Alles bekommen was auf meinem Einkaufszettel stand. Es sollte nur mal zwischendurch Pappe gezogen werden ,sah etwas sehr chaotisch aus im Kühlregal. Der Mitarbeiter an der Kasse war sehr freundlich.
Mitarbeiter enorm pampiges Verhalten gegenüber Kunden, was hier ja anscheinend schon mehrfach bemängelt wurde und häufiger vorkommt. Nicht ohne Grund. Wenn man nach 2. Kasse fragt, und die Schlange bis fast zum Backstand reicht, kommen unpassende pampige Antworten! Gehen Sie sich doch beim Chef beschweren, ist sicher nicht die Prof. Antwort! Die können auch woanders einkaufen, definitiv auch nicht... die Reaktion darauf können Sie dann nicht ab und verteilen Hausverbot! Der Laden bräuchte längst neue Führungsqualitäten und gehört vom Personal, Ablauf etc. gründlich durchgewischt!
Wir gehen dort immer einkaufen & bringen unseren Pfand weg den wir 2 Monate sammeln weil wir arbeiten gehen und nicht immer an unseren Pfand denken.. die „SEHR FREUNDLICHE neue Mitarbeiter“ blond & schon älter absolut furchtbar & hat uns unterstellt bei einem pfandbon von 49,50€ es könnte Betrug sein! Wir haben IMMER einen so hohen Pfand & sowas mussten wir uns wirklich noch nie anhören! Bin sprachlos! Also liebe Dame, wenn du das liest, such dir einen anderen Job, ich bin selbst im Einzelhandel & weis das man solche Leute raus nehmen sollte! Mit freundlichen Grüßen :)
Verkauft vor Erreichen des MHD ungenießbare Lebensmittel. Kann passieren. Was aber dann gar nicht geht ist, dass die Reklamation ohne Prüfung mit Floskeln abgewimmelt wird. Wenn die ganze Tranche betroffen ist, vergiftet man so wissentlich Kunden!
ich möchte mich hiermit über ein äußerst unangemessenes Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen in einer Ihrer Filiale beschweren. Leider wurde ich von der Mitarbeiterin an der Kasse völlig grundlos und in einer sehr unhöflichen Weise angeschrien, was ich als Kundin als äußerst verletzend und respektlos empfand. Der Vorfall ereignete sich am 19.04.2025 um 11:36 Uhr an der mittleren Kasse.
PENNY war eigentlich nie so mein Laden aber ich war sehr erstaunt und werde jetzt auch öfter dort einkaufen
Das Warenangebot ist überschaubar, oft sind Artikel leer. Pluspunkt ist, dass es hier Einkaufskörbe gibt. Minuspunkt, dass man sie vor dem Kassenband abstellen muss und dann Mühe hat beim Kassiervorgang seine gekauften Artikel einzupacken. Das Kassen-Personal ist oft unfreundlich und wortkark. Die Filiale wirkt oft personell unterbesetzt. Man steht an der Kasse(oft nur eine besetzt) und wartet. Nach Payback und Treuepunkte wird gefragt, ob man einen Pfandbon vom Leergut hat nie. Der Leergutautomat ist in letzter Zeit oft und länger kaputt. Ich kaufe mittlerweile lieber woanders ein.
Lieber zu Penny! Nicht überlaufen, freundliches Personal und ordentlicher Laden. Publikum auch super.
Der Laden hat mit Sauberkeit, Ordnung und frischem Obst und Gemüse sehr nachgelassen. Personal ist wie das Wetter: mal gut gelaunt, mal schlecht gelaunt. Den Markt kann man nicht mehr empfehlen.
Aktionsartikel sind nach 2 Stunden Öffnungszeit noch nicht ausgepackt. Die Frage nach den nicht vorhandenen Artikeln wurde von der Mitarbeiterin mit Unwissenheit beantwortet. Hätte da wenigstens eine aussagekräftige Antwort erwartet. Das ist kein kundenfreundlicher Umgang, daher keine Weiterempfehlung für diese Filiale! Es gibt andere Mitbewerber die es professioneller machen. Habe aus Verärgerung nichts gekauft.
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