Hallo Herr Beyer Ich warte heute noch auf einen Rückruf, dass seit Mai 2024 zwecks Rechnungen, wo 2x der gleiche Artikel verschiedene Summen ausgewiesen wurden. Habe dazu nie eine Rückmeldung erhalten, wie sowas zustande kommt. Für mich sieht das wie eine Abzocke aus. Absolut no go. Kama kommt zurück. Null Sterne nicht möglich, leider.
Sorry aber es kann nicht sein, dass ich als Kunde dem Apotheker erklären muss dass, was er mir da auf dem Tresen legt, nicht den selben Wirkstoff hat wie das gewünschte Medikament. Geht gar nicht, das ist gefährlich!
Besserer Kundenservice geht kaum, die Mitarbeiter beraten einen alle sehr gut und ausführlich, gehen auf Fragen ein und suchen nach Lösungen, wenn Medikamente nicht lieferbar sind. Spitzenklasse.
Einmal, nie wieder! teuer - unfreundlich - angestaubt >Fantasiepreise überziehen das ganze Sortiment. Von der Gesichtscreme über den Hustensaft zum 08/15-Schmerzmittel. Alles völlig überteuert. Dreist! (Manche Kunden auf der Turmstraße denken bestimmt, dass das normal wäre und sagen nichts.) >Einige Mitarbeiter sind hier weder der lateinischen noch der deutschen Sprache vollständig mächtig und dabei noch unfreundlich bei Kundenfragen. Unbeholfen und entsprechend langsam bei der Medikamentensuche. Ätzend, denn keiner erklärt einem, was gerade geschieht und ob es sich zu warten lohnt. >Erscheinungsbild insgesamt: Weder frisch, noch besonders clean. Ohne Charme. >Armer Apollon Dieser Gott aus der griechischen Mythologie steht für Licht und Heilung, doch Letzteres bekommen Sie hier im Idealfall gerade mal aus einer Packung, die Ihnen Ihr Arzt aufgeschrieben hat. Aber die gibt es ja auch eine Tür weiter oder online.
Extrem teuer, auch billig Medikamente die man die überall 5€ kosten bekommt man hier um die 10 Euro. Nichtmal Tüten werden gegeben. Medikamente werden einfach so in die hand gedrückt, auch wenn die nichtmal in der eigenen Tasche passen.
Keiner trug Schutzmasken, kaum Abstand. Besonders professionell wirkten sie auch nicht.
Wenn man nicht direkter Kunde ist, (Heimversorgung) wird kundenorientiertes Arbeiten sehr klein geschrieben...privat würde ich die Apotheke so jedenfalls nicht empfehlen...
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