Columbia Apotheke Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. BJRMI ★☆☆☆☆

   Am 20.12. hatte diese Apotheke Notdienst. Als ich nachts geklingelt habe, war der Mitarbeiter bereits beim Öffnen sehr genervt und hat etwas vor sich hin geschimpft, was ich nicht richtig verstehen konnte. Ich hatte eine spontane Fahrt und musste mir Kontaktlinsen besorgen, da meine Brille kaputt war. Auf meine höfliche Nachfrage, ob Kontaktlinsen vorhanden sind, bekam ich ein genervtes und aggressives „Nein“ als Antwort. Anschließend wurde mir die kleine Tür wortlos und sehr unfreundlich zugeschlagen. Selbst wenn meine Situation vielleicht nicht als Notfall gesehen wird, rechtfertigt das kein respektloses oder aggressives Verhalten. Gerade im Notdienst, wo Menschen oft in stressigen oder dringenden Situationen kommen, erwarte ich zumindest einen respektvollen Umgang. Dieses Verhalten geht meiner Meinung nach gar nicht.

   fast 9 Monate vor
2. Abraham Lincoln ★☆☆☆☆

   So eine unfreundliche und herablassende Behandlung habe ich in einer Apotheke noch nie erlebt. ( Als Notdienst ) Der Mitarbeiter war extrem ungeduldig, genervt und hat mich von oben herab angesprochen, als wäre meine Frage eine Zumutung. Kein Zuhören, kein Respekt, keine Beratung – stattdessen ein Tonfall, der absolut unprofessionell ist. Eine Apotheke sollte ein Ort sein, an dem man sich ernst genommen und gut beraten fühlt, besonders wenn es um Gesundheit geht. Hier war genau das Gegenteil der Fall. Ich habe mich richtig unwohl gefühlt und bin fassungslos über dieses Verhalten. Service gleich null, Freundlichkeit gleich null. Ich werde diese Apotheke definitiv meiden und kann sie niemandem empfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Daniela Bussmann ★★★★★

   Bin etwas überrascht über die vielen negativen Bewertungen. Ich bin seit über 10 Jahren Kundin und immer vollauf zufrieden, sowohl bezüglich der Freundlichkeit als auch der Zuverlässigkeit.

   1 Jahr vor

1. deph ★☆☆☆☆

   Schläfriger Kundenkontakt und fehlendes Fachwissen. Habe eine sehr schlechte Beratung zu Infusionsbesteck bekommen, die Mitarbeiterin (Aushilfe?) war fachlich total überfordert. Mir wurde mitgeteilt, dass eine größere Gauge-Zahl auch einen größeren Kanülendurchmesser bedeutet. Das ist falsch. Dann lieber 100m weiter zu den anderen Apotheken auf dem Kaiserdamm.

   1 Jahr vor
2. Gianni Bingen ★☆☆☆☆

   Sehr genervter und unfreundlicher Mitarbeiter in der Notapotheke am Kaiserdamm. Fragen wurden nicht beantwortet und man wurde abgefertigt mit der Aussage ,,ich habe zu tun.“

   1 Jahr vor
3. Mandy Wa ★★☆☆☆

   Unhöfliche Kollegin zu gehörlose Patientin, die sie null verstand. Deswegen 2 Sterne.

   fast 3 Jahre vor

1. Daniel Anczok ★★★★★

   Sehr freundlicher Service ☺️

   fast 3 Jahre vor
2. Felix Schüler ★★★★★

   Eine Apotheke für mich und meine erste Wahl, sehr freundlich , immer hilfsbereit und professionell auf ganzer Linie !

   fast 3 Jahre vor
3. Kenneth ★★★★★

   Ich habe fünf Apotheken angerufen, mein Medikament war nirgendwo auf Lager, hier konnte ich das Medikament innerhalb weniger Minuten abholen. Geben sich wirklich Mühe, sehr freundlich und kompetent, macht weiter so!

   fast 3 Jahre vor

1. Danny Kas ★☆☆☆☆

   Unfreundlichste geizigste und teuerste Apotheke im Umkreis. Eine gratis Packung Taschentücher wie es in allen anderen Apotheken üblich es wurde bei einem Kauf von mehr als 50 € nicht mitgegeben

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen