Bäckerei Neff Café Turmberg

Bewertungen

1. Kurt Meyer ★☆☆☆☆

   Soeben um 16.55 Uhr gab es keinen Kaffee mehr. Der äußerst genervte Herr hinter der Theke meinte, er müsse die Maschine reinigen. Das habe ich in 5 Jahren hier noch nicht erlebt. Frühestens ab 17.30 Uhr wird die Maschine gereinigt. Die anderen 1 bis 2 Sterne-Kommentare muss ich leider bestätigen. Allerdings sind die seit ca. 3 Wochen verfügbaren Pfefferbrezeln sehr toll.

   vor 1 Jahr
2. Jonas Hilz ★★☆☆☆

   Eigentlich sehr schade – die Bäckerei Neff hat tolle Standorte, schöne Innenbereiche, man kann dort wirklich gut sitzen und die Locations hätten sehr viel Potenzial. Leider merkt man jedoch immer wieder, dass das Personalmanagement und die Bezahlung der Mitarbeiter große Probleme bereiten. Ich habe mehrfach mit Angestellten gesprochen und es bestätigt sich, was man auch spürt: hohe Fluktuation, unzufriedene Mitarbeiter, die entsprechend oft schlecht gelaunt wirken. Das überträgt sich direkt auf das Erlebnis als Kunde. Auch die Produktauswahl und Qualität könnten auf einem ganz anderen Level sein. Im direkten Vergleich mit anderen Karlsruher Bäckereien schneidet Neff leider sehr schlecht ab – und das trotz deutlich höherer Preise. Damit wirkt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerechtfertigt. Fazit: • Pluspunkt: Lage, Einrichtung, Potenzial. • Negativ: Unzufriedene Mitarbeiter, schwache Qualität bei hohen Preisen, fehlende Wertschätzung im Personalmanagement. Deshalb nur 2 Sterne – einen Stern für die Location und einen Stern für das Potenzial. Alles andere wird derzeit leider verschenkt.

   vor 1 Jahr

1. Tanja Grabner ★★★★★

   Heute muss ich mal los werden , ich komme ja ab und zu in die Filiale, aber so freundlich wie gesten wurde ich lange nicht bedient... Es scheint es wäre neues Personal da , eine Frau mit kurzen blondem Haar. Sehr sehr nett . L.G Tanja

   vor 1 Jahr
2. Jana Schmitz ★★★★★

   war letztens erst dort wurde von einer super freundlich und sympathisch mitarbeiterin bedient (frau sen) essen und kaffee war super lecker und der service ehrlich top

   vor 1 Jahr

1. Hans Wurst der Dritte ★★☆☆☆

   Irgendwie sah es dreckig aus. Die Stühle hatten weiße Flecken/ Spritzer. Könnte von Milchspritzern kommen. An der Toilette hängt ein handgeschriebener Zettel, dass man selber auf Sauberkeit achten muss, sonst wird die Toilette für Gäste gesperrt. Papier gab es nicht zum Hände trocken. Der Spender war leer. Und auch der große Toilettenspender war leer. Da lag dann eine Rolle an der Seite. Und laut Reinigungsplan würde die Sauberkeit der Toilette das letzte Mal vor 3 Monaten kontrolliert. Irgendwie schräg.

   vor 1 Jahr
2. Alexandra Kappel ★☆☆☆☆

   Ich war mit der Freundin dabei und sie hat definitiv recht. Es war einfach zu ungemütlich und kalt. Nichts zum längeren Verweilen.

   vor fast 2 Jahren

1. Ute Metzger ★☆☆☆☆

   Ich habe mich mit einer Freundin auf einen Kaffee getroffen. Was ich wirklich zu bemängeln habe ist die Temperatur. Es war unheimlich kalt!

   vor fast 2 Jahren
2. Justus Jonas ★★★☆☆

   2,75 € für einen armseligen Espresso? Noch nicht mal irgendein Keks dazu? Wenn die Bedienung nicht so freundlich wäre, wären es ein Stern.

   vor fast 3 Jahren

1. Sam Heidack ★★★★★

   Unser Nachbarschaftsbäcker des Vertrauens - immer frisch und schmackhaft, immer freundlich und mit einem Lachen - so holt man sein Backwerk am Liebsten. Und die Kinder spielen dort gern, auch draußen auf der Terrasse kann man verweilen. Und zum Geburtstag kann man Kuchen und Torten bestellen. Danke für das tägliche Brot.

   vor fast 4 Jahren
2. Andreas Dost ★★☆☆☆

   Schlechtester Service den ich jemals in einer Bäckerei erlebt habe! Die beiden jungen Verkäufer waren sichtlich schlecht gelaunt, sehr unfreundlich und haben die Hälfte der Bestellung einfach vergessen - so etwas habe ich noch nie erlebt! Immerhin waren die Backwaren in Ordnung, für den Preis aber wiederum nur durchschnittlich.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen