Alle sind dort immer freundlich. Spezielle Medikamente werden bestellt und sind am selben Tag auch da. Meine Stammapotheke in meinem Kiez.
Empfehle ich gar nicht. War einmal dort, nie wieder. Keine Beratung, unfreundlich. Noch nie so einen Umgang in einer Apotheke erlebt.
Sehr nettes und kompetentes Personal, man wird gut beraten und auf Wunsch werden auch nicht vorhandene Medikamente oder andere Produkte bestellt. Personal versucht stets den Kunden zu Frieden zu stellen.
Ich habe am Telefon gefragt, ob ich die Adresse geben kann – nicht „Kann ich dir die Adresse geben?“ – und wurde daraufhin beschimpft, warum ich die Dame duzen würde. Wie kann ein Mensch so unglücklich sein? Nicht einmal nach meiner Erklärung habe ich eine Entschuldigung erhalten. Stattdessen wurde die Lieferung abgelehnt, nur weil ich nicht verstehen konnte, warum man so mit einem Menschen umgeht, und nach dem Grund gefragt habe. Eine kranke Person so zu behandeln, ist wirklich unmenschlich. Bitte arbeiten Sie an Ihren persönlichen Problemen und lassen Sie diese nicht an anderen aus. Es ist schwer genug, wenn man krank ist – da braucht man keine zusätzliche Unfreundlichkeit.
Das Personal ist sehr freundlich und berät auch gern. Die Bestellung einer Injektion verlief Reibungslos und zuverlässig. Zu den Preisen kann ich nicht viel sagen, da wir nur für unsere Tochter dort sind und diese Sachen übernommen werden.
In dieser Apotheke fühle ich gut aufgehoben. Seitdem die neue Inhaberin da ist, klappt alles wie am Schnürchen und das Team setzt sich mit Leidenschaft für seine Kund*innen ein. Das wird vor allem bei den Lieferengpässen deutlich. Ich gehe nirgendwo anders mehr hin.
Ich bin seit Jahren Kundin in dieser Apotheke. Und bis zum Besitzerwechsel war ich mehr als zufrieden. Der damalige Besitzer Herr Gripp hat sich sehr viel Mühe gegeben auch nicht vorhandene Medikamente zu besorgen. Und immer mit Erfolg obwohl es manchmal einige Tage gedauert hat, was nicht an ihm lag, sondern am Hersteller. Ich bin Diabetiker und benötige jede Woche eine Trulicity 4,5 Spritze. Ich habe auch die neue Besitzerin kennengelernt u. sie macht einen sehr netten u. kompetenten Eindruck. Meine Hoffnung auf weitere "Zusammenarbeit " war groß. Am 10.08.23 habe ich e. Rp. Über Trulicity eingereicht und wurde auf eine Warteliste gesetzt. Jede Woche war ich persönlich 1x in der Apotheke um mich nach dem Stand der Warteliste zu erkundigen, obwohl mir versichert wurde, daß ich sofort angerufen werde. Zuerst war ich angbl. auf Platz 3, eine Woche später auf Platz 8 und jede Woche auf einem anderen erfundenen Platz. Fazit: wir haben jetzt 06.11.23 und ich habe noch keine Nachricht erhalten. Was soll man noch zu so einer Fürsorge für Patienten sagen? Da ist sogar ein Stern zuviel.
Ich kenne diese Apotheke noch aus der Zeit, als sie an der Ecke Hohenzollernring/Streitstraße war. Ich war seit dem höchstens unfreiwillig ein paar Mal in anderen Apotheken. Ich vertraue auf die Kompetenz der Mitarbeiter und finde sie sehr freundlich. Noch ein Plus: die Medikamente, die ich regelmäßig benötige, sind fast immer vorrätig.
Ich war zum ersten Mal in der Askanier Apotheke in der Streitstraße und muss sagen, ich bin absolut begeistert! Ich, der nicht oft eine Apotheke aufsucht, wurde hier von Anfang an herzlich empfangen und fühlte mich direkt wohl. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Obwohl ich mich nicht gut auskenne, wurde ich geduldig und kompetent beraten. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet, und ich erhielt wertvolle Ratschläge zu den Produkten, die ich benötigte. Die Apotheke war beeindruckend gut sortiert. Ich fand alles, was ich brauchte, und sogar einige Produkte, von denen ich nicht wusste, dass sie existierten. Die Auswahl war riesig, und ich wurde gut über die verschiedenen Optionen informiert. Die Lage der Apotheke ist für mich als Berliner sehr praktisch. Ich hatte keine Probleme, sie zu finden, und es gibt ausreichend Parkplätze in der Nähe. Was mir besonders gefallen hat, ist die Tatsache, dass sie sich die Zeit nahmen, mir auch zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, wie zum Beispiel einen Gesundheitscheck und nützliche Tipps zur Vorbeugung von Krankheiten. Alles in allem war mein erster Besuch in der Askanier Apotheke eine äußerst positive Erfahrung. Ich werde definitiv wiederkommen und kann sie jedem weiterempfehlen. Danke an das gesamte Team für die großartige Betreuung!"**
Ich war damals immer sehr zufrieden, bis allerdings die Auszubildende einfach nicht verstehen wollte welches Medikament für meinen Sohn bestellt werden sollte. Sie hatte es mit meinem Antibiotikum verwechselt, obwohl ich mehrmals sagte es ist für meinen 4 jährigen Sohn. Als der Fehler dann endlich klar war, stellte sie mich dann noch als Lügnerin dar... Ich werde keinen Fuß mehr in diese Apotheke setzen.
Das Askanier Apotheke befindet sich in der Streitstraße 11-14, 13587 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Askanier Apotheke unter +49 30 3352680
Zum Askanier Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link