Kaiser Wilhelm Apotheke

Bewertungen

1. mw ★☆☆☆☆

   Der Service war leider enttäuschend und entsprach nicht den Erwartungen. Der Umgang mit Kunden wirkte wenig respektvoll und unprofessionell. Ich hoffe, dass dies künftig verbessert wird

   fast 5 Monate vor
2. A. Taleb ★★★★★

   Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch in dieser Apotheke. Die Mitarbeiter*innen waren freundlich, kompetent und haben sich Zeit genommen, um mich gut zu beraten. Besonders positiv fand ich, dass man nicht das Gefühl hatte, abgefertigt zu werden. Alle Fragen wurden ruhig und verständlich beantwortet. Die Apotheke war sauber, übersichtlich und gut sortiert. Ich habe schnell gefunden, was ich gebraucht habe, und wurde zusätzlich auf ein günstigeres, aber gleichwertiges Produkt hingewiesen – sehr kundenorientiert! Auch das Einlösen meines E-Rezepts hat problemlos funktioniert. Insgesamt ein sehr angenehmes Erlebnis. Hier komme ich gerne wieder hin.

   1 Jahr vor
3. Ayla Özkan-Sancaktar ★★★★★

   Vor Kurzem besuchte ich die Kaiser-Wilhelm Apotheke und wurde dort von Frau Bresgott beraten. Es ist mir ein Anliegen, ihre außergewöhnlich engagierte und fachlich fundierte Beratung besonders hervorzuheben. Frau Bresgott nahm sich mit großer Selbstverständlichkeit und Geduld viel Zeit für mein Anliegen. Ihre Ausführungen zu verschiedenen Nahrungsergänzungsmitteln und zur Naturkosmetik waren nicht nur äußerst informativ, sondern auch individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Dabei vermittelte sie durchgehend das Gefühl, dass meine Fragen willkommen sind und dass ihr meine Zufriedenheit am Herzen liegt. Ich habe selten eine derart kompetente und zugleich empathische Beratung erlebt. Frau Bresgotts hohe Fachkenntnis, ihr Einfühlungsvermögen und ihre aufrichtige Kundenorientierung verdienen größte Anerkennung. Obwohl ich mir bewusst bin, dass es sich nicht um ihre eigene Apotheke handelt, möchte ich die fünf Sterne ausdrücklich ihrer hervorragenden Leistung zuordnen. Solch ein Engagement ist nicht selbstverständlich und sollte auch auf institutioneller Ebene wahrgenommen und gewürdigt werden. Vielen Dank, Frau Bresgott, für Ihre außergewöhnliche Beratung.

   1 Jahr vor

1. Antonio Womwas ★★★☆☆

   Beratung ist nichts schlechtes wenn sie benötigt wird. Beim Herausgeben von Antibiotika am Tresen, mitten im Laden, unbedingt wissen zu wollen wozu man sie verschrieben bekommen hat finde ich anmaßend. Ich habe meine Beschwerden ja schon mit meinem Arzt besprochen. Muß ich zukünftig bei der Apothekerin meine Krankenakte vorlegen? Unglaublich.

   1 Jahr vor
2. rio zord ★★★★★

   Super liebes, hilfreiches und mehrsprachiges Personal. Beratung ist Top und man kriegt immer noch eine Packung Taschentücher + Probe. Sehr empfehlenswert!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Tobias ★★★★☆

   Pro: gute Öffnungszeiten! Kontra: immer voll, die Beratung würde ich als Durchschnittlich bewerten.

   fast 2 Jahre vor

1. ammar shukri ★☆☆☆☆

   Vor 3 Wochen habe ich ein Medikament gekauft und jetzt habe ich gesehen, dass die Hälfte des Inhalts verschwunden ist, obwohl ich die Packung noch nicht aufgemacht habe. Es ist kaum zu glauben, dass der Kunde sich um die Verpackungszustände der Produkte kümmern soll, wenn die Produkte in der Apotheke falsch gelagert wurden

   fast 3 Jahre vor
2. Tom T ★★★☆☆

   da die Apotheke immer voll ist, ist das Personal offensichtlich etwas überfordert hatte Medikament bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass ich das Abend um 19:00 Uhr abholen könnte worüber ich auch extra noch mal benachrichtigt wurde. da iwar’s aber gar nicht sondern erst am nächsten Vormittag das ganze ohne irgendeinen Kommentar…. dann doch lieber in die Apotheke gegenüber

   fast 3 Jahre vor
3. Anabelle Azoulai ★★★★★

   Es ist die hervorragendste Apotheke, die ich bisher kennengelernt habe. Freundlich, zuvorkommend, sehr hilfsbereit und alle Produkte sind meist vorrätig. Superauswahl an Produkten und alles wird wunderbar professionell erklärt, wenn man etwas wissen muss. Extrem zu empfehlen. Vielen Dank dafür, hier bin ich gerne Kunde!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen