Linden-Apotheke Bezirk Lichtenberg, Berlin

Bewertungen

1. Derbirraausmblock ★☆☆☆☆

   Unakzeptabler Umgang mit Kunden. Wir wollten lediglich ein Medikament abholen und wurden von einer offensichtlich genervten Mitarbeiterin unhöflich behandelt.

   fast 6 Monate vor
2. Sayfou ★★★☆☆

   Ich bewerte die Apotheke mit 3 Sternen, weil es dort gute Dinge gibt, aber auch negative Punkte, die verbessert werden sollten, wie zum Beispiel der Service und die Preise

   fast 6 Monate vor
3. Sooyeon Park ★☆☆☆☆

   Heute bin ich in die Apotheke gegangen, um Paracetamol, Vitamine und ein Halsspray zu kaufen. Beim Bezahlen hätte der Mitarbeiter eigentlich ein Vitaminpräparat und das Paracetamol berechnen müssen, aber durch ein Versehen wurden zwei Packungen der 20-Euro-Vitamine abgerechnet und das Paracetamol wurde ausgelassen. Nachdem ich den Kassenbon erhalten und 52 Euro bezahlt hatte, kam mir der Betrag sofort ungewöhnlich hoch vor. Beim erneuten Überprüfen stellte ich fest, dass ein Fehler passiert war. Ich bin fünf Minuten später in die Apotheke zurückgegangen und habe die Situation erklärt. Daraufhin wurden mir etwa 16,70 Euro zurückerstattet. Die Rückerstattung wurde zwar umgehend durchgeführt, dennoch fand ich es schade, dass ein solcher Fehler bei der Abrechnung passiert ist. Da es sich nur um drei Produkte handelte, wirkte dieser Irrtum auf mich etwas ungewöhnlich und hinterließ einen leicht zweifelhaften Eindruck.

   fast 7 Monate vor

1. K. W. ★☆☆☆☆

   Aufgrund des heutigen Erlebnisses und dem Verhalten hier nun meine Bewertung. Gibt genug andere Apotheken mit besserem Service.

   fast 8 Monate vor
2. Basch ti ★☆☆☆☆

   Gestern hatte ich das Erlebnis der besonderen Art mit dieser Apotheke. Mit Fieber, Halsschmerzen und einem Rezept für ein Antibiotikum, welches ich vom ärztlichen Bereitschaftsdienst erhalten habe, stand ich um 19:03 Uhr vor der Apotheke, die laut Internet bis 20 Uhr geöffnet haben soll. ABER die Türe waren verschlossen, spontan neue Öffnungszeiten bis 19 Uhr aus Personalmangel. Im Geschäft standen noch Kunden. Ich habe an die Scheibe geklopft um auf mich aufmerksam zu machen. Statt auf mich zu zukommen, schaute mich eine blonde Apothekerin an, fuchtelte mit ihren Händen und das war es. Was auch immer das heißen sollte?! Es waren drei Apothekerinnen vor Ort. Ja, es gibt neue Öffnungszeiten wegen Personalmangel. Dennoch hätte eine von den Dreien, aus Sicht des Kundenservice, zur Tür kommen und persönlich mit mir ins Gespräch gehen können. Vielleicht ein Hinweis geben, welche Apotheke noch offen hat oder im besten Falle ausnahmsweise noch kurz das Antibiotikum aushändigen können. Ich habe nicht wegen einer Gesichtscreme oder irgendwelchen lapidaren Wünschen an der Scheibe geklopft, sondern weil ich krank bin und ein Antibiotikum benötige. Kundenservice scheint in dieser Apotheke ein Fremdwort zu sein. Ich bin im Anschluss mit Fieber, Halsschmerzen und mich wirklich blöd fühlend eine Stunde durch die Stadt gefahren und habe eine Apotheke gesucht die mir das Antibiotikum gegeben konnte. Eine kurze Aufmerksamkeit der Angestellten der Apotheke im Linden Center hätte mir das erspart. Wenn alle im Gesundheitswesen so arbeiten würden, stünden den Patienten düstere Zeiten bevor.

   1 Jahr vor
3. Thomas Ummer ★★★★★

   Service-Wüste Deutschland - Hier nicht !!! Ich habe ca. 2 Tage lang nach einem stark vergriffenen Antibiotikum gesucht. Im Netz fand ich den Hinweis auf diese Apotheke. Nach einem sehr nettem Telefonat die Bestätigung bekommen und das Angebot zum Zurücklegen erhalten. Etwa 3 Stunden später vor Ort der selbe nette kundenorientierte Service wir am Telefon. Hier kommt man sehr gerne wieder. Danke

   fast 2 Jahre vor

1. Britta Maaß ★★★★☆

   Freundliche und nette Angestellte. Man wird gut beraten und falls man was i. Verkaufsraum sucht wird man hingeführt.

   fast 2 Jahre vor
2. R. Wiese ★★★★★

   Also meine Stamm-Apothekerin ist IMMER SUUUUPER FREUNDLICH und auch sonst bekommt man eine tolle&kompetente Beratung. Immer wieder gern.

   fast 2 Jahre vor
3. Marius Hartung ★☆☆☆☆

   Ich habe Medikamente für meine Mutter gebraucht stand noch im Bus und hatte extra vor meiner Ankunft angerufen. Da der Bus Verspätung hatte kam ich erst um 19:01 an. Die 3 Personen im Laden haben einfach geschlossen und ich stand ohne Medikamente dar. Absolute Frechheit und nicht zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Claudia Kornow ★★★★★

   Die Apotheke im LindenCenter ist groß und sehr ansprechend. Es wird darauf geachtet, dass niemand lange warten muss. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und beraten sehr kompetent und umfassend. Man fühlt sich gut aufgehoben und beraten

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen