Südstadt, Karlsruhe
Laib & Leben im Parkoffice in Südstadt, Karlsruhe. Bewertet mit 3,9/5 bei 1.145 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 06:00–18:00; Sa 06:30–18:00; So 08:00–17:00.
Parkoffice, Ludwig-Erhard-Allee 20, 76131 Karlsruhe, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Meine Erfahrung als nun ehemaliger Stammkunde: 4 Mitarbeiterinnen hinter dem Tresen und nur eine bedient Kunden. Extremer langsamer Service und meiner Meinung nach auch noch unfreundlich. Die Ware ist meiner Meinung nach höchstens durchschnittlich aber die Preise sehr hoch. Für mich war’s das dann!!
Essen war ok, der Latte Macchiato war gut. Das Personal ist durchweg freundlich.
Ich hab mehrere Sachen und einen Kaffee to go gekauft und stand bzw. saß für 5 Minuten an dem Stehtisch bzw. Stehtischhocker direkt neben dem Ausgang, weil ich auf meinen Freund gewartet habe und es draußen sehr windig und etwas regnerisch war. Ich habe dann, weil ich kürzlich hergezogen bin und das erste Mal da war, zum Probieren ein paar Mal in eins der gekauften Backwaren gebissen. Man hat mir dann beiläufig, ohne gescheiten Augenkontakt etc., gesagt ich solle bitte aufstehen und rausgehen, weil das ein gastronomischer Betrieb wäre und wenn man Sachen to go kauft, man sie nicht im Laden essen dürfte. Ich kenne diese Regel, aber jeder der Ahnung in der Gastro hat, weiß, dass es Ausnahmen gibt. Erst recht, wenn gerade einmal drei Tische besetzt sind und ich absichtlich extra am Ausgangs-Stehtisch stand, um zu suggerieren, dass ich gleich weiterziehe. Dann war die Dame auch schon wieder weg, bevor ich überhaupt darauf eingehen konnte. Null Herzlichkeit, null Serviceorientierung. Ich komme selbst aus der Gastro und habe 18 Jahre Restaurant & Café Gastro auf dem Buckel. Unter anderem als Betriebsleitung mit über 80 Beschäftigten. Die Art und Weise wie die Info übermittelt wurde und dass die Dame, die mir das sagte absolut keine Einschätzungsgabe der Situation besitzt und trotzdem so eine Position hat, sagt mir was das für ein Laden ist. Ich suche mir einen anderen Bäcker. Schade.
Die Brötchen sind OK, je nachdem ob man Glück hat, mal besser mal schlechter, die Qualität schwankt, ist aber zufriedenstellend. Was mich heute aber unsäglich genervt hat, ist, dass es nicht möglich ist an einem Samstag für Sonntag vorzubestellen. Ich wollte 35 Brötchen und dachte, es ist für alle einfacher, wenn ich das bereits am Vortag kommuniziere und auch zahle und bin aus dem Grund auch extra hingefahren. Ist es nicht, ich bekam nur die Aussage, ich solle halt rechtzeitig kommen, dann könne ich die direkt kaufen. Aber vorbestellen geht nur bis Freitag 12:30. Ich bin dann zu einer anderen Bäckerei, da war das problemlos möglich.
Das Ambiente ist an sich in Ordnung, mehr aber auch nicht. Was relativ schnell ins Auge fällt ist, dass überall auf den Tischen nicht abgeräumtes Geschirr zu finden ist. Generell ist auch der Boden übersät mit Bröseln (Siehe Bild). Darauf, dass wir bestellen wollten, mussten wir selbst aufmerksam machen, nachdem die scheinbar überfordert Servicekraft bereits drei mal an uns vorbeigelaufen war und Bestellungen von Gästen aufgenommen hatte, die deutlich später erschienen sind als wir. Nachdem wir die Dame dann am Tisch hatten wurden wir unfreundlich und ruppig bedient. Das Getränk und die Speisen wurden dann nicht mal mit einem Lächeln, oder einer ähnlich freundlichen Geste, überreicht. Geschmacklich war das Essen immerhin relativ okay. Der Rest der o.g. Punkte zerstörte das Erlebnis jedoch regelrecht. Von meiner Seite aus eher weniger zu empfehlen.
Vor 2 Jahren bin ich das 1. Mal in dieser Bäckerei gewesen und habe mir ein belegtes Brötchen geholt. Es war alles an Belag drauf + Remoulade. Echt gut und für einen guten Preis. Heute bin ich das 2. Mal dort gewesen und muss sagen, dass die Qualität sehr schwach geworden ist. Dieselbe Bestellung. Nur, dass es diesmal eine Gurken/Tomatenscheibe und viel Käse war ohne Remoulade (auf Nachfrage) und das für einen stolzen Preis. Ein 3. Mal gehe ich nicht mehr hin. Man kann nicht mehr Geld für etwas verlangen, was vorher besser belegt und günstiger war. Aber man kennt‘s. In der Gastronomie generell hat die Qualität nachgelassen, dafür sind die Preise in die Höhe geschossen.
Extrem schneller Service, wir mussten keine 10 min auf unser Frühstück warten. Sehr leckeres und üppiges Frühstück mit viel Auswahl. Einen Stern muss ich abziehen, da man doch recht eng zu den anderen Tischen sitzt und dadurch leider die Gemütlichkeit etwas verloren geht (hatten einen Tisch in der Mitte). Kommen aber sehr gerne wieder, werden aber dann einen Tisch am Fenster auswählen.
Meine Mädels und ich waren hier zum Frühstück..... Auswahl ist übersichtlich ...Die Bedienung war freundlich obwohl sie alleine war .....von mir gibt es 5 Sterne für das was sie da leisten muss ..... Es ist leider so das man kein Personal mehr in der Branche findet so müssen sehr viele Lokale Cafés zu machen...das wird jetzt überall so sein ....bitte seit freundlich zum Personal egal wo ihr seit ... sie leisten sehr viel in der schwierigen Zeit ....
Bin meistens zum Frühstücken hier und immer zufrieden. Bestellung geht sehr schnell, Zubereitung ebenso, selbst wenn viel los ist. Die Speisen sind lecker und vom Preis her OK. Wenn der Laden voll ist (was eigentlich immer der Fall ist) kann es schon mal lauter sein, aber alles im Rahmen für meinen Geschmack. Komme gerne wieder.
Öffnungszeiten von Laib & Leben im Parkoffice: Mo–Fr 06:00–18:00; Sa 06:30–18:00; So 08:00–17:00.
Ja, Laib & Leben im Parkoffice hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Parkoffice, Ludwig-Erhard-Allee 20, 76131 Karlsruhe, Deutschland.
Telefon: +49 721 50445685.