Atoll Apotheke Bezirk Neukölln, Berlin

Bewertungen

1. A. R. ★★★☆☆

   Teuer. Paracetamol kostet hier doppelt so viel wie in anderen Apotheken in Berlin.

   fast 8 Monate vor
2. Christoph B. ★★☆☆☆

   Lange Wartezeiten, stickige Luft und erst falsches Medikament bestellt worden. Musste somit 2x hin. Dann war das Medikament auch noch total warm. Die Temperatur beim lagern von Arzneimitteln sollte hier nochmal angepasst werden. Die 2 Sterne sind für die freundlichen Mitarbeiter. War definitiv mein letzter Besuch.

   fast 9 Monate vor
3. Valeri V ★★★★★

   Ich bin eher zufällig in diese Apotheke gekommen, weil ich mal nicht in meine gewohnte, sondern in eine andere gehen musste. Und ich muss sagen, ich glaube, ich habe meine neue Lieblingsapotheke gefunden. Den Namen der Mitarbeiterin, die mir geholfen hat, kenne ich leider nicht, aber sie war unglaublich aufmerksam, hat mir alles erklärt und genau das Richtige empfohlen. Ab jetzt werde ich definitiv hierher kommen!

   fast 9 Monate vor

1. Jacob Andreasen ★★★★★

   Ich habe durch eine Rezeptänderung 5 Euro zu viel gezahlt. Das Geld wurde mir am nächsten Tag nach Hause gebracht. Habe ich noch nie erlebt. Was für ein unglaublich guter Service. Sehr sympathische Mitarbeiter, besonders die, die mich bedienen und beraten: Frau Vetter und Herr El-Hag! Unbedingt Gehaltserhöhung und 3 Tage mehr Urlaub:-)

   1 Jahr vor
2. Berin Y ★★★★★

   Ich kann hier ganz besonders Frau Boyoğlu empfehlen, eine super freundliche und vor allem kompetente Apothekerin. Erklärt einem alles super und verständlich, einfach toll.

   1 Jahr vor
3. Soffia Böhm ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Angestellte ohne Interesse mir als Kundin in Not weiterzuhelfen oder zuzuhören. Ich war samstags hier während meines Wochenendurlaubs da ich leider keine Pille mehr dabei hatte. In Anbetracht der Umstände hatte ich nur ein altes Rezept dabei, das unter normalen Umständen natürlich nicht mehr gilt. Der Ursprung meines Problem liegt bei mir, dass mir nicht geholfen wird bei einer Kleinigkeit wie einer leichten Pille die ich als Therapie gegen schmerzen täglich nehmen muss liegt wohl am System, es ist schön dass die Angestellte ihren Job so ernst nimmt allerdings rechtfertigt das nicht mir als Kundin nicht mehr zuzuhören nachdem sie das Rezept gesehen hat, keinerlei Hilfe anzubieten und nachdem ich gefragt habe ob sie nachsehen kann ob mein aktuelles Rezept auf meiner e-Card (österreichisch - äquivalent zur deutschen Gesundheitskarte) gespeichert ist wurde mir zuerst mit „Nein“ geantwortet!? Als junge Frau in einer fremden Stadt so behandelt zu werden während ich ernsthaft besorgt um mein körperliches Wohlbefinden war ist keineswegs angenehm. Statt potentielle Kunden wegzuschicken könnte man zumindest versuchen Lösungsansätze zu finden zb Rezept nachschicken, die gesundheitskarte auf das Rezept prüfen / dies bei erster Nachfrage zu tun statt erstmal nein zu sagen… mit etwas Glück wäre es darauf gespeichert gewesen, ich hätte keine Probleme gehabt und die Apotheke hätte etwas Geld verdient mit meinem Einkauf.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniya Dölling ★☆☆☆☆

   Schlaftabletten Lasea kosten hier 2!!! Mal so teuer als bei den online Apotheken. Das ist wirklich eine Geldmacherei! Leider gekauft ohne davor online zu checken.

   fast 2 Jahre vor
2. Özlem Yalcin ★☆☆☆☆

   Leider habe ich keine guten Erfahrungen hier gemacht. Ich wurde weder gut beraten, noch habe ich mich wohlgefühlt. Frau Herzog war der Meinung, mich zu korrigieren, da ich WAS KOSTET DER statt WAS KOSTET DIE (auf eine Creme bezogen) gefragt habe. Da Sie von Anfang an sehr unfreundlich war, habe ich gesagt, dass es sie nichts angeht. Allerdings bestand sie darauf.. naja.. An all meine ausländischen Freunde.. Meidet diese Apotheke, denn eure Grammatikfehler können hier schnell zu einem Problem werden.

   fast 2 Jahre vor
3. SouMy Belle ★★★★★

   Hier werde ich stets sehr freundlich und kompetent beraten und bedient. Ein großes Lob möchte ich auch der Chefin aussprechen: es ist nun schon das zweite Mal der Fall gewesen, dass Dank ihrer großartigen Organisation Medikamente, die überall nicht mehr lieferbar waren, in dieser Apotheke erhältlich waren. In beiden Fällen war es die Rettung für mich. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

   fast 2 Jahre vor

1. Rob (DutchBloke) ★★★★★

   Ich. In bereits seit vielen Jahren Kunde und der Grund dafür ist die Freundlichkeit der Damen und Herren. Nicht nur eine professionelle Freundlichkeit, sondern eine echte und authentische Freundlichkeit. Wenn es einem mal nicht so gut geht, hat man ein offenes Ohr und unterstützt. Ich wurde auch schon im Arm genommen und getröstet, als es schwere Zeiten gab. Und diese Menschlichkeit und Empathie ist heute doch eher selten und ein wirkliches Alleinstellungsmerkmal des Teams von der Atoll Apotheke. Selbstredend ist die fachliche Kompetenz und das Wissen hervorragend und man findet für jedes Problem die richtige Lösung und man hat auf Fragen die passende Antwort

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen