Supermärkte bieten Rabatte auf Volvic-Wasser an. Wer kein Wasser zu verkaufen hat, sollte keine Rabatte anbieten. Ich war zwei Tage hintereinander dort, um Wasser zu kaufen, das ich gar nicht mehr hatte.
Seit langer Zeit mal wieder hier. Ordentlicher heller Markt, gut sortiert und ausgestattet. Nettes, schnelles Personal, Danke und weiter so :-)
Man bekommt eigentlich alles, was man braucht. Das Umfeld dieses Pennymarktes ist aber eine absolute Zumutung. Saufgelage direkt neben dem Eingang auf der Seite, wo der Kundenparkplatz ist, muß man beim Besuch immer miterleben. Manchmal schlafen auch welche in den Büschen gegenüber oder es wird dort hingepinkelt. Irgendwie sehr schmuddelig und abstoßend. Soll man nun nachgeben und den Markt meiden oder kann Penny sich dieser Sache mal annehmen? So sollte es jedenfalls nicht bleiben.
Unfreundliches Personal, welches sich lieber laut über Fußball unterhält und dann noch Kommentare macht, dass man keinen Korb zum einpacken mitnehmen darf und das an der Kasse machen soll, damit der Kassiervorgang nur unnötig noch länger dauert. Dann noch sagen man braucht hier nicht diskutieren! Hab den ganzen Einkauf liegen Lassen und bin gegangen! War leider nicht die einzige schlechte Erfahrung! Das war's in Kiez kaufen Nie wieder!
Eigentlich habe ich nur wenige Male in diesem Geschäft eingekauft, und nach meiner letzten Erfahrung ist es dann auch dabei geblieben. Ich möchte von einer Erfahrung vor 1,5 Jahren berichten, da ich sie einfach nicht vergessen kann. Ich habe dort im Oktober 2022 zwei Heizlüfter zu je 20 Euro gekauft. Nach ein paar Tagen bemerkte ich, dass bereits ein Gerät für meine Zwecke völlig ausreichte. Leider war der Kassenbon in der Zwischenzeit unauffindbar geworden. Um den zweiten Heizlüfter nicht ungenutzt herumstehen zu lassen, hoffte ich auf Kulanz seitens des Geschäfts und fragte nach einem Umtausch – eine Vorgehensweise, die ich aus anderen Läden kenne und die dort bisher immer problemlos funktionierte. Oft genügt es, den Artikel scannen zu lassen, um den Kauf im System nachzuvollziehen. Die Reaktion der Filialleitung traf mich jedoch unerwartet. Anstatt meine Bitte zu prüfen oder die gängige Praxis anzuwenden, begegnete sie mir mit Misstrauen. Sie warf mir buchstäblich vor: „Woher soll ich wissen, dass Sie das hier gekauft haben? Vielleicht haben Sie es ja gestohlen und wollen jetzt Bargeld dafür?“ Dieser unvermittelte Vorwurf, quasi als Dieb dargestellt zu werden, nur weil der Beleg fehlte, hat mich damals wirklich getroffen und sprachlos gemacht. Rückblickend passte dieses Verhalten leider zu einer früheren Begegnung mit derselben Person. Etwa zwei Wochen zuvor kniete der Filialleiter direkt im Eingangsbereich auf dem Boden, um etwas zu reinigen. Da er den Weg blockierte, bat ich ihn höflich, mir kurz Platz zu machen. Statt einer kurzen freundlichen Geste reagierte er gereizt und meinte aufbrausend, ich könne ja wohl auch einen Moment warten! Beide Vorfälle hinterließen bei mir den Eindruck, dass hier ein professioneller und kundenfreundlicher Umgang fehlt. Besonders die Unterstellung des Diebstahls wiegte schwer und machte einen weiteren Einkauf dort für mich undenkbar. Schade, denn solche Erlebnisse haben das Vertrauen nachhaltig zerstört.
Seit 7 Jahre ich bin Stammkunde beim Penny sehr nette Personal günstig Obst und Gemüse immer sehr frisch ich grüße euch
Viele Angebote, gute. Ware sehr viel Auswahl. Preise angemessen.
Die Warteschlangen sind eine Schande. Mehr als 10 Leute warten, und mehr als 1 mit großen Einkäufen und nur 1 Kasse geöffnet. Mehr als 10 Minuten, um bezahlen zu können, und in all dieser Zeit haben sie keine weitere Kasse geöffnet,
Bisher war ich ein paar Mal drin. Das Personal war sehr freundlich,der Laden sehr sauber nur die Qualität der Blumen und Orchideen sah etwas seltsam aus. Ansonsten ein solider Penny-Markt am S Bahnhof Friedrichsfelde Ost
Ich wurde von Mitarbeitern angegrifen mit dem Text, dass ich mit meiner eigenen Tasche nicht einkaufen darf und dafür einen Einkaufswagen nehmen muss. Zum Schluss wurde gesagt: ich müsse nicht wieder in diesen Laden kommen. Das alles passierte trotz ich dort die Einkäufe im Wert ca. 25-30€ gekauft habe. Abgesprochen - nie wieder.
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