Das Obst war um 17.00 Uhr schon nicht mehr kaufbar. Die Dame an der Kasse war sehr unfreundlich und die vielen Lücken in den Regalen erklären sich wahrscheinlich auch nur den Mitarbeitern. Für mich war es der erste und letzte Besuch dort.
Wir gehen hier seit vielen Jahren einkaufen, da wir dort wohnen aber leider wurden wir heute mehr als unfreundlich behandelt! Mein Mann wollte zwei kleine Sachen an der Selbstbedienerkasse bezahlen, dass ging aber nicht da ein Mitarbeiter dazugekommen musste. Es kam ein großer Mann mit langen bräunlichen Haaren auf uns zu und fragte was wir als letztes eingescant haben. Wir nannten ihm den Artikel und er fragte ein weiteres Mal nach, wir wiederholten den Artikel und er verstand es wieder nicht (das ganze ging dann noch zweimal hin und her!). Als wir es etwas lauter und noch deutlicher gesagt haben, schrie er meinen Mann an „verlassen Sie sofort den Laden, von Ihnen lass ich mich nicht anschreien! Wenn Sie jetzt nicht in drei Sekunden den Laden verlassen, haben Sie Hausverbot und ich rufe die Polizei!“ Da wir entsetzt über seine Reaktion waren, wollten wir die Marktleitung sprechen und das gemeinsam mit Ihr klären! Das hat er schreiend verneint und wieder mit der Polizei gedroht! Auch die umstehenden Mitarbeiter waren so perplex über die Situation, dass sie nur noch den Kopf geschüttelt haben! Wir sind dann gegangen um das Ganze zu entschärfen aber das geht gar nicht!!! Noch nie wurden wir so abwertend und aggressiv im Einzelhandel behandelt wie dort heute!!! Vielleicht sollte Rewe mal darüber nachdenken, ihre Mitarbeiter darin zu schulen, wie man Gewaltfrei kommuniziert und einen höflichen Umgang mit ihren Kunden pflegt! Auch scheint es keine Firmenpolitik von Rewe zu sein, fair und transparent den Kunden gegenüber zu sein! Denn sonst hätte dieser hoch frustrierte Mitarbeiter gewusst, dass es in diesem Fall für alle beteiligten besser ist den Marktleiter dazu zu holen!!! Wir können nur davon abraten dort einkaufen zu gehen und werden dort auch nicht mehr hingehen!
Ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten einiger älterer Mitarbeiterinnen. Ihr Umgang mit ausländischen Kundinnen und Kunden wirkt leider sehr respektlos und teilweise diskriminierend. Inzwischen vermeide ich es so gut wie möglich, hier einzukaufen. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung diese Rückmeldung ernst nimmt und an der Servicequalität arbeitet. Ehrlich gesagt zahle ich lieber an der Selbstbedienungskasse, als wieder einer dieser Mitarbeiterinnen zu begegnen
Unfassbar unfreundliche Dame am Samstagabend, 18.10.2025 an der Kasse. Ich habe eine höfliche Frage gestellt und bekam eine laute, unfreundliche Antwort. So geht man nicht mit Kunden um! Gott sei Dank ist der nächste REWE gleich in der Alfred Kowalke Straße! Geht lieber dorthin.
Wieso werden Lebensmittel, die einen Werktag später ablaufen, lieber weggeworfen anstatt darauf einen Rabatt zu geben? Als ich fragte, ob es darauf Rabatt geben könnte, so wie in anderen Läden, hieß es von der dafür verantwortlichen Kollegin nur "sowas mache ich nicht". Ich kann es nicht verstehen.
Sie sollten sich mit ihrem Parkplatzbetreiber unterhalten,habe nur meine Mutter in die Apotheke gebracht weil sie schlecht zu Fuß ist,ca 20 Meter, in die Apotheke ist sie alleine und ich wollte das Auto abschließen und die Parkuhr einstellen um einkaufen zu gehen.....zu spät ,Ticket war schon dran, innerhalb von 3min wenn überhaupt echt Hammer .
Haben alles am Start was man so braucht. Dort gibt es auch einen kleinen Tchibo stand wo man seinen Kaffee selber malen kann. dort hatte ich eine Frage, aber leider eine giftige Mitarbeiterin erwischt, die da gerade gefegt hat und keine Lust hatte meine Frage zu beantworten . Aber sonst jut !
War ja nun nach Umbau ab 6.9. wieder geöffnet aber lach weiß nicht hatte mir etwas mehr versprochen. Cool finde ich das daß Personal das Alte geblieben ist. Danke an die Leitung vom Objekt, immer freundlich und Hilfsbereitschaft von den Mitarbeitern,sage großen Dank.
Sehr schöner REWE. Große Auswahl und sehr übersichtlich. Vor allem kann ich die Selbstkassen nutzen und muss mich nicht mehr anstellen. Durch die mobilen Scanner ist das Einkaufen so einfach und schnell geworden.
Nach dem Umbau absolut nicht mehr zu empfehlen v.a. Für Familien mit Kleinkindern, die es gewohnt sind bei den SB Kassen mitzuhelfen. Eigentlich eine tolle Alternative, weil sie die Produkte selbst scannen können. Aber der Laden Security scheint es wichtiger zu sein dafür zu sorgen, dass alles neu aussieht und auch so bleibt. (Warum dann überhaupt öffnen?!) Anstatt auf die Wünsche der kleinsten Kunden einzugehen. (Bei anderen Läden dieser und anderer Ketten gab es nie Probleme) Patzige Antworten gab es noch oben drauf! Sehr traurig, da gerade das restliche Personal sehr freundlich ist.
Das REWE befindet sich in der Volkradstraße 32, 10319 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das REWE unter +49 30 50018685
Zum REWE gelangen Sie über den folgenden Link
Brunsbütteler Damm, 13581 Berlin, Deutschland
Am Borsigturm 2, 13507 Berlin, Deutschland
Fritschestraße 45-46, 10627 Berlin, Deutschland
Berliner Str. 96, 13507 Berlin, Deutschland
Holzhauser Str. 140H, 13509 Berlin, Deutschland
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