Bezirk Spandau, Berlin
Mariannen Apotheke Inh. Michael Jakobi e.K. in Bezirk Spandau, Berlin. Bewertet mit 4,4/5 bei 70 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Brunsbütteler Damm 271, 13591 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Gut sortierte Apotheke, freundliche un kompetente Mitarbeiter. Es gibt IMMER eine Beratung und Hinweise.
Freundliche Mitarbeiter, schnelle und kompetente Hilfe Kann ich empfehlen. Auch wenn da einige freiverkäufliche Medikamente sehr teuer sind. Da sollte es Möglichkeiten geben Rabatte einzuarbeiten.
Ich möchte mich bei meiner Stammapotheke bei Herrn Michael Jacobi recht herzlich bedanken für seine Kulanz . Bin viele Jahre immer freundlich und gut bedient worden . Barbara Kunert
In dieser Apotheke habe ich Canephron und Omni-Biotic Women gekauft. Zu Hause stellte ich sofort fest, dass das Produkt fehlerhaft war: Beim Auflösen in Wasser klumpte das Pulver zusammen und löste sich auch nach 10 Minuten nicht auf. Dasselbe passierte mit einer zweiten Packung. Da ich Omni-Biotic nicht zum ersten Mal kaufe, weiß ich genau, wie es sich normalerweise verhält. Am nächsten Tag ging ich zurück in die Apotheke und erklärte das Problem. Ich verlangte entweder Ersatz oder eine Rückerstattung, da ich dringend ein funktionierendes Präparat benötige. Die Verkäuferin reagierte sehr unfreundlich und erklärte, sie müsse das Produkt zuerst an den Hersteller schicken, und ich solle meine Telefonnummer hinterlassen. Das habe ich abgelehnt – schließlich habe ich in der Apotheke gekauft, nicht beim Hersteller. Erst nach längerer Diskussion erklärte sich die Mitarbeiterin bereit, mir das Produkt auszutauschen, allerdings mit der Bemerkung, dass dies „nur dieses eine Mal“ geschehen würde. Für mich ist das absolut inakzeptabel: Sollte ein Produkt tatsächlich erneut fehlerhaft sein, ist die Apotheke gesetzlich verpflichtet, sofort Ersatz zu leisten oder den Kaufpreis zu erstatten – nicht erst, wenn der Hersteller sich irgendwann meldet. Außerdem wurde ich aufgefordert, meine Telefonnummer zu hinterlassen, was aus Datenschutzgründen völlig unangebracht ist. Für mich ist damit das Vertrauen in diese Apotheke verloren. Zum Glück habe ich die Rechnung aufbewahrt und kenne meine Rechte. Ich werde dort künftig nichts mehr kaufen.
habe heute 155 euro dort dagelassen.Die Dame (mit kopftuch)war sehr,unfreundlich.Kein bitte danke aufwiedersehn
Ein sehr kompetentes und freundliches Team. Seit fast 40 Jahren hole ich dort Medikamente und bis auf etwas Wartezeit gab es nie Probleme. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal etwas herausfordernd aber auch dort arbeiten halt Menschen. Genau diese können bei hohem Krankenstand o.ä. nicht immer ans Telefon gehen denn sie beraten dann Kunden persönlich. Man möchte ja auch nicht daß die eigene Beratung ständig durch Anrufe unterbrochen wird. Diese Beratung und Freundlichkeit findet man nicht mehr bei so vielen Apotheken. Vielen Dank! Bitte macht einfach weiter so.
Super Apotheke mit durchweg guter Beratung. Es wird auf die individuelle Situation geschaut und passend dazu beraten, anstatt nur möglichst viel zu verkaufen. Jederzeit gerne wieder!
Wir sind seit vielen Jahren Kunden in der Apotheke.Hätten nie gedacht,dass eine Apotheke so viel Vertrauen und Sicherheit schafft. Die Angestellten sind mehr als freundlich und beraten ihre Kunden jedes Mal fachgerecht. Wir sind super zufrieden,bedanken uns für die vielen Jahre und natürlich auch für die kommenden Jahre..
Super schnell und trotzdem nimmt man sich Zeit für eine kompetente Beratung. Auch ist die Apotheke sehr breit aufgestellt. Sogar eine Teststelle wird betrieben, die einen super kompetenten Eindruck macht. Selbst für einen guten Spruch ist man sich hier nicht zu schade. Menschen die Spaß an ihrer Arbeit haben. Ich weiß nicht wie die das schaffen, jedoch weiß ich, dass ich wieder dort versorgt werden möchte. 1+ mit Sternchen.
Öffnungszeiten von Mariannen Apotheke Inh. Michael Jakobi e.K.: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Brunsbütteler Damm 271, 13591 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 3664364.