Trotz großem Andrang, vielen Fragen und die von allen Seiten, bekam ich eine umfassende und kompetente Beratung. Alle Fachkräfte waren geduldig und strahlten Ruhe aus, während die Apotheke sich weiter füllte. Vielen Dank an alle, besonders aber an die Fachkraft die mich so offen und ehrlich beraten hat! Große Empfehlung
Seit Jahren dort Kunde, meist freundlicher Service und kompetente Auskunft, könnten hier und da mal ein paar Tempos ect. beilegen!
Mir sind überteuerte PH-Wert-Teststreifen für Bereich 0-14 verkauft worden. Sollten erst 14 € kosten, musste dann 19 € bezahlen. Für paar kleine Papierstreifen. ;) Kann damit Bereich 8-9 für Basenbad nicht richtig ablesen und dosieren. Die normalen Teststreifen für den Bereich bis 0-9, bei denen man sogar besser ablesen kann, gibt es eigentlich ab 4-5 €.
Ich kann absolut nichts negatives über die Apotheke sagen. Immer freundlich, immer hilfsbereit. Auch über die Einnahme bestimmter Medikamente wurde ich informiert. Ich gehe schon seit Jahren zu dieser Apotheke und werde es auch weiterhin tun.
Scheinbar ist hier seit dem Betreiberwechsel etwas aus dem Lot geraten. Damit meine ich nicht die Baustellensituation, die nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Angestellten eine immense Belastung darstellt. Bei Anruf kurz vor Feierabend wird man einfach so lange (fast10min) in der Warteschleife hängen gelassen, bis angesagt wird, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. Sehr ärgerlich, wenn noch wichtige Fragen bestehen. Bei aller Kritik, wurde ich vor Ort immer freundlich behandelt und beraten, und hoffe, man findet hier bald zu alter, gewohnter Form zurück.
Hausapotheke, gute Beratung und man nimmt sich für die Kunden Zeit und verkauft nichts was nicht notwendig ist.
Sehr nettes Personal und Beratung- Bestellservice wenn etwas nicht da ist am selben Tag und zum selbst abholen dort.
Höhere Preise, als in anderen Apotheken im Umkreis. Hinzu kommt meine persönliche Erfahrung, dass ich bei meinem letzten Besuch schlecht beraten/falsch wurde und ich um einen teuren Fehlkauf reicher bin. Achtung!
Früher sehr gut. Leider sind wir in letzter Zeit öfter unzufrieden. Die Beratungen sind zunehmend umständlich. Gängige Kinderprodukte (wie Nasentropfen mit Dosiertropfer) werden von einigen Mitarbeitern nicht im System gefunden + dann behauptet, es gäbe sowas nicht. Wir kaufen diese seither online. Es wird leider bevorzugt zu den teuren Produkten geraten, preiswerte Alternativen muss man aktiv erfragen. Die Apothe bietet gern an, Patienten anzurufen (wenn Medikamente anholbar sind), was sehr nett ist. Die Rückrufe bleiben aber gern mal aus. Schon 3 mal oassiert. Heute hiess es zuerst, für Anrufe sei leider keine Zeit gewesen (ich könne mir selbstverständlich gern eine andere Apotheke suchen), dabei hatte die Mitarbeiterin am Vortag offenbar vergessen zu notieren, dass ein Anruf erfolgen soll. Ärgerlicher Umgang mit eigenen Organisationsversehen.
Einer der besten Apotheke die ich habe schnell hilfbereit alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sie sehr freundlich und sollte Mal was nicht das wird es so schnell wie möglich besorgt . Komme gerne zu euch mit meine Rezept und andere Sachen.
Das Petersburger Apotheke befindet sich in der Petersburger Pl. 3, 10249 Berlin, Deutschland
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