Lidl Bezirk Marzahn-Hellersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Ingrid Buder ★★★★★

   Heute möchte ich Danke sagen am ganzen Team in der Havemannstr. Alle Kollegen sind freundlich,hilfsbereit und immer Aussagekäftig. Ich tätige gerne meine Einkäufe bei euch. Man bekommt gute bis sehr gute und vor allem frische Waren. Was super ist ,die Nachhaltigkeit (Rettertüten,Backwaren). DANKE DAS ES EUCH GIBT DAS IHR TAG FÜR TAG SO SEIT WIE IHR SEIT TOLL TOLL TOLL. Nur sollten die Kunden dieses mehr schätzen so das der stress für euch leichter zu ertagen ist. In diesen sinne wünsche ich wir ein besinnliches Fest. Von Herzen Inge und Micha

   fast 6 Monate vor
2. Waseem Ekrayem ★★★★☆

   „Die Filiale ist im Allgemeinen gut und die Mitarbeiter sind meistens sehr hilfsbereit. Allerdings habe ich eine kleine Anmerkung: Einige Lebensmittel, die nur noch einen Tag haltbar sind, werden nur mit 20 % reduziert. Warum bietet man nicht – wie bei Kaufland – einen Rabatt von 50 % an, wenn das Produkt kurz vor dem Ablaufdatum steht? Das wäre für Kunden attraktiver und würde gleichzeitig Lebensmittelverschwendung reduzieren. Vielen Dank.“

   fast 7 Monate vor
3. Саша Саня ★★☆☆☆

   am 1. November 2025, gegen 15:00 Uhr. Ich habe beim Einpacken meiner Einkäufe meine Powerbank und ein Ladekabel auf der Fensterbank vergessen. Gegen 16:00 Uhr bin ich zurückgekommen und habe höflich nachgefragt, ob jemand die Gegenstände abgegeben hat. Der Sicherheitsmitarbeiter verwies mich zu Kasse 1. Dort fragte ich die Kassiererin, ob etwas gefunden worden sei. Ihre Antwort war äußerst unfreundlich, in einem Tonfall, der deutlich machte, dass sie keinerlei Interesse hatte zu helfen: „Nein, hier ist nichts.“ Als ich bat, vielleicht bei den Kolleginnen und Kollegen nachzufragen, wurde ich erneut sehr abweisend und respektlos behandelt – mit dem Hinweis, ich solle selbst herumfragen. An der nächsten Kasse traf ich auf einen jungen Mitarbeiter, der sich im Gegensatz dazu vorbildlich verhielt, freundlich blieb und über Funk nachfragte. Leider wurde nichts gefunden. Der Unterschied im Umgangston war frappierend. So ein respektloses Verhalten gegenüber Kundinnen und Kunden ist inakzeptabel und völlig fehl am Platz im Servicebereich. Ich hoffe sehr, dass das Management hier aufmerksam wird und entsprechend reagiert.

   fast 8 Monate vor

1. Kevin Galler ★☆☆☆☆

   Titel: Unprofessionelles Verhalten an der Kasse – Filiale Havemannstraße am 24.09., ca. 20 Uhr Am 24.09.2025 war ich gegen 20 Uhr in der Lidl-Filiale Havemannstraße einkaufen. Zunächst gab es ein Problem am Leergutautomaten: Eine von zwei Glasflaschen wurde nicht erkannt. Ein Mitarbeiter war zwar gestresst, hat aber korrekt einen Vermerk auf meinem Kassenbon gemacht und die Information über Headset an die Kasse weitergegeben – dafür danke ich ihm ausdrücklich. An Kasse 3 erlebte ich dann jedoch etwas, das ich in einem Supermarkt nicht für möglich gehalten hätte. Die Kassiererin (ca. 50 Jahre) wirkte schon beim Kunden vor mir sehr genervt und sprach sie in unangemessenem Ton an. Als ich anschließend freundlich darauf hinwies, dass ein Vermerk für die Pfandflasche vorliegt und sie dies eventuell wegen eines nicht getragenen Headsets nicht mitbekommen hatte, reagierte sie extrem unhöflich. Wörtlich sagte sie u. a.: „Es geht dich nichts an, warum ich kein Headset trage, vielleicht bin ich krank.“ Daraufhin erwiderte ich: „Dann bleiben Sie doch zu Hause.“ Ihre Antwort: „Ach, halt doch deine Fresse.“ Dieses Verhalten ist für mich als langjährigen Lidl-Kunden absolut inakzeptabel und respektlos. Ich habe mir mein Bargeld auszahlen lassen und den Markt sichtlich schockiert verlassen. Hinweis: Hinter mir stand ein Hermes-Fahrer, der den gesamten Vorfall mitbekommen hat. Seine Kontaktdaten kann ich dem Kundenservice auf Wunsch vertraulich zur Verfügung stellen. Ich bitte Lidl dringend, diesen Vorfall intern zu prüfen und sicherzustellen, dass Kunden künftig respektvoll behandelt werden

   fast 9 Monate vor
2. Jin ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte und unhöffliche Mitarbeiter die nicht auf den Kunden achten und auch an Der Kasse den Einkauf schon nach rechts stapeln obwohl Mann noch am auspacken ist, da die Leute vor einen keinen Platz gemacht hatten.

   fast 2 Jahre vor
3. Agathe Bauer ★★★★★

   Schöner Lidl. Breite Gänge, man kann hier in Ruhe einkaufen gehen. Obst ist frisch. Gute Auswahl. Nette Verkäufer.

   fast 2 Jahre vor

1. Marcel Benjamin Denis (MBD) ★★★★★

   Breites Tiefe Sortiment sehr übersichtlich freundliches zuverlässiges Personal. Saubere Präsentation von Wagen sauberer Fußboden, der 1 € Kaffeeautomat funktioniert einwandfrei. Sauberer Pfandautomaten. Seit dem Umbau einfach grandios

   fast 3 Jahre vor
2. Ute Büge (uz3010) ★★★★★

   Lidl wurde vor einiger Zeit umgebaut. Die Ladeneinrichtung ist modern. Die Ladengestaltung gefällt mir sehr gut. Die Produktpalette ist reichhaltig. Es befinden sich auch vegane Produkte im Sortiment. Update vom 16.07.2022: Ich war heute nach langer Zeit wieder einmal bei Lidl einkaufen. Obwohl es Freitag Nachmittag nach 17 Uhr war, war es recht leer im Lidl Markt. Das Sortiment war reichhaltig. 2 Mitarbeiter überprüften die Frische der Kühlware. Bei den Sonderangeboten ist mir aufgefallen, dass die Preise auf der Ware nicht geändert wurden. Ich fragte eine Mitarbeiterin warum das so ist. Sie antwortete mir, dass am Regal die Preise in Rot angeschrieben sind und auch bereits im Computer-System geändert wurden, so dass beim einscannen an der Kasse der geänderte Preis auf der Rechnung ersichtlich ist.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen