ALDI Nord Bezirk Lichtenberg, Berlin

Bewertungen

1. Darya Graf ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundlich und kein bißchen Kundenorientierter Kassierer Hat meine Einkäufe auf das Kassenband aus Karton geschmissen Kein Wort gesagt Keine Gesamtsumme genannt Wenn ich nach die Summe gefragt habe, hat mir nur Monitor gezeigt Am Ende, wenn ich über Kundenservice gesagt habe, wurde mir geantwortet: "Dann kommen Sie hier nicht mehr. " ! Plus dazu (wäre eigentlich egal wenn man gut bedient wird) - die Rolltreppe nach unten funktioniert nicht

   1 Jahr vor
2. Kerrin “KerrinG” G.-K. ★★☆☆☆

   Ich hätte dieses Erlebnis lieber nur mit dem Filialleiter geteilt, doch diese 0800er Telefonnummer rufe ich nicht an. Was mir heute, am 21.03.2025 gegen 12:15 Uhr in der Filiale Treskowallee 110, 10318 Berlin passiert ist, hat mit "fast" die Sprache verschlagen. In das Kundengespräch mit dem Kassierer mischte sich eine bei ihm stehende junge Frau, die sich schon vorher bei leerer Kasse mit ihm unterhielt, ein und forderte von mir, nicht "so" mit dem Mitarbeiter zu reden. Ich wollte ihn auf die ständig gestörte Brotschneidemaschine aufmerksam machen und weil er nichts von dem Makel wußte, gerieten wir in eine kleine Diskussion. Nicht laut, nicht böse, beide immer noch lächelnd, also der Kassierer und ich! Nur daß er den Zustand der Maschine abstritt, nervte etwas. Erstaunt fragte ich, was die junge Frau dazu beitragen könnte, den Makel an der Maschine einzuschätzen. Darauf erwiderte sie, die ihre persönlichen Sachen auf dem Kassiertisch ausgebreitet hatte, daß man ihrem Mann so nicht sprechen dürfe. Und sie könne sich durchaus in dieses Gespräch einmischen, weil sie ja mit ihm verheiratet ist. Ich gebe zu, daß wir nun nicht mehr ganz so konstruktiv miteinander verhandeln konnten. Nun meine Frage an Fililalleiter und Kassierer: wird es zukünftig so sein, daß jeder zu besprechende Arbeitsgang im Handel gleich mit der Familie der Angestellten erörtert wird? So stelle ich mir Familienclans vor, deren Zusammenhalt bewundernswert ist. Bis zum nächsten Mal in Ihrer Filiale.

   1 Jahr vor
3. Franziska Franke ★☆☆☆☆

   Diese Bewertung bezieht sich nur auf die Freundlichkeit bzw. Kundenorientierung einer Mitarbeiterin dort und repräsentiert sicherlich nicht alle Mitarbeiter dieser Filiale. Auf der Suche nach Personal, um eine Frage zu stellen, entdeckte ich eine Mitarbeiterin, die den Gang entlang lief. Ich fragte sie freundlich, wo sich ein bestimmter Artikel befinde und sie stöhnte angenervt laut auf und zeigte missmutig in eine Richtung und gab mir irgendeine Ortsangabe durch. Natürlich fand ich den Artikel nicht. In der Nähe der Kasse begegnete ich ihr erneut und sagte ihr, dass ich das Produkt leider nicht gefunden hätte und ihre Beschreibung wenig hilfreich für mich war. Daraufhin meinte sie, dass sie eh Pause hätte. Ich sagte ihr, dass ich es unabhängig davon nicht sehr serviceorientiert finde, wenn man als Kunde so genervt angestöhnt wird, wenn man freundlich eine Frage stellt. Daraufhin sie: „Sorry, dass ich auch ein Leben habe.“ Oh man, bei so Einigen ist es scheinbar immer noch ein weiter Weg bis zu einem etwas kundenorientierteren Mindest und sie müssen sich wie Prollos verhalten. Wenn man keinen Bock auf Menschen hat, sollte man sich vielleicht einen anderen Job suchen…

   1 Jahr vor

1. hanz wurst ★★★★☆

   Im Vergleich zu Penny und Netto in n der Gegend nicht so überlaufen. Ein Stern Abzug, da es häufig keine Championbaguettes gibt

   fast 2 Jahre vor
2. Jens Punzel ★★☆☆☆

   Zum Anfang noch sehr zufrieden. Jetzt müffelts schon am Eingang, als wären die Kartoffeln am faulen. Fliegen beim Obst und Gemüse. Mehrfach verschimmeltes gekauft, leider erst zuhause gesehen. Und wieso die seit Wochen defekten Fahrtreppen nicht repariert werden, weiß vermutlich auch niemand.

   fast 2 Jahre vor
3. Matthias Shanghai ★★★☆☆

   Obwohl sich der Andrang der Ladenbesucher in Grenzen hält, sind manche Artikel in den Kühlregalen Fisch, Fleisch, Molkereiprodukte oft nur in Kleinstmengen verfügbar oder ausverkauft. Es scheint Probleme mit dem Nachschub zu geben. Seit ca. 2 Wochen sind nun schon die beiden Rolltreppen außer Betrieb; allerdings gibt es einen Aufzug.

   fast 2 Jahre vor

1. Dennis Puedpien ★★★☆☆

   Ordentlich, sauber, gross, geordnet. Nur leider etwas leer gefegt in der Kühlung. Ich war an einem Mittwoch da. Ja - hier kann man vernünftig Grundnahrungsmittel shoppen. Sieht aus als ob das Geschäft vor kurzem ein Remodelling hinter sich hat. Es war empfunden leer im Geschäft.

   fast 2 Jahre vor
2. Ricardo Stalinski ★★★★☆

   Es gibt das übliche Aldi -Sortiment. Für einen größeren Einkauf eher ungeeignet, da Parkplätze nicht vorhanden sind. Selbst ein Lastenfahrrad findet keinen Abstellplatz in unmittelbarer Nähe. Alles was in Einkaufstaschen passt und händisch transportiert werden kann, kann dort durchaus eingekauft werden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen