McCafé Internetcafé in Südweststadt, Karlsruhe

Bewertungen

1. Tim ★☆☆☆☆

   Schrecklicher Service und eine absolut miserable Betreuung. Ich wollte nur einen Kaffee kaufen, habe ihn am Automaten ausgewählt und dann an der Kasse bezahlt, aber auf dem Bon erschien plötzlich ein Big-Mac-Menü, wie durch ein Wunder. Man sagte mir: „Sie haben Ihre Bestellung am Automaten gemacht, also erstatten wir Ihnen das Geld nicht. Bon appétit.“ Die Mitarbeiter schweben irgendwo in den Wolken, bringen die Bestellungen nicht heraus, achten nicht auf die Kunden, die vor ihnen stehen und warten. Alles dauert unglaublich lange. Ich habe eine Frage: Wenn eure Automaten kaputt sind und ihr sie offensichtlich nicht reparieren wollt, warum sollen die Kunden dann für eure Fehler bezahlen? Einfach nur ein furchtbarer Service.

   fast 11 Monate vor
2. Adrian K ★★☆☆☆

   Leider werden hier keine Toiletten angeboten und stattdessen auf Sanifair verwiesen. Wenn ich hier schon esse, will ich auch eine Toilette kostenlos nutzen können – so wie es auch für das Gastro Gewerbe Vorschrift ist. Wartezeiten sind für McDonald’s Verhältnisse sehr lang, die Sauberkeit andererseits Ordnung ganz ok.

   fast 11 Monate vor
3. Naeem Essop (Clayman) ★☆☆☆☆

   Überall gibt es Fliegen, das Personal scheint ständig überfordert zu sein. Selbst kleine Bestellungen brauchen mindestens 20-25 min. Hier läuft was gravierendes schief.

   1 Jahr vor

1. Jonas S. ★☆☆☆☆

   Die Filiale ist mit Abstand die schlechteste McDonald's Filiale. Ich habe ein Fisch Menü bestellt. Der Patty war ultra trocken und der Käse am Rand nicht geschmolzen, sondern als wäre es ausgetrocknet. Habe es nicht gegessen, habe den Burger zurückgegeben und mein Geld zurückgefordert. Das ist schon sehr respektlos dem Kunden sowas anzubieten, Leute ich habe Geld dafür bezahlt! Kann die Filiale sicher nicht empfehlen. Im Nachhinein denke ich mir, dass ich vorher die Bewertungen hätte lesen sollen... Einfach unnötig Zeit verloren, danke für nichts...

   1 Jahr vor
2. Robert ★☆☆☆☆

   Wartezeit für einen Kaffee über 25 Minuten, obwohl die ganze Küche voller Mitarbeiter war. Die meisten haben sich nur unterhalten. Am Ende kein Kaffee und kein Geld. Danke für nichts.

   1 Jahr vor
3. Paula Andrea Usma ★☆☆☆☆

   Heute hat mir eine ältere blonde Dame mit sehr geringer Bildung geholfen, sie war wütend, weil ich es nicht verstanden habe und sie hat sehr schlecht gelaunt mit mir gesprochen und ich war bei meinen Kindern, ich werde nie wieder zurückkommen.

   fast 2 Jahre vor

1. Jonathan Schneider ★☆☆☆☆

   In einer Umstiegszeit von 30 Minuten sollte ein Schnellrestaurant möglich sein....leider musste ich nach 27 Minuten auf das Essen warten gehen

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen