Klinik Dr. Maul Krankenhaus in Nordwest, Ingolstadt

Bewertungen

1. eZackr ★★☆☆☆

   Leider war mein Besuch in dieser Klinik enttäuschend. Die Warteschlange am Empfang reichte bis ins Wartezimmer – und das lag offensichtlich nicht an einem großen Patientenandrang, sondern an der sehr langsamen Aufnahme. Ich wartete 30 Minuten in der Empfangsschlange, weil die Dame an der Anmeldung im sprichwörtlichen „Zwei-Finger-System“ arbeitete und für jeden Patienten eine gefühlte Ewigkeit benötigte. In dieser Zeit wurde übrigens kein Patient aufgerufen. Ich verstehe, dass die Erfassung der personenbezogenen Daten für die Berufsgenossenschaft notwendig ist. Aber das sollte anders organisiert werden – man kann doch nicht am Empfang, während Patienten teils mit Schmerzen warten, so viel Zeit damit verbringen. Hier wäre eine effizientere Lösung dringend nötig, zum Beispiel durch digitale Erfassung oder eine separate Bearbeitung. Besonders ärgerlich war, dass andere Patienten vorgezogen wurden, die erst nach einem in die Notaufnahme gekommen waren – während in der Schlange noch mehrere warteten. Das sorgt zusätzlich für Unmut und Unverständnis unter den Wartenden! So etwas sollte in einer modernen Praxis oder Klinik wirklich nicht vorkommen. Eine bessere Organisation und Schulung des Empfangspersonals wären dringend notwendig, damit Abläufe effizienter und patientenfreundlicher gestaltet werden können.

   1 Jahr vor
2. Hildegard Zoller ★★★★★

   Bin seit Montag wegen OP an meinem rechten Knie in dieser hervorragenden Klinik. Möchte mich von Herzen bei Frau Doktor Held für Ihre sehr tolle und kompetente Arbeit bedanken. Auch ein ganz großes Lob und Dankeschön an das ganze Team, so eine Freundlichkeit und Menschlichkeit habe ich noch in keiner anderen Klinik erlebt. Hoffe sehr, daß es diese Klinik noch lange gibt, da man dort in besten Händen ist und wir solches Krankenhaus dringend brauchen. Vielen herzlichen Dank noch mal an alle, die meiner Genesung beigetragen haben und wünsche allen für Ihre Zukunft alles Gute und Gesundheit.

   1 Jahr vor
3. Thomas ★★★☆☆

   Wurde gerade aus der Chirurgischen Notaufnahme mit den tatsächlich freundlich gesagten Worten abgewiesen, ein Arzt könnte eine Anamnese meiner Beschwerden machen, behandeln könne der Arzt mich aber nicht. Dafür bräuchte es einen Facharzt. Es könnte weder gespritzt noch eingerenkt werden. Warum zum Henker gibt es dann hier bitteschön noch eine Klinik mit Chirurgischer Notaufnahme?!!

   1 Jahr vor

1. Julia ★★★★★

   Ich war 5 Tage in der Klinik und bin rundum zufrieden. Das Personal im OP, am Empfang sowie auf der Station war super herzlich, kompetent und unglaublich bemüht. Einfach klasse. Wenn Freundlichkeit heilen könnte, hätte ich keine Medikamente benötigt. Das Essen war auch einwandfrei. Und wie heißt es so schön... "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus!"

   1 Jahr vor
2. Comet Cat ★★★★★

   Man fühlt sich in dieser Klink als Privatpatient, auch wenn man Kassenpatient ist. Darum möchte ich die Klinik Dr. Maul gerne empfehlen. Warum das so ist, möchte ich kurz an zwei Beispielen erläutern, die mir in unterschiedlichen Kliniken widerfahren sind. Vor ca. 1 Jahr war ich mit einem chirurgischen Problem bei der Klinik Dr. Maul. Ich wurde sehr schnell, sehr freundlich und kompetent behandelt. Mein Gefühl war: "Was, der Arzt ist schon da? Und der nimmt sich Zeit für mich?" Ich wäre in ein Zweibettzimmer gekommen, konnte allerdings mit Zuzahlung in ein Einzelzimmer. Das war für mich aufgrund meiner chronischen Darmerkrankung sehr wichtig. Man möchte nachts ja auch nicht fortwährend andere Patienten stören, wenn man ständig auf die Toilette muss. Eine besondere Erwähnung verdient das Essen. Es ist alles frisch gekocht und schmeckt hervorragend. Allein wegen dem tollen Essen würde ich jederzeit wieder kommen. Anders lief es in einer anderen Klinik. Vor ca. 2 Jahren wurde ich mit etwas in eine andere Klinik in Ingolstadt eingeliefert, das sich als chronische Darmkrankheit herausgestellt hat. Die Pfleger und Schwestern in der Notaufnahme waren sehr nett. Jedoch musste ich 3,5 Stunden warten, bis ein Arzt zu mir kam. Der Arzt hat mich dann ziemlich schnell abgefertigt ("machen Sie irgendwann eine Darmspiegelung, das ist nicht lebensbedrohlich") und mir über Nacht ein "Gangzimmer" angeboten. Wenn man nachts bis zu 16mal auf die Toilette rennen muss, ist es für mich inakzeptabel, durch die ganze Abteilung laufen zu müssen, um auf ein Klo zu kommen. Deswegen habe ich abgelehnt und mich lieber nach Hause fahren lassen. Ich hätte für ein Einzelzimmer zugezahlt, das war aber nicht möglich. Ich mache der anderen Klinik deswegen auch keinen Vorwurf- wenn nichts frei ist, ist halt nichts frei. Mir geht es nur darum, die Fakten aufzulisten. Allein aufgrund dieser beider Erfahrungen würde ich jederzeit wieder in die Klinik Dr. Maul gehen. Die Ärzte nehmen sich Zeit, man wird sehr schnell behandelt und alle im Team geben sich Mühe, ein möglichst angenehmes Krankenhaus-Erlebnis zu schaffen. Danke dafür.

