Alte Stahl Apotheke

Bewertungen

1. Oliver Tank ★★★★★

   Super Apotheke , schnelle & nette Bedienung . Weiter so

   vor fast 11 Monaten
2. Thomas Römer ★★★★☆

   Sehr kompetente Beratung

   vor 1 Jahr

1. F K ★☆☆☆☆

   ich möchte mich hiermit über eine äußerst unzufriedenstellende Erfahrung in Ihrer Apotheke beschweren. Am 30.08.25 um ca.10:30 Uhr habe ich Ihre Apotheke besucht und wurde von einer Mitarbeiterin am Schalter beraten. Leider war die Beratung in keiner Weise zufriedenstellend. Auf meine Nachfrage, wie die verordneten Medikamente einzunehmen sind, erhielt ich lediglich die knappe Antwort: „vor dem Essen“. Eine genauere Erklärung blieb jedoch aus. Für mich als Kunde ist es selbstverständlich zu erwarten, dass eine Apothekerin oder ein Apotheker eine präzise und verständliche Auskunft gibt, insbesondere wenn es um die richtige Einnahme von Medikamenten geht. Darüber hinaus empfand ich den Umgangston als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Dieses Verhalten entspricht nicht dem, was ich von einer Apotheke erwarte. Aufgrund dieser negativen Erfahrung habe ich beschlossen, Ihre Apotheke künftig nicht mehr aufzusuchen und sie auch nicht weiterzuempfehlen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Beratungsqualität sowie den Umgang mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

   vor 1 Jahr
2. Yvonne J. ★★★★★

   Ein großes Dankeschön an die diensthabende PFA die mit viel Geduld und Freundlichkeit am Karfreitag trotz 10 min vor Feierabend auf mich gewartet hat, mir die erforderlichen Kühlpacks und die Verbände usw.rausgesucht hat , die ich nach meinem Fahrradsturz brauchte. Keine überteuerten Preise und echter Service. Ich hoffe, Ihr Chef weiß....was Sie wert sind. Lieben Dank und frohe Ostern sagt die Kundin mit dem Armbruch nach Radunfall kurz vor Dienstschluß.

   vor 1 Jahr

1. Thi Phuong Thao Nguyen ★☆☆☆☆

   Ich war nicht zufrieden, als mir der Arzt ein Rezept für meine Krankheit ausstellte. Es war für 6 Monate. Der Arzt hatte die volle Menge an Medikamenten für den nächsten Termin berechnet. Aber als mein Mann das Medikament abholen ging, wurde ein Rezept zurückgegeben . nochmal, weil zu viel geredet wird und 1 Rezept nur für 2 Sorten reicht (für 6 Monate), aber 2 Medikamentenpackungen durchgestrichen und nicht zurückgegeben und kein Medikament ausgegeben werden, was soll das bedeuten? es gibt keinen Grund

   vor 1 Jahr
2. P ★☆☆☆☆

   Schlechter Service. Die Weihnachtskugel war wichtiger als ich. Überteuert, FFP 2 Masken bekommt ihr billiger bei Tedi oder Kik. Sogar die Corona-Test sind teuer. Und, ich habe keinen Bon bekommen wo alles drauf steht. 49,75€ für 10 Masken und 5 Tests. Ich komme bestimmt nicht wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Eddy 04 ★☆☆☆☆

   Kleine Apothekerin verwaist nicht auf Zuzahlung und verhält sich sehr arrogant und beleidigend bei der Aufforderung Rezept dem Kunden zurück zu geben. Danach empfiehlt Sie man bräuchte ja nicht mehr wieder zu kommen.

   vor fast 3 Jahren
2. Kathrin Bengsch ★★★★★

   Die Apotheke ist wieder was, was ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen kann. Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und haben immer Antwort auf Fragen die man halt so hat. :) Gerade in der jetzigen Zeit, wo viele Medikamente nicht mehr zu bekommen sind, wirken sie nicht gestresst. Man kann die Apotheke sehr gut erreichen. Sie ist ganz in der App Nähe vom Bahnhof. Parkplätze sind auch vorhanden und wenn man dort gewesen ist, kann man gleich noch einen schönen Bummel durch unsere ja Passage machen, auf der am anderem Ende Donnerstag zusätzlich immer Markttag ist. Wir sehen uns.

   vor fast 3 Jahren

1. Baltic ★★★☆☆

   Wenn Medikamente nicht vorrätig sind und bestellt werden müssen, habe ich absolut Verständnis dafür. Dass man bei der vereinbarten Abholzeit allerdings wieder weggeschickt wird, mit dem Hinweis, es kommt nun doch über einen anderen Händler und man kann es erst später abholen, ist für mich ein großer Minuspunkt. Ansonsten gute Beratung, nette Atmosphäre.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen