Kleine Apotheke mit sehr freundlichem Service. Auch bei über rezeptpflichtigen Bedarf hinausgehenden bzw. akuten Anliegen helfen Sie immer gern und kompetent weiter.
Liebe Roswitha Bresch, Apotheken dürfen Fresubin und Hilfsmittel nur beliefern, wenn sie einen Vertrag mit der Krankenkasse des Patienten haben. Manchmal stellt sich es erst nach der Bestellung heraus, dass die Apotheke diesen Vertrag nicht hat. In diesem Fall darf die Apotheke den Kunden auf Selbstzahlerkosten beliefern, da die Krankenkasse es nicht bezahlt. Fresubin als Mischkarton kostet um die 100€. Bevor man so schlecht über jemanden wertet sollte man sich mit den Dingen vertraut machen!
Bin sehr enttäuscht vom Service. Eine langjährige 96 jährige Kundin wurde die Lieferung von vorab telefonisch zu bestellenden fresubin abgelehnt. Nur einige Schritte von der Apotheke entfernt. Man sollte nicht alt werden. Service und Menschlichkeit nicht mehr gefragt.
Sehr kompetente Beratung. Es macht den Eindruck, die Damen schauen hier nach Alternativen zu teuren Markenprodukten. Fühle mich hier wirklich in guten Händen.
Ich werde immer freundlich beraten und die Apothekerinnen sind sehr bemüht, auch spezielle Wünsche zu erfüllen. Beispielsweise brauche ich immer mal wieder Medikamente für meine Katzen, zu denen teilweise ein wenig Recherche notwendig ist. Außerdem hat man nie das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden und Fragen werden ausführlich beantwortet. Ich kann die Apotheke absolut empfehlen.
Geschlossen trotz Öffnungszeiten. Selbst die an der Eingangstür angebrachten Öffnungszeiten sind nicht verlässlich. Ich wollte eigentlich eine Bestellung abholen und habe mich darauf verlassen, das heute tun zu können. Ich Versuch die Tabletten für einen Arzttermin, den ich jetzt wohl wieder verschieben muss. Schreibt wenigstens irgendwo eine Info ran :-(.
Geschlossen trotz Öffnungszeiten. Selbst die an der Eingangstür angebrachten Öffnungszeiten sind nicht verlässlich. Ich wollte eigentlich eine Bestellung abholen und habe mich darauf verlassen, das heute tun zu können. Ich Versuch die Tabletten für einen Arzttermin, den ich jetzt wohl wieder verschieben muss. Schreibt wenigstens irgendwo eine Info ran :-(.
Das Flora-Apotheke befindet sich in der Wilmersdorfer Str. 8 a, 10585 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Flora-Apotheke unter +49 30 34702835
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