ALDI Berlin-Hellersdorf Bezirk Marzahn-Hellersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Irena Stanic ★☆☆☆☆

   Ich war heute in Ihrer Filiale und hatte eine unangenehme Situation an der Kasse. An der Kasse arbeitete eine Mitarbeiterin mit roten, leicht welligen Haaren, die eine Brille trägt. Ich habe sie höflich drei Mal gefragt, ob sie bitte eine weitere Kasse öffnen könnte, da die Schlange sehr lang war. Leider reagierte sie sehr unhöflich und unprofessionell, was für mich und auch für die anderen Kund*innen, die das mitbekommen haben, äußerst unangenehm war. Kurz darauf kam ihre Kollegin dazu, die sehr freundlich und professionell war und die Situation sofort entspannt hat. Vielen Dank an sie für ihren angenehmen Umgang. Ich würde mir wünschen, dass in Zukunft mehr Wert auf höfliche Kommunikation und Kundenservice gelegt wird, um solche unangenehmen Situationen zu vermeiden.

   fast 9 Monate vor
2. celine celine ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt schon öfter in diesem Aldi und jedes Mal begegnet mir die selbe Mitarbeiterin an der Kasse, deren Auftreten wirklich schwer einzuordnen ist. Sie begrüßt einen mit einem theatralisch überbetonten "Hallo" als würde sie gerade einen dramatischen Monolog beginnen, allerdings komplett ohne irgendeinen Ausdruck im Gesicht. Die Stimme macht Show, das Gesicht macht absolut gar nichts. Und damit endet dann auch jegliche Form von Kommunikation. Egal was man sagt und wie freundlich man ist, es kommt schlicht keine Antwort. Kein Blickkontakt, keine Reaktion, gar nichts. Man steht daneben und fragt sich ernsthaft, ob man überhaupt wahrgenommen wird oder ob dieser Teil des Jobs für sie komplett freiwillig ist. Sie schaut einen nicht einmal wirklich an. 
So ein Verhalten ist nicht nur unhöflich, sondern einfach befremdlich. Ich erwarte kein Best Friends Verhalten, aber ein Minimum an normalem, menschlichem Umgang wäre schon nett.

   fast 9 Monate vor
3. Kati “KatiM” ★★★★☆

   Gut sortierte Filiale. Am Eingang staut es sich immer ein wenig aufgrund de Regalanordnung der Obst-und Gemüseabteilung.

   fast 11 Monate vor

1. Bob Timm ★★★★★

   Echt ein Guter Aldi nein, es sind alle gleich. Personal ist immer sehr nett, freundlichen und Hilfsbereit. Es ist immer sehr sauber und die Waren werden rechtzeitig nach gepackt. Nur leider ist die Kundschaft nicht grade immer die Beste. Trotzdem macht das Team einen Sehr Gutem Job.

   1 Jahr vor
2. Wolfgang ★★★★☆

   Es gibt Produkte, die ständig wandern. Man muss immer suchen, wo sie eingelagert wurden. Es gibt 3 Aldi in Hellersdorf. Zwei gebe ich 4 v. 5 Punkte Den in der Grottkauer gebe ich 3 v. 5 Punkte weil der Parkplatz zu klein ist.

   1 Jahr vor
3. Klaus Altnow ★★★★★

   Da kann man auch sehr gut Einkaufen

   fast 2 Jahre vor

1. Kathrin Szoepe ★★★★☆

   Personal nett und hilfsbereit und sehr bemüht. Leider finde ich es unübersichtlich

   fast 2 Jahre vor
2. Pascal Riedel ★★★☆☆

   Aldi wurde kürzlich innen umgebaut,bzw Regale umgestellt. Leider fehlen seitdem die Kühltruhen wo vorher die Angebote drin waren. Leider fehlen bei Fertiggerichten aus der Kühlung, beim Obst und den Angeboten auch öfter mal etwas. Generell kann man hier aber trotzdem gut einkaufen :)

   fast 3 Jahre vor
3. Meine Wenigkeit ★★★★★

   Gut sortiert. Personal größtenteils freundlich. Nach dem Umbau sehr zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. I. B. (Jamie_1991) ★★★★☆

   Einzelne Mitarbeiter sind sehr engagiert wenn es um die Preisfindung von Produkten geht. Leider hab ich es öfters, dass Lebensmittel aus Angeboten bereits am ersten Nachmittag komplett ausverkauft sind. Da hat man als Berufstätiger keine Chance..

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen