Ich war in der Notfallapotheke bei Frau Wagner. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich kompetent beraten. Ohne Druck und Kaufzwang. Sehr zu empfehlen. Danke nochmal
Ganz großes Lob an die Frauen supernett.. Der Mann in der Filiale sehr muffig und sehr launisch....geht gar nicht ganz klar sein Beruf verfehlt...
Außerordentlich schlechter Service. Ich hatte ein rezeptpflichtige Medikament, und mir wurde nicht gesagt, wie ich dieses aufzubewahren habe. Das Medikament war kühlungpflichtig und danach nicht mehr verwendbar. Nachdem ich den Apotheker darauf angesprochen hatte, dass ich nicht richtig beraten wurde und das Medikament nun unbrauchbar wäre, reagierte dieser genervt, und auch eine Rückerstattung war nicht möglich. Ich habe noch nie eine so schlechte Apotheke besucht.
Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Sehr unfreundlich, keinerlei Beratung und teuer. Da bin ich in jeder online-Apotheke deutlich besser bedient
Sorry, aber hier hat man Service den eine Apotheke bieten. Sollte nicht verstanden das geht schon los wenn man den Laden betritt kein Hallo und beim Verlassen kein auf Wiedersehen und danke schön. Ich habe den Mitarbeiter mal freundlich drauf angesprochen. Er ist aus allen Wolken gefallen. Ich hatte das Gefühl, er war überrascht, dass man überhaupt mehr mit ihm spricht, als ein Rezept auf den Tresen zu legen. Schade aber das macht klar, warum es lokale Apotheken schwer haben gegenüber denVersandapotheken.
Das Personal ist sehr unfreundlich, besonders männlicher Mitarbeiter. Wenn man nach Kompetenz, guter Beratung sowie gutem Service auf der Suche ist, ist man hier falsch am Platz. Die Hilfsbereitschaft ist ein Wort, das man hier nicht kennt. Stattdessen bekam man überteuerte Medikamente z. B. gegen Erkältung, die woanders bis zu 30% billiger sind. Man bekam immer Ersatzmedikamente, obwohl die Originalmedikamente auf den Rezepten gekennzeichnet sind. Man merkte sehr schnell, dass man seinen Job nicht mag sondern aus Notwendigkeit ausübt. Deswegen hole ich mir meine Medikamente schon seit mehreren Jahren aus anderen Apotheken. Früher war das sehr gute Apotheke, bis sie die Besitzerin vor ein paar Jahren gewechselt hat.
Der Apotheker ist sehr unfreundlich und arrogant! Beratung war eine Katastrophe. Man merkte er hat gar kein Bock gehabt . Hauptsache nimm was und geh. Wenn man keine Lust mehr auf den Job hat , sollte man sich dann was anderes suchen!
Nettes kompetentes Personal. Kann ich empfehlen.
Eine sehr kompetente und hilfsbereite Apothekerin. Immer wieder gerne.
Ich wünsche ich konnte - 5 geben…. Die Apotheker*innen sind nicht nur sehr gestört von einem sondern versuchen einem auch den teuersten dreck zu verkaufen…. Mit einer Erkältung erhält man Tabletten für 12€ ohne husenlosende Mittel aber dafür vom Top ( von der Pharma Unternehmen bezahlten ) Ausstellregal. Werde es morgen versuchen umzutauschen… denke mal das da genauso wenig entgegenkommen gibt sondern wieder nur Floskeln wie “das ist unsere top seller bei Erklärung…” ich fahre ab jetzt die extra Station zum Mehringdamm um da nie wieder was zu holen. Die Ladenfläche könnte man echt besser nutzen als das…
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