Arcaden Apotheke

Bewertungen

1. Tenner 193 ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Das Personal ist nahezu inkompetent und versteht nicht was man möchte. Als ich dort was kaufen wollte, ging ich schnurstracks zur nächsten freien Kasse, woraufhin mich eine unfreundliche und aufdringliche Frau darauf hinwies mich doch anzustellen. War aber gar nicht nötig denn die Kassen waren frei, also wo anstellen wenn frei, wahrscheinlich war sie nur beleidigt weil niemand sie beachtete. Wie gesagt, Personal unter aller Kanone.

   fast 6 Monate vor
2. heinz guemercks ★★★★★

   Ich kann die Bewertungen der anderen nicht nachvollziehen. Die Apotheke war stets freundlich, kompetent und zuverlässig. Sie haben mir sogar etwas bestellt (Inkontinenzmaterial), was keine andere Apotheke bestellen wollte (mit den Worten wir sind kein Sanitätshaus). Der nette Mitarbeiter meinte zu mir: solange es eine PZN hat, bestelle ich ihnen das, kein Problem. Ich kann nichts negatives finden!

   fast 8 Monate vor
3. Thomas Fiessler ★★☆☆☆

   Die Apotheke sieht ordentlich aus. Das ist dann schon alles, was ich positiv berichten kann. Die Mitarbeiterin am Counter gab mir Medikamente wortlos heraus und war mit eher ihrem Handy beschäftigt. Nein, da möchte ich nicht wieder hin.

   fast 9 Monate vor

1. Kirk Pallmer ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist leider schon zu viel. Personal ist super unfreundlich und teils auch inkompetent. Ich habe um 3 Medikamente gebeten mit genauem Namen. Die Verkäuferin hat alles in eine Tüte gepackt und ich habe bezahlt. Als ich dann vor der Tür nachgeschaut habe, war eines der Medikamente nicht das, was ich aufgezählt habe. Als ich es umtauschen wollte hieß es: Medikamente sind vom Umtausch ausgeschlossen - steht auch auf dem Kassenbon. Das ist eine Unverschämtheit! Nächstes Mal muss ich dann direkt an der Kasse alles nachprüfen. Nie wieder!

   fast 10 Monate vor
2. Raman Khalil ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in dieser Apotheke. Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Besonders schätze ich die Kompetenz der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung – selbst bei größerem Andrang. Die Apotheke ist gut organisiert und sauber, und ich habe bisher immer alle benötigten Medikamente bekommen – oder sie wurden kurzfristig bestellt. Ich kann diese Apotheke jedem weiterempfehlen, der Wert auf professionelle und persönliche Betreuung legt.

   1 Jahr vor
3. Janina S. ★☆☆☆☆

   Mir wurden falsche Produkte verkauft, obwohl ich genau beschrieb was ich wollte. Als ich sie zurückgeben wollte wurde mir dies verweigert. Die Dame die mir die Produkte verkauft leugnete zwischendurch auch mir diese überhaupt verkauft zu haben und sagte mir es sei meine Schuld, da ich nicht sofort überprüft habe ob es die richtigen Produkte sind. Ich vertraute jedoch darauf, dass sie mir als Apothekerin die richtigen Produkte gibt - ein Fehler anscheinend. Sehr schade, dass nun so mit mir in einem vollen Geschäft umgegangen wurde und mir hinterhergerufen wird, dass es meine Schuld sei.

   fast 2 Jahre vor

1. Cigdem Jahnke ★☆☆☆☆

   Den Negativen Bewertungen kann ich mich nur anschließen. Mein Sohn hat sehr starke Neurodermitis. Wollte eine Creme (Rezeptur vom der Charite) holen. Da habe ich von den Mitarbeiterinen eine ganz fresche Antwort bekommen, dass sie es erst in 1,5 Wochen schaffen vorher nicht. Auch auf meine bitte das sie nochmal gucken evtl nachfragen schließlich ist es nur eine Mischung von zwei Cremes habe ich eine ganz protzige Antwort mit NEIN das schaffen wir nicht bekommen. Unmöglich wie sie mit Kunden umgehen. Wir sind ständig in der Apotheke und lassen enorm viel geld da. Nun nieeee woede. Das ist meine zweite sehr negative Erfahrung mit dieser Apotheke. Nun wundere ich mich nicht mehr, warum ständig neue Mitarbeiter da sind. Meine Kundenkarte habe ich bereits vernichtet. Empfehlen würde ich die Apotheke nicht.

   fast 2 Jahre vor
2. Carsten Rohkohl ★☆☆☆☆

   Vorsicht. Eine ganz üble Apotheke. Lügen einem frech ins Gesicht. Arrogant und unfreundlich. Schieben ihre eigenen Fehler den Kunden in die Schuhe. Ausnahmslos das gesamte Personal frech und link. Solche Apotheke müssten geschlossen werden. Es sollte keiner mehr dort einkaufen, dann hat sich das Problem gelöst. Es gibt genügend andere Apotheken.

   fast 2 Jahre vor
3. Joslyn Zaghrini ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist zu viel, schlechteste apotheke in Berlin. Unglaublich wie unfreundlich das Personal ist. Nach einer Minute wollten sie das Medikament nicht tauschen lassen, ich war noch an der Tür gestanden!!. Also wirklich sie sind das letzte!

   fast 2 Jahre vor

1. Ilo ★☆☆☆☆

   Das Personal ist sehr sehr unfreundlich! Ich benötigte ein Schmerzmittel und brauchte eigentlich eine Beratung . Leider nicht erhalten, sondern nur ein Medikament verkauft, das ich letztendlich nicht verwenden kann. Ich finde dies dem Kunden gegenüber unverantwortlich. Leider muss man einen Stern geben um zu bewerten

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen