Nach 25 Min. Einkauf 42,95€ Strafe weil Parkscheibe vergessen. Schade, war immer gerne hier einkaufen, nun nie wieder bei Aldi in Erkner !!! Wer so mit seinen Kunden umgeht, verdient diese nicht !!!
Es passiert hier immer wieder, weshalb ich dann lieber in der City einkaufen gehe: Schnell einen Snack oder Brötchen holen bevor der Zug kommt: keine Chance. 8 bis 10 Minuten Wartezeit an der Kasse sind nicht haltbar. Erst recht nicht, wenn daneben eine andere Kassiererin steht und zwei weitere gerade in der Nähe auspacken. Sonst aber gut sortiert und abends gute Öffnungszeit bis 21:00 Uhr.
Es wäre eigentlich top. Sie haben eine tolle Auswahl und gute Preise… Der Service lässt aber zu wünschen übrig. Immer zu der Hauptzeit nur eine Kasse geöffnet, dass man länger ansteht als man eigentlich eingekauft hat. Außerdem ist es mir schon ein paar mal passiert, dass ich anfing meine Sachen auszupacken und erst dann, nachdem ich die Hälfte ausgepackt hatte, drauf hingewiesen wurde, dass ausgerechnet die Kasse schließt, obwohl das Licht noch an war. Ich habe das auch angesprochen und bekam nicht mal eine Entschuldigung, dass ich alles wieder umpacken musste und neu anstehen musste, weil die Mitarbeiterin es nicht schafft, das einzige Signal, ob die Kasse auf oder zu ist, auszuschalten…
Schnelles gutes einkaufen. Alles ist leicht zu finden. Personal sehr kundenfreundlich.
Schlechter Kundenservice. Man möchte einen 4 Euro teuren Artikel in Originalverpackung umtauschen, noch nicht mal das Geld zurück, lediglich 1:1. Lässt sogar die Ware VOR der Tür, sagt Bescheid, um zu verhindern, dass man unterstellt bekommt, man hätte die Ware von INNEN geholt - und genau dann kommt eine gefühlt sehr schroff daher redende Mitarbeiterin und unterstellt dem Kunden GENAU DAS! (O-Ton): Tauschen ginge nicht ohne Beleg, sie könne ja nicht prüfen, dass man die Ware nicht von innen aus dem Markt geholt hat... Mithin unterstellt die Dame dem Kunden einfach so den versuchten Betrug, nämlich das vorsätzliche Täuschen des Personals mit dem Ziel bei diesem einen Irrtum zu erregen und sodann das Personal zu einer Vermögensverfügung zu verleiten. Tatbestand des Paragrafen 263, 22, 23 StGB. Versuchter Betrug. Ich hab den bezahlten 4 Euro Artikel dann kurzerhand da liegen lassen, einen neuen zu 2,50 Euro gekauft. Mithin hat Aldi Nord in Erkner nun nicht nur 6,50 Euro an mir verdient, man kann sogar mein zurückgelassenes Eigentum erneut verkaufen, weitere 4 Euro. Wahnsinn! Ein Umtausch von 4 Euro auf 2,50 Euro hätte sogar einen Gewinn von 1,50 Euro extra bedeutet. So aber bleibt es wie es ist - wer weder rechnen kann, geschweige denn den Kunden wertschätzt, muss eben ab sofort ohne mich auskommen. Ich gehe da lieber 100 X zum Kaufland in Erkner. Da sind die Mitarbeiter durchwegs freundlich.
Schlechter Kundenservice. Man möchte einen 4 Euro teuren Artikel in Originalverpackung umtauschen, noch nicht mal das Geld zurück, lediglich 1:1. Lässt sogar die Ware VOR der Tür, sagt Bescheid, um zu verhindern, dass man unterstellt bekommt, man hätte die Ware von INNEN geholt - und genau dann kommt eine gefühlt sehr schroff daher redende Mitarbeiterin und unterstellt dem Kunden GENAU DAS! (O-Ton): Tauschen ginge nicht ohne Beleg, sie könne ja nicht prüfen, dass man die Ware nicht von innen aus dem Markt geholt hat... Mithin unterstellt die Dame dem Kunden einfach so den versuchten Betrug, nämlich das vorsätzliche Täuschen des Personals mit dem Ziel bei diesem einen Irrtum zu erregen und sodann das Personal zu einer Vermögensverfügung zu verleiten. Tatbestand des Paragrafen 263, 22, 23 StGB. Versuchter Betrug. Ich hab den bezahlten 4 Euro Artikel dann kurzerhand da liegen lassen, einen neuen zu 2,50 Euro gekauft. Mithin hat Aldi Nord in Erkner nun nicht nur 6,50 Euro an mir verdient, man kann sogar mein zurückgelassenes Eigentum erneut verkaufen, weitere 4 Euro. Wahnsinn! Ein Umtausch von 4 Euro auf 2,50 Euro hätte sogar einen Gewinn von 1,50 Euro extra bedeutet. So aber bleibt es wie es ist - wer weder rechnen kann, geschweige denn den Kunden wertschätzt, muss eben ab sofort ohne mich auskommen. Ich gehe da lieber 100 X zum Kaufland in Erkner. Da sind die Mitarbeiter durchwegs freundlich.
Bei Aldi kann man sich verlassen, ist egal in welcher Filiale, immer freundliches Personal und gute Produkte.
Egal was Aldi Erkner auch bieten kann, die Abzocke mit dem Parkplatz ist das allerletzte und keinen Einkauf wert! Ich bin bei Aldi nun schon zum zweiten Mal Opfer dieser Art der Parkraumbewirtschaftung geworden und werde ab jetzt jeden Supermarkt, der diesen Service nutzt, nicht mehr aufsuchen. Abzocke deswegen , weil das Ticket nicht mal mehr angehängt wird ans Auto, so kommt man gleich in den Verzug und zahlt doppelt!
Am 28.06.2023 auf dem Aldi-Parkplatz geparkt, 20 min einkaufen gewesen. 24,90 Euro "Vertragsstrafe" erhalten, weil Parkscheibe im Auto fehlte, moniert von Safe Place GmbH. Sehen mich und die Family dort nie wieder. Wenn nichts funktioniert – Gängeln und Kassieren klappt wie geschmiert. Schade ... Das Problem haben offenbar viele andere Nutzer auch, siehe Rezensionen.
Das ALDI Nord befindet sich in der Julius-Rütgers-Straße 1a, 15537 Erkner, Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link