Es gibt da zu oft lange schlangen und dementsprechend dauert es lange. An die Selbstbedienungsautomaten gehen die wenigsten, da sie oft Probleme bereiten. Zb scannt die Ware doppelt, liest die Bankkarte nicht.... die Kassierinnen sind derweil mit der langen Schlange beschäftigt und können nicht helfen.
Heute 25.08.2025 um 14.32 Uhr musste ich zweimal denselben Kauf bezahlen. Das heißt, ich habe an der Selbstbedienungskasse bezahlt, zuerst ging alles in Ordnung, ich habe die Karte beigefügt, den PIN-Code eingegeben. Aber auf dem Bildschirm erschien plötzlich eine Nachricht, dass das Konto geöffnet ist und meine Waren aufgelistet sind. Ich habe mich an die Kassiererin gewandt, sie weiß nichts. Dann entschied ich mich, an einer anderen Kasse zu bezahlen. Zu dieser Zeit kam ein Mitarbeiter des Ladens heran und begann, das Gerät zu reparieren oder dort etwas zu tun. Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich die Karte bereits beigefügt habe. Er hat mir gesagt, dass ich wieder bezahlen muss. Als ich nach Hause kam und online zu meiner Bank ging, stellte sich heraus, dass der Betrag zweimal abgebucht wurde. Ja, der Betrag war klein - 6.07, aber er könnte viel größer sein.
Netto – der einzige Ort, an dem man sich fragt, ob man gerade einkauft oder in einem Sozialexperiment für den völligen Verfall steckt. Alkohol an unter 16-Jährige? Kein Problem, wird hier wohl wie Gummibärchen verkauft. Kontrolle? Fehlanzeige. Der Laden selbst? Dreckig und ekelhaft – als würde man beim Reinlaufen automatisch ein Desinfektions-Abo brauchen. Man denkt, man betritt einen Supermarkt, landet aber im Hygiene-Horrorfilm. Die Mitarbeiter grüßen nicht mal aus Versehen. Kein "Hallo", kein "Tschüss", nur der stoische Blick von Menschen, die innerlich schon lange gekündigt haben. Wenn euch alles so egal ist – macht’s wie 80 % der Leute auf Hartz IV, chillt und tut wenigstens ehrlich gar nichts. Und draußen? Klassisch. Die örtliche „Rentner-mit-Bier-und-Kippe“-Gang wartet schon – wie beim Schichtwechsel bei Norma. Der einzige Unterschied: Hier ist der Aschenbecher voll und die Stimmung leer.
Katastrophal, die Kassiererin ignoriert 3 Kunden die an der Kasse stehen und gießt lieber Pflanzen am Eingang. Der erste Kunde sprach Sie an und bekam zu verstehen das Sie erst noch ganz gemütlich den Wagen wegbringen muss . An der Kasse dann war es vor dem bezahlen nicht möglich Bargeld Auszahlung zu erhalten weil angeblich Kasse nicht auf geht . Wie soll Mann dann als Barzahlung das Geld in der Kasse verstauen . Fazit es gibt eindeutig bessere Mitarbeiter bei Netto !
Eigentlich gehen wir dort einkaufen, weil es am nahsten ist, allerdings stehen sehr oft Paletten im Weg, sodass man nicht an die Ware kommt. Vereinzelt gibt es unfreundliche Mitarbeiter. Alles wirkt leider recht unaufgeräumt. Und Folgendes war Dank eines blöden Kunden nahe des Kassenbereichs abgelegt worden. Blöderweise bleibt das von den Mitarbeitern unbemerkt.
Nun, es war eine Neueröffnung mit Rabatten, entsprechend vielen angelockten Kundinnen und Kunden und freundlichem und engagiertem Personal. Aufgefallen ist mir - passend zur Jahreszeit - die Vielfalt an Glühweinsorten. Eine „richtige“ Bewertung kann man freilich erst abgeben, nachdem die Filiale einige Zeit im Routinebetrieb hinter sich hat.
Samstags sollte man das Geschäft lieber meiden, weil einem in den Gängen nur Paletten und Ähnliches im Weg stehen. Wie überall, zu wenig Personal, deswegen steht man des Öfteren lange an der Kasse an. Ansonsten aber gutes Sortiment (bis auf vereinzelt Obst und Gemüse), überwiegend freundliche Mitarbeiter.
Ich war heute Mal in diesem Netto, um zu schauen, wie der Laden nach der Neueröffnung geworden ist. Leider bin ich so schockiert, wie man nach 3 Tagen Neueröffnung den laden so zeigen kann. Ich kam rein und wurde schon von einem "tollen" Basilikum begrüßt und musste aufpassen, dass ich nicht ausrutschte. Überall waren Wasser Pfützen. Dann konnte man sich den laden nicht wirklich genau anschauen, da sooooo viele Paletten im Weg standen und man nicht an die Ware Ran kam. Dann mussten wir noch über 5 Minuten an der überfüllten Kasse warten (2 Kassen geöffnet). Dann Frage ich mich, warum man Kunden, die andere Kunden ins Regal stoßen und sich daneben benehmen nicht des Ladens verweist? Ein Mann schubste eine ältere Dame ins Regal (ich half ihr). Ein Verkäufer lief ihm die ganze Zeit hinterher und beobachtete ihn. Ich bin so schockiert über den ungemütlichen Einkauf. Schade!!!!
Heute habe ich schlechte Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht. Ich habe vier Portionen Kartoffelbrötchen gegessen, aber in der Rechnung war der Preis für Süßkartoffelbrötchen eingetragen. Als ich nachfragte, sagten sie, dass alles in Ordnung sei. Als wir das Haus erreichten, bemerkten wir auch, dass statt Rispen-Tomate Apfel in Rechnung gestellt wurde. Dies ist die erste schlechte Erfahrung von Netto
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Alte Hellersdorfer Str. 102, 12629 Berlin, Deutschland
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