Bezirk Pankow, Berlin
Flink Lebensmittel Lieferservice - Berlin, Weissensee in Bezirk Pankow, Berlin. Bewertet mit 3,3/5 bei 30 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 07:30–23:00; Sa 07:30–24:00.
Berliner Allee 70, 13088 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
2/3 Mal wenn ich hier bestellt habe hat sich meine Wartezeit von 30 Minuten auf 60-70 erhöht und letztes Mal auf 2 Stunden. Gab Tage da war es verständlich da man sich denken konnte das eine hohe Anfrage bestand. Doch mehrere Male gab es keinen erkenntlichen Grund. GEBT BITTE EINFACH REALISTISCHE ZEITEN AN
schnelle Lieferung, aber ganz schlechter Kundensupport! Innerhalb meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt und einer war verdorben. Das Geld hierfür habe ich bisher nicht zurück, obwohl ich den sehr komplizierten Kundensupport über informiert hatte und mir Gelderstattung zugesichert wurde. Außerdem machte ich den Support darauf aufmerksam, dass einer meiner Gutscheine zwar im Warenkorb eingelöst wurde, aber der Betrag nicht von meiner Rechnung abgezogen wurde. Der Support meinte, dass man da nichts für mich tun könnte und dass mein Gutschein ja noch bis zum Tag XY einlösbar sei. Super, weil mir das für meine heutige Bestellung nichts gebracht hat, bei der ich den Gutschein eingelöst hatte.
Ich bestelle bei Euch gerne. Die Lieferung ist immer sehr schnell da und die Fahrer sind sehr freundlich. Als einmal etwas mit einem Produkt nicht stimmte, war der Chat mit dem Kundenservice ebenfalls nett und der Betrag für den Artikel wurde direkt zurücküberwiesen.
Anfangs waren sie echt super aber sie haben so extrem nachgelassen. Letze Bestellung falsche Tüte doppelte Buchung nun der Ärger mit Paypal . Auch das sie mir als Entschädigung einen Gutschein schenken wollten welcher übrigens ungültig ist weil er schon vergeben wurde. Da fühlt man sich als Kunde nicht mehr ernst genommen.
Bestellung aufgegeben, bezahlt. In der App steht die Bestellung sei geliefert worden, obwohl das nicht stimmt. Habe mich schon 3 mal an den Kundenservice gewendet und immer heißt es die Bestellung wäre geliefert. Das ist eine Lüge und eine absolute Frechheit. Man sagt mir nichtmal an wen oder wo die Bestellung abgestellt wurde. Jetzt habe ich für Produkte bezahlt, die mir niemals zugestellt wurden. Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit!! FINGER WEG!
Einfach nur traurig dass man so ausgenutzt wird habe bei flink bestellt aber meine Bestellung nie erhalten und habe auch mein Geld nicht zurück bekommen 117 Euro einfach weck. Echt traurig dass ich so betrogen werde.
Von eurem blonden Mitarbeiter fast mit meinen Hunden überfahren worden auf dem Gehweg mit seinem Elektrofahrrad. Waren bestimmt um die 25kmh. Würde da nicht bestellen…
Bestellung wurde nicht geliefert, ich bekomme keine Antwort vom Kundenservice und bisher nicht einmal mein Geld zurück.
Absoluter Witz, warte seit 1,5 Stunden auf meine Bestellung und Kundenservice kann auch keine Auskunft geben. Miserables Kundenerlebnis und komplette Frustration.
Öffnungszeiten von Flink Lebensmittel Lieferservice - Berlin, Weissensee: Mo–Do 07:30–23:00; Sa 07:30–24:00.
Adresse: Berliner Allee 70, 13088 Berlin, Deutschland.