Ich bin gerade an/ auf eine sehr unhöfliche Art von einer älteren Dame, welche dort bedient, in einem sehr prüden Ton belehrt worden. Da ist mir das Kaffeetrinken vergangen! Der Ton macht die Musik!
Wir sind eigentlich seit Langem zufriedene Kund:innen dieser Bäckerei. Die Backwaren sind gut, das Personal war bisher immer freundlich und besonders im Umgang mit unserem Kind sehr herzlich. Es durfte sogar gelegentlich selbst bezahlen, was für unser Kind immer ein Highlight war – und die Mitarbeiterinnen haben sich meistens darüber gefreut. Heute allerdings waren wir sehr enttäuscht: Unser Kind hat sich kurz am Glas abgestützt, nachdem wir es – wie so oft – auf das Gitter gesetzt hatten. Das hat bisher niemanden gestört und wir wurden nie aufgeklärt, das es zerbrechen kann. Doch diesmal wurden wir von einer Mitarbeiterin in einem sehr unfreundlichen Ton zurechtgewiesen. Anstatt ruhig und respektvoll darauf hinzuweisen, dass ihr das nicht gefällt, wurden wir regelrecht angeschnauzt – und das Gespräch ging auch unnötig lange in diesem Ton weiter. Der Ton macht die Musik, und in diesem Fall war er absolut unangemessen. So ein Verhalten wirkt leider sehr unprofessionell und hat nicht zu der sonst sehr angenehmen Atmosphäre gepasst, die wir bisher immer erlebt haben. Wir hoffen, dass das ein Einzelfall war – und wir wieder die freundliche Bäckerei antreffen, die wir bisher kannten und geschätzt haben.
Nette Mitarbeiter/ Brötchen lecker. Für einen Bäcker super. Hygiene wird eingehalten. Leider gibt es nur Samstag Sesambrötchen und keine Schockoschweineohren.. aber die sind eh selten geworden..
Viele Jahre gehen wir hier Schrippen und andere Backwaren hier kaufen. Immer freundliche Mitarbeiter. Allerdings fällt uns auf, das in den letzten Monaten die Qualität der Schrippen abgenommen hat. Morgens frische krosse Schrippen gekauft und mittags sind es nur noch zähe Teigteile. Und das passiert mittlerweile mit schöner Regelmäßigkeit. Das ist schade. Deshalb nur noch mittelmäßige Wertung. Vielleicht wird's ja mal wieder besser.
Die Mohnstolle der Bäckerei Heiders ist einfach perfekt, ein perfektes Gebäck für ein schönen Nachmittag mit der Familie in der Winterzeit. Macht so weiter bleibt gesund und guten Rutsch ins neue Jahr.
Habe gerade die weitgereiste Mohnstolle gegessen, saulecker. Werde immer wieder diese Stolle essen und auch die Dominos und das Brot super lecker. Dankeschön für den Lieferdienst nach Uede
Leute, die Hauskruste ist der Hammer. Lange nicht mehr so ein gutes Brot gegessen. Die Damen hinterm Tresen sind immer für einen Scherz gut und verfügen über ausführliches Wissen über ihre Produkte.
Bezahlen mit einem 50 Euroschein ist nicht möglich und Kartenzahlung erst ab 5 Euro. Ansonsten ist an der angebotenen Ware nichts auszusetzen. Immer sehr lecker!
Das Feinbäckerei Heider befindet sich in der Pablo-Neruda-Straße 2, 12559 Berlin, Deutschland
Zum Feinbäckerei Heider gelangen Sie über den folgenden Link