GUIDO ROHR GmbH Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin

Bewertungen

1. Silke Daum ★☆☆☆☆

   Leider sehr unzuverlässig. Nachdem Hr. Rohr vor Ort nett u professionell wirkte, wartete ich auf einen Kostenvoranschlag und wurde über Monate hinweggetröstet, dass er diese Woche einen erstellen. So zog es sich über Monate und ich wurde Woche für Woche vertröstet. Auf meine wöchentliche Anrufe und direkte Nachfrage bei ihm u auch seiner Frau ob sie den Auftrag wirklich wollen und man es ansonsten bitte einfach ehrlich zu mir sagen sollen, wurde jedesmal gesagt auf jeden Fall u er erstellen ihn bald. So sind 5 Monate vergangen u ich habe nie etwas erhalten. Sehr schade u eine große Zeitverschwendung für mich. Einfach Ehrlich dem Kunden gegenüber sein, hat noch niemanden geschadet !!!!

   1 Jahr vor
2. Heike Dörrenbächer ★★★★★

   Ich bin seit 2012 Kundin bei Guido Rohr. Er hat mein Badezimmer komplett neu gemacht und betreut seitdem alle Installationsarbeiten von der Wartung der Therme bis zur Beseitigung von Abflußproblemen. Ich bin mit der Firma und ihren Mitarbeitern sowie Herrn Rohr sehr zufrieden: Schnelle und sehr kompetente Ausführung und freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Jörg Wäschke ★★★★★

   Wir haben kürzlich durch Firma Rohr in unserem Reihenhaus die alte Gastherme gegen eine Wärmepumpe austauschen lassen. Schon beim ersten Besichtigungstermin haben wir gewusst, dass wir hier in guten Händen sind. Herr Rohr ist ein sehr fachkompetenter Vertreter seiner Branche. Seine Mitarbeiter waren beim Umbau darauf bedacht, so wenig Dreck und Schaden zu verursachen, als nötig war. Der Umbau verlief reibungslos und sehr zügig. Geplante Umbaumaßnahmen wurden noch geändert, als sich noch praktikable Lösungen auftaten. Die Kommunikation mit dem Chef und dem Büro verliefen ebenfalls reibungslos. Das Preis/Leistungsverhältnis hat mehr als gestimmt. Wer also eine Umrüstung plant, dem ist nur zu empfehlen, sich an Firma Rohr zu wenden.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Per Telefon und Mail hat Frau Rohr eine absolut unverschämten Ausdrucksweise und ist absolut nicht kundenfreundlich bzw. kundenorientiert. An Absprachen und sogar schriftlich festgehaltene Vereinbarungen wird sich nicht gehalten. Dies wirkt auf mich unseriös und nicht vertrauenswürdig. Schade. Rückantwort auf Ihre Antwort: Uns selbst jetzt sind Sie noch uneinsichtig und unverschämt. Da Sie persönliche Klärungsversuche ablehnen, bleibt einem Kunden leider nur dieser Weg einer schlechten Bewertung. Und noch ein kleiner Tip von mir: Sich viele Sterne mit guten Rezensionen zu verdienen ist wesentlich schwieriger als wenige Sterne mit schlechten Rezension zu erhalten. Wahrscheinlich hatten Sie bisher Glück oder ich bin ein Einzelfall. Die Zeit wird es zeigen. Ihre unverschämte und uneinsichtige Antwort ist jedoch genau die Reaktion, die ich aus der persönlichen Erfahrung mit Ihnen erwartet habe.

   fast 3 Jahre vor
2. Hans-G. Friedrich ★★★★★

   Kompetente Sanitärfirma mit fairem Chef. Ich habe mir eine Entkalkungsanlage einbauen lassen, die Beratung war gut und die Umsetzung zuverlässig und noch besser.

   fast 5 Jahre vor
3. Hans-Günther Friedrich ★★★★★

   Kompetente Sanitärfirma mit fairem Chef. Ich habe mir eine Entkalkungsanlage einbauen lassen, die Beratung war gut und die Umsetzung zuverlässig und noch besser.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen