Ein tolles Einkaufserlebnis. Gerade die Mitarbeiterin Frau Hoferichter macht diesen Laden besonders. Sie ist immer gut gelaunt, freundlich und hat auch mal nen kleinen Lacher parat. Das nenne ich professionell.
Ich kaufe hier schon lange ein, und finde den Umbau gelungen. Nun wirkt der Edeka besser sortiert und sogar sauberer. Allerdings habe ich das Gefühl, dass sich die Kundenzahl seitdem erhöht hat. Natürlich ist das gut für den Laden, und spricht eher für ihn - wer entspannt einkaufen will, achtet aber vielleicht darauf die Stoßzeiten zu meiden. Vielleicht ist die Musik teils zu laut - aber wer es nicht mag, der nimmt Kopfhörer mit. An sich finde ich Musik in Läden nicht schlecht. Früher gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit unfreundlichen Mitarbeitern, aber ich schätze dass darauf geachtet wird - zumindest gab es diese Schwierigkeiten letztlich nicht mehr. Besonders unfreundliche Mitarbeiter verschwinden scheinbar recht schnell wieder. Überwiegend ist die Behandlung sehr angemessen und freundlich, und oft besser als in vielen anderen Supermärkten in der Nähe. Großes Plus bekommt die neue SB-Kasse von mir. Die ist nie überlaufen, nur wer mit Bargeld zahlt, nimmt gelegentlich Wartezeiten in Kauf. Übrigen geht das selbstständige Zahlen mit Payback Punkten dort anders als bei Netto sehr gut. Schlangen, die sich an den Kassen bilden, wirken etwas bedrängend, da Raum fehlt. Meist sind die Schlangen jedoch kurz, und nennenswerte Wartezeiten sind selten.
Edeka Friedrich in Berlin Marzahn ist ein recht gut sortierter Supermarkt. Der Markt ist sauber, die Mitarbeiter sind freundlich und an den Kassen sind die Wartezeiten in einem erträglichen Rahmen. Besonders zu erwähnen ist die Fleisch- und Käse-Frischetheke mit einer recht umfangreichen Auswahl.
Ich gehe bei dem Edeka regelmäßig einkaufen und habe es mittlerweile zu oft erlebt, dass die Regale wie leer gefegt sind. An einem Samstag braucht man gefühlt garnicht erst dort hin gehen, man bekommt eh nichts. Wäre vielleicht mal schön, wenn man die Waren in ausreichenden Mengen bestellt, dass auch alle Kunden vernünftig einkaufen gehen können. Sowas wie Pepsi, Pringles oder Mars-Riegel gibt es mittlerweile aber zb garnicht mehr Außerdem kommt es sehr oft vor, dass der Laden sehr voll ist und dann nur 1-2 Kassen besetzt sind. Die Kunden stehen dann bereits in die Gänge rein und man wartet teilweise bis zu 15 Minuten, ehe man überhaupt mal an der Kasse dran ist. Die Schnellkassen werden auch nur sehr selten geöffnet
Am Eingang sind regelmäßig Obstprodukte für die Kleinen, was ich wirklich lobenswert finde. Man findet alles was das Herz begehrt und falls nicht, einfach die Mitarbeiter anfragen. Es werden oft Produkte mal fix nach vorne geholt, da die Ware vor kurzem erst kam oder mit bestellt zum nächsten oder übernächsten Tag. Sowas nenn ich kundenfreundlichkeit :) Sofern die Kassen voll sind, wird eine neue Kasse aufgemacht. macht weiter so
Unfreundliche Kassen Dame,hat ihren Beruf anscheinend verfehlt. Trotz Weihnachtsstress,kann man freundlich und den Kunden respektvoll behandeln. Es fing schon so an, ich habe die Deutschlandkarte gescannt und hinterher gefragt ob sie genommen wurden ist,keine Reaktion und geschweige hat sie vorher nicht guten Morgen/Tag gesagt. Ich habe der Dame das auch direkt gesagt, darauf kam auch keine Reaktion. Leider ist es schon öfters passiert .
Herzlichen Glückwunsch zu dieser Entscheidung…herrlich. Für mich als Mama ein Grund wiederzukommen und zu verbreiten. Außerdem kann man hier freundliches Personal finden und gut sortiert ist auch immer alles. Die Obst und Gemüseabteilung ist sogar liebevoll dekoriert und lädt zum Mitnehmen der Ware ein
Ein top Angebot an frischem Obst und Gemüse, natürlich auch noch alle anderen Waren, welche es in einem Supermarkt gibt. Dazu noch sehr gepflegt und freundliches Personal.
Das EDEKA Friedrich befindet sich in der Raoul-Wallenberg-Straße 18, 12679 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Friedrich unter +49 30 91427805
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