Hier bin ich wirklich gut aufgehoben. Ich habe mein E-Rezept direkt über die Homepage einlösen können. Wurde am selben Tag geliefert. Tolle Beratung!
Ich war früher sehr gerne dort Kunde. Es hat sich aber sehr geändert. Einfache Kopfschmerztabletten 2 Wochen nicht erhältlich?????Die es wirklich überall gibt.Mei Copd Spray falsch im Computer drin so das ich immer ein falsches Produkt bekam und mich mit dem Verkäufer 5x auseinandersetzen musste.Was ist passiert das es sooo nach gelassen hat. Ich habe jedenfalls keine Lust mehr auf diese Apotheke.....schade
Ganz schlecht!Dauert ewig bis sich mal jemand bemüht einen zu bedienen,obwohl die Apotheke leer ist!Wenn meine Mutti anruft in der Apotheke, kann niemand deutsch!Keiner versteht sie!War die Woche selber vor Ort,keiner hat sich zuständig gefühlt,alle starren vorne auf ihr Telefon und wenn man dann beachtet wird,wird man nur unhöflich "abgefertigt".Diese Apotheke hat schon einen schlechten Ruf und jetzt verstehe ich warum!!Einziger Pluspunkt ist die Botenfahrerin.Sie ist immer pünktlich, freundlich und gibt sich Mühe. Trotz allem werden wir wechseln.
Schlechter Service und Beratung von der Apothekenleitung Frau Hassan. Sie denkt leider sie wäre dem Kunden überlegen und Wüsste alles besser. Zudem hat sie einen schlechten Umgang. Sehr schade!
Ich bin ein Kunde dort und finde den Service sehr gut. Meistens alles Medikamente da und wenn es die Medikamente mal nicht gibt kann man sie bestellen lassen. Die Lieferungen nachhause klappen auch immer und sind kostenlos also das nenne ich guten Service.
Ich habe mein Praktikum dort gemacht und ich fand es gut es gibt immer was zutun und du kannst immer deine Pausen machen wann du möchtest und die Kollegen sind sehr nett und lustig. Ich kann es nur ans Herz legen
Eine der besten Apotheken. Alle meine Medikamente sind immer verfügbar. Das Personal ist sehr freundlich. Einfach nur ein toller Service.
War eben nach einem Arztbesuch dort,weil es einfach die nächstgelegene Apotheke auf dem Weg war. Dass es drinnen leer war obwohl sonst alle Apotheken immer rappelvoll sind, hätte mich stutzig machen müssen. Ich wollte mein Rezept einlösen und noch bevor ich mein Anliegen ausgesprochen hatte unterbrach man mich nach der Frage nach einer Kundenkarte, mega unhöflich. Dann hieß es mein Antibiotikum muss bestellt werden. Da ich direkt mit der Einnahme beginnen soll meinte ich dann gehe ich woanders hin. (Es gibt im Umkreis von 1km noch locker 5-6 andere Apotheken). Dann hieß es schnippisch das Medikament sei überall ausverkauft und ich solle besser meinen Arzt anrufen und um ein geändertes Rezept bitten. Ich kenne das so,dass sich die Apotheke drum kümmert, komisch. Bin jedenfalls raus,in die Wedding Apotheke 50m weiter und dort war alles da,kein Problem... Werd mir künftig zweimal überlegen ob ich nochmal in diese hier gehe statt direkt dort hin.
Ich war schon mehrfach in diese Apotheke. Die Leitung scheint die Zügel ziemlich locker zu lassen. Man fühlt sich als Kunde nie wirklich ernst genommen. Die VerkäuferInnen sind meist jung und die Atmosphäre erinnert an eine Tankstelle. Mein persönliches Highlight und der Grund für diesen Kommentar war eine Situation in der ich als einziger Kunde im Laden noch warten musste bis der Verkäufer in Ruhe sein TikTok Clip zuende geschaut hat bevor er auf mich reagiert hat. Ich denke es hat seinen Grund dass die zahlreichen umliegenden Apotheken wesentlich voller sind. Wer nur kurz seine Bonbons oder Hämorrhoiden-Salbe hier holen möchte dem kann ich die Apotheke empfehlen.
Das Diana Apotheke e.K. Pächter befindet sich in der Müllerstraße 142, 13353 Berlin, Deutschland
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