüse nicht gut aussortiert.

   fast 2 Jahre vor

1. Francesca Rose ★☆☆☆☆

   Jedes Mal wenn ich ein DHL Paket abgeben möchte, werde ich mit absoluter Unfreundlichkeit behandelt. Was soll das? Wenn es den Kassiererinnen nicht gefällt, das Menschen ihre Pakete zurückgeben möchten, dann bietet eben kein DHL service an.

   fast 2 Jahre vor
2. A. B. Thuy ★☆☆☆☆

   Diese Bewertung gilt ausschließlich dem Rewe Deli. Eine unschöne Begegnung ist mir heute dem 24.08.23 widerfahren. Sehr unhöfliche und pampige Dame, die schon bei der Begrüßung eine unfreundliche Haltung zeigte. Absolut unprofessionell und null serviceorientiert, diese Situation hat mich ehrlicherweise sehr verärgert. Der Herr allerdings war sehr gut gelaunt und freundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Manuela Kpunkt ★★★★☆

   Grundsätzlich ein sehr schöner und sauberer REWE. Gut strukturiert und übersichtlich. Kassierer*innen sind immer freundlich und gut gelaunt. Allerdings finde ich das Frischfleischangebot eher dürftig : Lamm in Bio-Qualität aus Dtl. - Fehlanzeige. Überhaupt fehlt mir eine Fleisch-Wurst-Bedientheke und ein größeres Angebot an Biofleisch. Dasselbe bei Drogerie-Artikeln. In erster Linie konventionelle Produkte, höchstens ein Öko-Produkt.

   fast 2 Jahre vor

1. Björn Alt ★★★★★

   Sehr schöner Markt. Gut organisiert und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich,hat immer ein Lächeln im Gesicht und hilft,wenn man etwas sucht. Gehe sehr gerne in diesem Laden einkaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen