REWE Mike Baer oHG Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Udo (UR) ★★☆☆☆

   Leider ist der Ein,-Ausgangsbereich oft sehr verdreckt, was sicherlich auch mit dem Benehmen der "Schülerhorden" aus dem Nahe gelegenen Gymnasium zu tun hat. Natürlich nehmen es leider auch viele Kunden mit der Entsorgung von Papier, Kartons etc. nicht so genau... Trotzdem ist der Marktleiter dafür verantwortlich und sollte mehrmals am Tag dort jemanden zur Kontrolle der Sauberkeit hinschicken, sonst wird es mit unser "Einkaufskultur" immer erbärmlicher... Mein persönlicher Eindruck und ich bin als Anwohner öfters hier zum einkaufen...

   fast 10 Monate vor
2. Rene Fricke ★☆☆☆☆

   Leider nimmt man es auch an der Kasse nicht sehr genau. Man kauft 5x Lindt-Weihnachtsmandeln und 6x wird abkassiert. Leider erst zuhause gemerkt. Man muss wohl dann echt noch besser aufpassen. Das Obst ist ist auch gelegentlich nicht das Frischeste.

   fast 10 Monate vor
3. Uta Utata ★☆☆☆☆

   Eine ältere Mitarbeiterin mit langen Haaren, die ein schwarzes REWE-Shirt trägt und an der Selbstbedienungskasse arbeitet, spricht laut und unfreundlich. Ihr Blick wirkt herablassend, und sie ist im Umgang mit Kundinnen und Kunden weder freundlich noch höflich.

   1 Jahr vor

1. Noname ★☆☆☆☆

   Beschwerde über den Kundenservice in der Filiale Schneller Straße 74 Sehr geehrtes REWE-Team, ich bin eine regelmäßige Kundin Ihrer Filiale in der Schneller Straße 74, da sie sich in der Nähe meiner Wohnung befindet. Leider bin ich jedoch jedes Mal aufs Neue enttäuscht von dem Service dort. Besonders die ältere Mitarbeiterin, die häufig in der Abendschicht arbeitet (etwa gegen 19:30 Uhr), verhält sich mir gegenüber unfreundlich. Sie spricht in einem lauten Ton, wirkt genervt und zeigt mir gegenüber keine Freundlichkeit. Gleichzeitig habe ich beobachtet, dass sie andere Kundinnen und Kunden höflich und freundlich behandelt. Das empfinde ich als sehr enttäuschend. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich niemanden persönlich tadeln oder bestrafen möchte. Mir geht es darum, meine Erfahrungen mitzuteilen und anzuregen, dass Ihre Mitarbeitenden im Kundenkontakt geschult werden – insbesondere in Bezug auf gleiche, respektvolle und freundliche Behandlung aller Kunden. Kundendienst bedeutet, mit einer positiven Haltung zu arbeiten und alle Kundinnen und Kunden willkommen zu heißen. Schließlich stammen die Gehälter der Mitarbeitenden indirekt von den Menschen, die dort einkaufen. Ich hoffe daher, dass Sie dieses Anliegen ernst nehmen und Ihre Mitarbeitenden entsprechend sensibilisieren.

   1 Jahr vor
2. Monica Cruz ★☆☆☆☆

   Heute kurz nach 15 Uhr an der Kasse gewesen, eine Mitarbeiterin (blond) mit Brille war sehr unprofessionell mit den Kunden, dann war ich dran und Sie war sehr unfreundlich, Sie wirkt sehr gestresst und genervt, dass ich ihr aufmerksam ansprach, dass Sie netter und freundlicher sein sollte. Es ist nicht das erste Mal, dass man so unfreundlich dort empfangen wird. sry Leute, aber das geht doch gar nicht.. Nein danke Woanders werde ich bestimmt besser aufgehoben/ .. Darum nur die eine Sternchen, sonst würde ich nichts geben.

   1 Jahr vor
3. Sven Werder ★★★★☆

   Ein guter und schöner Supermarkt. Tolle Wurst und Fleischtheke. Nur der Bäckereistand von Wahl hat unfreundliches Verkaufspersonal. Da sieht man total die Freude am arbeiten und ein Guten Morgen ist auch nicht drin.

   fast 2 Jahre vor

1. Maifee 77 ★★★★☆

   Ich bin hier sehr gerne. Alles ist sortiert und ansprechend und auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Meine erste online Bestellung ist auch perfekt gewesen..

   fast 2 Jahre vor
2. Nina Behrend ★☆☆☆☆

   Also ich find den „Einkauf zum abholen“ bestellen ja eine ganz tolle Sache, aber wenn dir dann bewusst schimmelige Paprika in den Korb gelegt wird und man die Chiquita Bananen bestellt und bezahlt dann aber die günstigen bekommt hört der Spaß aber auf! In diesem Markt nicht mehr !

   fast 2 Jahre vor
3. K. u F. “Karo” O. ★★★★★

   Gehe gerne hierher, da hier noch eine Bedienungstheke ist. Die Damen an der Theke sind sehr nett und kompetent immer frische Ware . Ansonsten gut sortierter Markt . Nette freundliche Kassierer.

   fast 3 Jahre vor

1. Ronald Afdring ★☆☆☆☆

   Ich wollte gestern 18.40 Uhr etwas gaaaanz außergewöhnliches....Zwiebeln....nicht nur dieses Regal...wie ausgeraubt....gemüse leer...Brot nur Reste...was ist da los?... bin dann zu Edeka...schade...war sonst gerne da...schaue mich nach Alternativen um...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen