Immer sehr freundliche Bedienung. Sind seit Jahrzehnten Kunden, selbst der Filialleiter ist fleißig, hilfsbereit und hat immer ein Lächeln auf dem Gesicht.
Eigentlich ein relativ gutes einkaufen dort( außer wen grad die Schüler Pause haben). Nur heute ist es mir zum wiederholten Male passiert das an der Bedientheke das Tara von den Folien nicht richtig abgezogen wurde. Das finde ich nicht schön oder muß ich als Kunde dem Personal sagen das die großen Bögen 8 gramm haben und die kleinen nur 4 gramm! In anderen Läden klappt das von allein das das Personal darauf achtet.
Bewertung für EDEKA Storkower Bogen Heute Morgen war ich wieder an der Bäckertheke und hatte leider – wie schon öfter – das Gefühl, dass ich als Kunde eher störe. Die Ansprache wirkte nach dem Motto: „Wenn Sie jetzt bestellen, habe ich keine Zeit, aufzupacken – was soll’s denn jetzt sein?“ Man fühlt sich so wirklich nicht willkommen, sondern eher als lästige Pflicht. Positiv hervorheben möchte ich, dass einige unfreundliche Mitarbeiter inzwischen nicht mehr da sind – das begrüße ich sehr. Besonders die junge Dame an der Kasse ist immer ausgesprochen nett und zuvorkommend, ebenso wie die blonde Kollegin. Diese beiden schaffen es, ein freundliches und kundenorientiertes Gefühl zu vermitteln. Leider wirken einige andere Mitarbeiter noch so, als wären sie in alten Mustern verhaftet und hätten nicht erkannt, dass der Kunde zwar nicht unbedingt „König“ sein muss – aber immerhin als Kunde wertgeschätzt werden sollte.
Schlimmer geht’s nicht, laden voll, nur eine Kasse auf und die anderen Angestellten sitzen hinten und rauchen schön eine nach der anderen. Ist nicht das erste mal das sowas passiert, achtet mehr auf eure Leute danke.
Ich bin öfters in dem Edeka und hab bemerkt, dass die Kassiererin so wirkte als würde sie ihren Job hassen. Ich begrüßte sie und bekam nichts zurück, dann wurde ich nach dem Bon gefragt, der dann einfach hingeschmissen worden ist?? Ich wünschte dann trotzdem einen schönen Tag, wurde komplett ignoriert. Dann hinter mir war eine ältere Dame, die dann höflich begrüßt worden ist?! (wo war das bei mir?) Ich bin mir sicher das die meisten sehr nett sind, aber nicht sehr gerne Morgens arbeiten wollen. Ich wünsche mir ein/e freundliche/n Arbeiter/in, die/der alle gleich behandeln würde und sich auch bemüht Hilfe zu geben. (Ps. I’m asian)
Immer wenn ich diesen Laden gehen muß,(weil ich was vergessen habe oder nur 1bis 2 Sachen brauche) komme ich mir vor mit in dem Film "Einer Flog übers Kuckucksnest". DIE MUSIK UND WERBUNG IST ÜBERLAUT. Man versteht seine eigenen Gedanken nicht. Und das Sortiment. Naja. Viel Schnulli. Wenig das was man so täglich braucht.
EDEKA Angebot/Warenangebot so allgemein okay sehr vielseitig. Nur an der Kasse immer sehr langsam - immer Schlange.....bin aber trotzdem zufrieden...
Normalerweise kaufe ich mehrmals pro Woche ein. Die jungen Leute an der Theke waren sehr freundlich, bis die ältere Frau erschien. Nein hallo, nein danke. Diskriminierung von Ausländern? Immer eine Grimasse ziehen und etwas murmeln, wenn Sie den Produktcode nicht überprüfen können.
Hier scheint sich niemand an korrekte Preisauszeichnungen gebunden zu fühlen, so dass der Kunde - laut Auskunft des Supermarkts (siehe Foto) - erst an der Kasse den korrekten Preis erfährt. Unfassbar. So etwas habe ich in Deutschland noch nie erlebt. Ob es rechtmäßig ist, mag ich nicht zu beurteilen, allerdings dachte ich ganz laienhaft schon, dass Preise korrekt benannt werden sollten. Kundenfreundlich ist dies jedenfalls nicht. Wozu man dann überhaupt Preisschilder anbringt, ist mir ebenso schleierhaft. EDIT: Das Foto musste gelöscht werden. Anscheinend fühlte sich jemand gestört. Der Zettel war kurz nach diesem Post auch wieder weg...
Tja wenn man FREUNDLICHKEIT erwartet ist man hier FALSCH ....angefangen von der Markleitung bis hin zu den kleinen Aushilfen die ihr Taschengeld aufbessern wollen .... Ich 30 Jahre in der Gastronomie, mein Chef hätte bei soviel Freundlichkeit gesagt ....JOB verfehlt ....tja vom Rest dieser Einrichtung will ich garnicht erst anfangen ....sauber und gut sortiert sieht anders aus ....zum Glück gibt es andere Märkte in der Umgebung .....
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