Es wurde sich mit vollem Einsatz darum bemüht, dass ich meine benötigten Medikamente so schnell wie möglich erhalte, obwohl die letzte Bestellung schon raus war. Durch die tolle Unterstützung konnte ich die Medikamente tatsächlich sogar schon direkt bekommen und habe somit keine Verschiebung oder Unterbrechung in der Einnahme. Vielen Dank!
Ich war richtig positiv überrascht! Mein Medikament war zuerst nicht vorrätig, aber die Mitarbeiterin hat sich sofort gekümmert und es noch am selben Nachmittag liefern lassen. So einen Service erlebt man selten! Alle waren super freundlich, haben sich Zeit genommen und mir alles verständlich erklärt. Man merkt, hier steht wirklich der Mensch im Mittelpunkt , einfach top!
Super nette Mitarbeitende! Persönlich und vor allem hilfsbereit. Habe Freitag Mittag bemerkt, dass meine Medikamente leer sind, Nachmittags schnell ein Rezept beim Arzt geholt und konnte so erst am Samstag Morgen zur Apotheke. Die Medikamente sind oft nicht vorrätig und müssen erst bestellt werden. Habe daher zuvor angerufen. Sky Apotheke am Antonplatz war die dritte Apotheke. Sie meinte am Telefon, die Dosis in der Menge sei nicht vorrätig und hat von sich aus gefragt, ob es denn dringend sei. Daraufhin meinte sie, wir finden schon eine Lösung. Ich habe dann aus einer größeren Packung die entsprechend richtige Menge bekommen. Weil ich vor Ort meinte, dass es mir leid tue, Umstände gemacht zu haben, meinte der Mitarbeitende noch, dass sie sich immer freuen, wenn sie den Menschen helfen können, die zu ihnen kommen.
Der neue Besitzer löscht offenbar negative Bewertungen, und laut mehreren Personen wurde das gesamte Team ausgetauscht. Viele positive Rezensionen wirken unecht – teils stammen sie von Leuten mit gleichem Nachnamen. Ich hatte selbst darauf hingewiesen, dass niemand mehr Russisch spricht, was der Inhaber damals bestritten hat. Inzwischen bestätigen andere Bewertungen genau das. Insgesamt wirkt das Verhalten sehr unseriös. Ich habe einen Screenshot.
Ein Stern noch zu viel,bin seit Jahren Kundin dieser Apotheke Gewesen,seit dem Besitzer Wechsel,nicht mehr zu empfehlen.Kunden unfreundlich, Von 4 Medikamenten ein Falsches Medikament rausgegeben mit dem neuen E Rezept!!!Ein anderes Medikament war nicht vorrätig,musste noch mal hin.Wieder zur Apotheke,und mein falsches Medikament wurde nicht umgetauscht, musste wieder zum Arzt,(meine Ärztin rief in der Apotheke an und es wurde einfach während des Telefonats einfach aufgelegt!!!!,vom Arzt wieder zu dieser Apotheke,und wieder kein Erfolg,weil,das Rezept aus ihrem Computer schon rausgenommen wurde.3 mal zur Ärztin,und zurück zur Apotheke,ist das kundenfreundlich, Nein!!!!!Welchsel nun die Apotheke,hier geh ich nie wieder hin.Bin gespannt ob mein noch fehlendes Medikament heute zu mir als Entschädigung nach Hause geliefert wird.
Ich war hier 8 Jahre treuer Kunde. Scheinbar gibt es aber einen neuen Besitzer. Anders kann ich mir nicht erklären ,daß Kundendienst und -Freundlichkeit derart gesunken sind. Ich suche mir jedenfalls eine neue Apotheke .
Super schlechte Apotheke. Man wird nicht ausreichend informiert, weshalb man für ein Medikament zuzahlen muss, wo man eigentlich befreit war. Haben uns selbst im Internet informiert und haben herausgefunden, dass diese Apotheke einfach die Preise viel zu hoch macht und deshalb der Festbetrag überschritten wurde. Wir werden wohl nicht mehr hier her gehen, wenn die preise so hoch sind, dass man trotzdem zuzahlen muss. Das andere mal habe ich ein fast abgelaufenes Medikament erhalten, da scheinbar nicht ausreichend kontrolliert und nachbestellt wird.
Fühle mich hier immer ganz gut aufgehoben. Auf meine Fragen erhalte ich gute Antworten und auch Tipps. Bisher habe ich immer alles bekommen was ich haben wollte bzw brauchte. Die Preise sind hier auch etwas niedriger als bei den anderen Apotheken in der Umgebung, was ich sehr gut finde. Die Verkäufer*innen sind meistens freundlich und zuvorkommend.
Das Apotheke am Antonplatz befindet sich in der Langhansstraße 1, 13086 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke am Antonplatz unter +49 30 9251515
Zum Apotheke am Antonplatz gelangen Sie über den folgenden Link