Sehr freundlicher Service und hier wurde Unmögliches möglich gemacht. Ganz herzlichen Dank und ich komme gern wieder auf Sie zurück. Diese Apotheke ist sehr zu empfehlen.
Ein dickes Lob an das Team und den Botendienst. Bisher habe ich keine schlechte Erfahrung machen müssen. Kundenservice wird hier großgeschrieben und ernst genommen. Weiter so!
Eine Super Apotheke! Personal begrüßt einen immer freundlich. Sie haben für alle Fragen Zeit und auch immer ein freundliches Wort. Hier ist man gut aufgehoben.
Ich betrete um 8:05 Uhr die Apotheke. Direkt beim reinkommen, kann ich in den hinteren Bereich /Aufenthaltsraum gucken und sehe, dass sich die Dame seelenruhig anzieht und da halb angezogen noch rumsteht. Davon abgesehen, dass ich das höchst unprofessionell finde, finde ich es nicht in Ordnung sich erst 5 Minuten nachdem man bereits geöffnet hat, erst für die Arbeit anzuziehen. Ich kann auch nicht wenn ich um 9 Uhr anfange zu arbeiten, meinen Rechner um 9:05 Uhr hochfahren.. Da habe ich im Zweifel schon Kunden die warten (und vllt selbst in Zeitdruck sind und zur Arbeit wollen). Ich wartete dann also 10 (!!!!) Minuten darauf, dass die Dame endlich startklar war. In der Zwischenzeit kam nur ein Herr aus dem hinteren Bereich und meinte ich solle mich bitte noch gedulden. Seiner Kollegin ein Zeichen gegeben, dass bereits Kundschaft wartet, hat er aber nicht. Als die Dame dann nach vorne kam, war sie total überrascht mich zu sehen und meinte, dass die Klingel wohl nicht gehen würde. Ich habe sie dann darauf hingewiesen, dass das auch keinen Unterschied gemacht hätte, da sie ja noch nicht angezogen war und ich hier schon 10 Minuten warten würde. Eine Entschuldigung gab es nicht. Im Gegenteil. Sie bediente mich in Schneckengeschwindigkeit. Sorry, ich bin von diesem Service wirklich enttäuscht.
Hatte Fragen zu einem Medikament bezüglich der unterschiedlichen Größen und dementsprechend unterschiedlichen Preisen. Nun fragt mich die gute Frau also, was denn überhaupt vorliegt, obwohl das auf dem Schein deutlich drauf steht. Ich es ihr also gesagt. Genau wie es auf dem Schein steht. Da meinte sie, dass sie mir die Packungsgrößen mit Preisen auf die Rückseite meines Scheines schreiben könne, und ich h es mir überlegen könne, da das Medikament recht teuer ist. Nun hab ich gesagt, dass ich es dann mit den Preisen im Internet mal vergleichen kann. Nun weigerte sich die Apothekerin mir die Preise zu nennen, da ja die Apotheke vom aussterben bedroht sei und ich schön die kostenlose Beratung einsacken wolle und dann online günstiger bestellen kann. Meine einzige Frage... welche Beratung?
Gerade als chronisch kranker Mensch ist es wichtig, eine gute und serviceorientierte Apotheke in der näheren Umgebung zu haben. Seit der Eigentümer gewechselt hat, gehe ich dort sehr gerne hin und fühle mich bestens aufgehoben. Andreas S.
Gerade als chronisch kranker Mensch ist es wichtig, eine gute und serviceorientierte Apotheke in der näheren Umgebung zu haben. Seit der Eigentümer gewechselt hat, gehe ich dort sehr gerne hin und fühle mich bestens aufgehoben. Andreas S.
Eine wirklich schöne Apotheke, charmante Arbeitskräfte und der totale Rund-Um-Service. DANKE!!!
Eine total alte aber charmante Einrichtung mit kompetenten Apothekern. Egal ob Anruf, oder Vorort-Beratung, ich erlebte bisher immer gut aufgestellte Mitarbeiter. Wunderbar ist auch die selbstöffnende Tür. Ja, man könnte bei jedem Besuch ein Päckchen Taschentücher ( oder TraubenzuckerBonbons) mitbekommen, aber heutzutage gibt es leider nirgendwo mehr kleine Kundengeschenke . Für mich ist es D I E Apotheke mit großem Nostalgiecharme und ein optisches Highlight in Wilhelmsruh.
Das Wilhelmsruher Apotheke befindet sich in der Hauptstraße 16, 13158 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Wilhelmsruher Apotheke unter +49 30 9165188
Zum Wilhelmsruher Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link