   1 Jahr vor
3. Susanne Zitzl ★★★★★

   Ich war dort wegen eines kurzen operativen Eingriffs. Alles lief glatt und bin froh darüber. Das Personal war sehr nett und fürsorglich.

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Gross ★★★★★

   Wurde heute von der Station 1 entlassen, bin begeistert von der freundlichen Art und sehr gut organisierten Mannschaft! Bei der Anmeldung sehr freundlich. Op Vorbereitung und Einweisung, sehr präzise und erfahren. Dazu immer ein Lächeln auf den Lippen, das macht den Aufenthalt sehr entspannt. Auch nach der Op sehr gute Behandlung, durch das gesamte Team. Auch das Reinigungspersonal macht ihren Job gut. Dr. Avdicausevic und dem gesamten Maul Klinik Team Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. Steffi ★☆☆☆☆

   Bin heute dort hin mit einem Bandscheibenvorfall. Ich kann kaum laufen und hab heftige Schmerzen. Untersucht wurde ich nicht, nur kurz Kleid hoch und geschaut ob die Wirbelsäule schief ist.. Tabletten mit gegeben und das war alles. Röntgen kann man dort angeblich nicht, dass Mädel vor uns wurde aber geröngt. Schade sehr schlecht. Und ich bin extra von Neuburg dort hin.

   fast 3 Jahre vor
3. Madeleine Aust ★☆☆☆☆

   Ich bin mit einer entzündeten Wunde dorthin gegangen, wollten mir allerdings nicht helfen da ich vor 6 Wochen an der Stelle operiert worden bin und sagten ohne Befunde oder ähnliches können sie nichts machen. Arztbriefe und Befunde habe ich sogar dabei gehabt, aber das dicke Weib am Empfang hat einen nicht mal ausreden lassen. Man sollte diese Klinik eigentlich auf unterlassen hilfeleistung verklagen.

   fast 3 Jahre vor

1. yunus özdemir ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter an sich waren eigentlich freundlich, aber am ende dennoch bloß Marionetten von den Ärzten dort. Ich finde es einfach beschämend und traurig so schlecht behandelt worden zu sein. Ich ging hin wegen einem Arbeitsunfall und schilderte meine Lage der Ärztin,(Dr. Gruda-Fejzovic), und wie sieht ihre Reaktion aus? Macht eine Routinäre kontrolle ohne an meine Aussagen überhaupt einzugehen. Langsam finge ich an zu zweifeln, ob diese Dame mich überhaupt versteht? Da Sie sich ja mit der deutschen Sprache eh schon sehr schwer tat. Aber Hauptsache arrogant und herablassend reden können. Das ende vom Lied? Ich kriege eine Durchgangsarztbericht, was ja sogar nötig ist, aber OHNE eine AU. In Deutschland benötigen die Arbeitgeber ja keine AU oder? Ich sprech sie darauf an und die meinen das sie keine Ausgeben dürfen und ich am Montag zum Hausarzt muss. Am Montag erfahr ich das mein Hausarzt mir keine AU geben kann, da er kein Durchgangsarzt ist. Rufe ich bei der Dr.Maul an, und die weigen sich erneut. Jetzt stehe ich ohne einen AU da, weil diese Praxis kein Plan von nichts hat? Der Dienstag ist in dem Fall sogar ein Feiertag. D.h. frühestens am Mittwoch könnte ich mir eine AU besorgen und laut Gesetz darf der Arzt diese auch nur drei Tage rückwirkend aushändigen. Also werden mir die Tage Fr/Sa und evtl. Sonntag fehlen. Jop danke für nichts, drei Stunden warten für solch schwachsinn. Aber Hauptsache groß daher reden können. Lächerlich, nie wieder diese Schrott Klinik.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen