Netto Marken-Discount Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Justin ★☆☆☆☆

   Ich empfehle den Filialleitern der Netto-Discountkette dringend, die Partnerschaft mit der "Park&Controll"- (& Abzock -) GmbH zu beenden. Dort auf dem Parkplatz stehen Schilder aufgestellt mit einer vorgegebenen Höchstparkdauer von 90 Minuten. Diese standen da auch am 31.05.. Also dachte ich, ich habe insgesamt 90 Minuten Zeit und habe entsprechend eingekauft.... ... und erhalte eine unerwartete Forderung von 30€ von wegen, ich hätte mit aufgerundet 78 (!) Min Parkdauer gegen die Höchstparkdauer verstoßen. Das erschien mir zunächst lächerlich und habe sie auf ihren vermeintlichen Rechenfehler hingewiesen, dass eine Stunde nicht 100 Min hat, sondern nur 60 Min. Jetzt kommt aber die Wirkliche Unverschämtheit. Als Antwort erhielt ich nicht etwa, dass es sich um ein Missverständnis handelt und sie sich für Unannehmlichkeiten entschuldigen, sondern dass nach sorgfältiger (!!!) Prüfung ein Parkverstoß vorgelegen hat und die Höchstparkdauer in meinem Fall von 60 (!!!!!) Minuten angenommen wurde. Mich trifft der Schlag und das schlimme ist, dass sie damit durchkommen, da ich als Kunde in der Beweislast bin und nicht beweisen kann, dass zu dem Zeitpunkt Schilder mit 90 Min Höchstparkdauer aufgestellt waren und nicht Schilder aus dem letzten Jahr mit 60 Min. In Anbetracht dieser Willkür, die dort herrscht, kann ich jedem potenziellen Kunden nur abraten, den Anliegenden Netto-Parkplatz zu benutzen.

   fast 2 Jahre vor
2. Stefanie Wenig ★☆☆☆☆

   Auch ich kann die Abzockermasche in Bezug auf den angebotenen Kundenparkplatz bestätigen und nur davor warnen! Mein Mann und ich waren am Pfingstsamstag rund um das Tautcenter einkaufen. So gaben wir bei Getränke Hoffmann (Hermes) und in der Postfiliale (DHL) Päckchen ab, zudem in der Schneiderei mehrere zu kürzende Hosen und eine Jacke, die für den Urlaub gekürzt und deshalb angesteckt werden mussten. Ich habe kurz vor unserem Urlaub die Batterie einer Uhr tauschen lassen, habe Pflingstrosen gekauft und bei Netto eingekauft. Das alles in 75 min! Ich habe wie üblich die Parkuhr auf 13 Uhr gestellt, da wir 12:31 Uhr ankamen. 13:46 Uhr parkten wir aus, was bei jedem normalen Parken im Rahmen sein sollte. Aber nein - nach dem Urlaub erwartete uns die unverschämte Forderung von 30 Euro, die natürlich im Urlaub zu begleichen gewesen wäre. Nun erhielt ich heute, nur wenige Tage später, die 1. Mahnung mit weiteren knapp 10 Euro Mahn- und Halterabfragekosten, welche gar nicht mehr angefallen sein können, da ja schon der erste Brief an mich zugestellt werden konnte. Ich finde das Ganze unfassbar und unverschämt. Alleine die Tatsache, dass nur eine Stunde kostenloses Parken möglich sind, egal zu welcher Tageszeit, also auch für den Großeinkauf am Wochenende, ist sehr zweifelhaft, aber die Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen wird, ist eine absolute Frechheit. Da wird in der Mahnung mit einer 10 Tage-Frist laut der Geschäftsbedingungen argumentiert, wobei die Frist offenbar mit dem Verfassen des Schreibens anfängt, nicht aber wie üblich mit Erhalt des Briefes. Rechnet man die nunmehr 40 Euro für 15 Minuten auf eine Stunde um, ergibt sich eine stolze Summer von 160 Euro pro Stunde, was man schon für sittenwidrig halten könnte. Ich werde jedenfalls nie wieder hier parken bzw. einkaufen und das Parkdeck auf dem Taus-Center wählen, wo man einfach 50 Cent bei 15 min längerem Parken nachzahlt. Das ist ein ehrlicher Umgang mit Kunden!

   fast 2 Jahre vor
3. Jens Konrad ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute in der Filiale Einkaufsgutscheine im Wert von 50€ kaufen, ich habe die Kassiererin extra gefragt ob man mit diesen Karten auch weltweit in allen Netto Filialen einkaufen kann, es kam ein ganz klares JA. Nachdem ich dann die Karten bezahlt hatte sagte sie auf einmal das es Telefonkarten seien und diese nicht zum Einkaufen sind. Ein Umtausch sei nicht mehr möglich und sie kassierte einfach weiter als ob nichts sei. Nach kurzer Zeit kam dann der Filialleiter und auch er konnte nichts machen. Jetzt habe ich 50€ für Karten ausgegeben wofür ich keinerlei Verwendung habe. Ich kann von dieser Filiale nur abraten sie ist sehr unfreundlich und arbeitet überhaupt nicht Kundenoriertiert, die falsche Aussage der unkompetenten Mitarbeiterin hat mich nun 50€ gekostet. So ein Stress durch eine unwissende Mitarbeiterin. Ich habe mir auch die anderen Bewertungen durchgelesen und das spiegelt genau das wieder was ich dort heute erlebt habe. Man sollte dort mal das Qualitätsmanagement einschalten. Dieser Netto ist ein absolutes Negativbeispiel im Gegensatz zu allen anderen Filialen die stets bemüht sind ihre Kunden zufrieden zu stellen.

   fast 2 Jahre vor

1. Karsten K ★★★★★

   Ganz normaler Netto Markt mit vernünftiger Parkmöglichkeit. Parkuhr nicht vergessen sonst wird es teuer.

   fast 2 Jahre vor
2. Bender Ender ★★★★☆

   Tolle Angebote und Preise sind im allgemeinen noch gut. Etwas durcheinander gestellt und etwas dreckig vor dem Eingang und bei den Einkaufswagen.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Dahms ★★★★★

   Super nette Verkäuferinnen. Hilfsbereit und helfen einen auch weiter ,wenn mann es nicht findet ,oder kümmern sich .Danke noch mal

   fast 2 Jahre vor

1. H. Siegel ★☆☆☆☆

   Eigentlich kein Stern. Angeblich jeden Tag frisches Obst und Gemüse. Komisch nur das auf dem Frischezettel das Datum vom 8.06.steht. Heute ist der 10.06. Und erst nach einer gravierenden Beschwerde wurden die leeren Regale von den leeren Kartons befreit. Die Radieser und. Gurken waren nicht frisch. Der Backstand mit Ware um 10 Uhr schon fast leer. In der Theke mit Fleisch unteres Regal ist Schimmel. Grundsätzlich könnte dort mal mit dem Lappen langgegangen werden

   fast 4 Jahre vor
2. Jürgen Lange ★☆☆☆☆

   Vorsicht abzocke beim Parken! Ich war für etwa 5 Minuten in der Filiale und als ich das Auto abgestellt habe grinste mich ein junger Mann ganz frech an. Als ich wieder rauskam, wusste ich warum. Trotzdem er gesehen hat, dass ich in die Filiale ging, hatte ich nach 5 Minuten ein 30.00 Euro Ticket. Vielen Dank dafür und ich gehe dort nicht mehr hin.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen