Ich bin sehr enttäuscht von dieser Apotheke. Meine dreijährige Tochter musste dringend auf die Toilette. Zuvor waren wir bei der öffentlichen Toilette im Edeka, die sich in einem extrem unhygienischen Zustand befand. Meine Tochter hat geweint und wollte diese Toilette verständlicherweise nicht benutzen. Aus diesem Grund bin ich mit ihr in die Apotheke gegangen und habe höflich um eine Ausnahme gebeten, da es sich um eine akute Notsituation handelte. Mir wurde jedoch sehr unfreundlich und ohne jedes Mitgefühl gesagt, dass es keine öffentliche Toilette sei. Bei einem Kleinkind hätte man meiner Meinung nach selbstverständlich eine Ausnahme machen können. Dieses Verhalten empfinde ich als unmenschlich, insbesondere gegenüber einem kleinen Kind. Von einer Apotheke erwarte ich mehr Empathie und Menschlichkeit. Sehr enttäuschend.
Fotos
Bewertungen
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Mirna Ayoub ★☆☆☆☆
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Bärbel Czekanski ★★★★★
Seit vielen Jahren bin ich hier Kundin und wurde immer sehr freundlich behandelt. Was ich ganz besonders gut finde; ich habe nie das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt wird, sondern die Mitarbeiterin setzt sich wirklich mit meinem Problem auseinander und empfiehlt mir dementsprechend ein Mittel. Habe ich einen eigenen Wunsch und der wird nicht geführt, so bemüht sich jeder , ihn zu besorgen. Ich fühle mich einfach nur gut aufgehoben. Auch die häufig wechselnden Sprüche auf der Tafel im Eingangsbereich finde ich einfach besonders. Sie bringen einen zum Schmunzeln oder zum Nachdenken. Einfach mal ein großes Dankeschön auf diesem Weg.
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Uwe Fritsch ★★★★★
Ich bin nun schon seit vielen Jahren Kunde. Die Beratung und der Service sind immer absolute Spitze. Macht weiter so.
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R hzt ★☆☆☆☆
Bin sehr enttäuscht worden heute das Ich jedes Mal Blutzucker Teststreifen vorbestelle und kaufe sie vorher bis Ich mein Rezept bekomme und das hat immer super geklappt aber die Dame wirkt jedesmal genervt wirklich jedes mal und Sie meinte zu mir das können wir so nicht mehr machen und das ist für mich Enttäuschung Pur Das ist überhaupt kein Kundengewinn sondern Verlust finde ich sehr schade das die Dame mich so behandelt hat.Ich hatte zu Ihr gesagt Ich gehe zu einer anderen Apotheke und Sie meinte ja dann ist es so und das finde ich überhaupt nicht korrekt.Schade weil sonst alle Kollegen kein Problem haben und immer sehr nett sind zu mir
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Betti Nord ★★★★★
Durch meinen Umzug brauchte ich eine neue Apotheke. Gestern war ich in der Alten Kloster - Apotheke und bin völlig begeistert von der freundlichen Beratung und vom Interieur einfach von allem. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und beraten. Finde es auch toll, dass im Notfall geliefert wird. Eine prima Adresse in ansprechendem Umfeld! Klare Weiterempfehlung!
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Marco Löhe ★★★★★
Ich kann nur Gutes berichten. Bisher bin ich immer sehr gut beraten worden. Egal ob bei Arzneimittel der „Schulmedizin“ als auch bei homöopathischen Mitteln. Je nach dem was von mir erfragt wurde gab es immer eine fachkundige Beratung, teilweise auch von mehreren Angestellten.
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Aralei1 ★☆☆☆☆
Grundsätzlich eine angenehme und nette Beratung, jedoch hätte ich mir gewünscht, dass ich als Kunde vorher darauf hingewiesen werde, dass mir homöopathische und anthroposophische Arzneimittel verkauft und empfohlen werden. Ich selber hätte bei dem Wissen dann eine andere Kaufentscheidung treffen können.
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Richard P. ★★★★★
Sehr angenehme Atmosphäre und gute freundliche Beratung. Top Parkplatzsituation!
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Harald Schaefer ★★★★★
Meine Frau und ich fühlen uns bei Ihnen immer gut beraten. Insbesondere Frau Schwarz weiß immer einen guten Rat, den wir sehr schätzen. Es ist mir nicht verständlich, wie jemand eine kompetente Beratung ablehnt. Wir werden weiterhin Ihre Apotheke empfehlen.
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Sylvia Schneider ★★★★★
Sehr gerne gehe ich in die Apotheke, besonders zu Frau Schwarz , immer gute Beratung mit Erfolg natürlich. Ich nehme nicht gerne Medikamente und deshalb lasse ich mich gerne von Frau Schwarz beraten . Sie ist dafür sehr kompetent. Machen sie weiter so und bleiben sie uns lange erhalten in der Kloster Apotheke.
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Häufig gestellte Fragen
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